この度はエンゼルグランディア越後中里をご利用くださりありがとうございます。
しかしながら、チェックインの際の説明が不足しておりご不便をお掛けしたとのことで申し訳ございませんでした。
ご案内の際には詳細を記載したインフォメーションをお渡ししておりますが、ご案内の手順などオペレーションにつきましても改善方法を検討することで、先回りしたご案内ができるよう努めてまいる次第です。
一方でお部屋や食事内容に関しましてはご満足いただけた様子を拝見し嬉しく存じます。
お食事につきましては9月10日（日）まで『新潟銘柄豚＆新潟夏野菜フェアー＆サマースイーツコレクション』と題し、新潟が誇る銘柄豚の数々や、夏を彩る新潟の夏野菜をご用意しております。
これからもご家族がごゆっくりとお寛ぎいただける取り組みを検討してまいりますので、季節を変えてぜひまたお越しいただければと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。