この度はエンゼルグランディア越後中里にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事の時間が短く、また時間帯がご希望に添えなかった点につきましてお詫び申し上げます。
特に冬の繁忙期におきましてはレストラン会場のキャパシティとお客様の人数の兼ね合いにより、どうしても時間を区切っての入れ替え制とせざるを得ず、私どもとしましても心苦しいところでございます。
時間帯につきましても現状もっとも公平性の担保できる方法が先着順に希望の時間帯を選んでいただく方法であり、必ずしもご希望の時間帯がお選びいただけない場合がありますことをご了承いただけましたら幸いでございます。
機会がありましたらまたご来館いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。