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エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢）のクチコミ･お客さまの声
総合2
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7/30に初めて一泊で利用しました。食事は思っていたよりも種類もあり、次々と補充され満足できました。チェックイン時の係員の方の対応は大変良く丁寧で、好感が持てました。しかし部屋は全く掃除がされていないのでは！？という程、埃が溜まっていたり髪の毛が落ちていたり、前の人のものと思われる忘れ物のゴミなどがそのままでした。子供が喘息持ちなのでとても心配ですが、今からではどうしようもないのでこのまま寝かせます。部屋が古いとか、虫が入るとかそのような問題ではないと思います。掃除が行き届いていれば満足出来たのにと思うと残念です。
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この度はエンゼルグランディア越後中里をご利用頂きまして誠にありがとうございます。フロント対応、お食事に関しまして、お褒め頂き誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらずに大変申し訳ございません。今一度見直し、清掃をして参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。南雲
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エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢）（新潟県）
2.0
投稿日：2022-07-30 22:33:48
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りあまま47さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
7/30に初めて一泊で利用しました。食事は思っていたよりも種類もあり、次々と補充され満足できました。
チェックイン時の係員の方の対応は大変良く丁寧で、好感が持てました。
しかし部屋は全く掃除がされていないのでは！？という程、埃が溜まっていたり髪の毛が落ちていたり、前の人のものと思われる忘れ物のゴミなどがそのままでした。
子供が喘息持ちなのでとても心配ですが、今からではどうしようもないのでこのまま寝かせます。
部屋が古いとか、虫が入るとかそのような問題ではないと思います。
掃除が行き届いていれば満足出来たのにと思うと残念です。
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この度はエンゼルグランディア越後中里をご利用頂きまして誠にありがとうございます。フロント対応、お食事に関しまして、お褒め頂き誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらずに大変申し訳ございません。今一度見直し、清掃をして参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。南雲