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エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) クチコミ・感想・情報

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エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:3779件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.09
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.32
  • 食事4.34

サービス5

neco731さんの エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) のクチコミ

neco731さん [30代/女性] 2022-11-27 11:54:55

レビューでバイキングなどの混雑の書き込みを見て不安でしたが、各所で丁寧に対応されていて、とても楽しめました。
シンプルだけど、必要なものが揃っていて、必要な物だけ使える。
お客様の声を反映して対応されている感じがして良かったです。

アレルギー気味なので部屋が心配でしたが、とても綺麗で良かったです。暖かく快適でした。
お風呂もゆったり入れました。混雑もなく、1人になる事もあり贅沢な気持ちになれました。
無料のマッサージ機が嬉しかったです。

食事も意外とゆっくりできて、食べすぎました。特に朝食はご飯に合う物が沢山あって食べきれませんでした。ご飯も美味しいし、パンも美味しかったです。

チェックインもアウトもアプリで簡単でした。チェックインの際は県民割やホテル内を丁寧に説明してくださったので時間がかかるのは納得しましたし、安心感がありました。

とても楽しめたので、今度は母と一緒に行こうと思います。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) 2022-12-09 15:25:13

この度はエンゼルグランディア越後中里にご来館いただきまして誠にありがとうございます。事前のご不安な思いをご滞在において解消する事ができたようでほっとしております。今後とも皆様が快適にお過ごしいただける環境造りにホテルスタッフ一同取り組んでまいります。次回はお母さまとご一緒にご来館いただける事、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【飲み放題付(エビス樽生&日本酒「苗場山」も♪)】うまさぎっしり!新潟県産食材満載バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室スタンダード(5名定員・約10.5畳)【禁煙】】
neco731さん
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