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エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢)のクチコミ・お客さまの声
総合4
今まで泊まったファミリー向けホテルの中でも食事がとても良かったです!ファミリーマートも便利で、若いスタッフさんも子供に優しくて助かりました。泊まった部屋も水回り含め清潔感があってとても良かったです。ただ夏休みなので駅からのバスはもう少し増やして頂きたかったのと、屋内プールの更衣室が不潔な感じがして残念でした。
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この度は、エンゼルグランディア越後中里にご宿泊下さり誠にありがとうございます。当ホテルのお食事ご満足いただけたようで何よりでございます。お子様がワクワクするようなキッズバイキングもお陰様でご好評いただいております。ホテルの中にファミリーマートがあり、その利便性を実感いただけて嬉しく思います。子育て応援ホテルとして、日々多くのお子様連れのお客様をお迎えしており、お子様へのお声がけも気をつけて対応させていただいております。お部屋はお客様が快適にお過ごしいただけるよう、心を込めてご準備させていただいており、ご満足いただけてよかったです。駅からのシャトルバスについて、また屋内プールの更衣室について貴重なご意見賜りありがとうございます。シャトルバスの本数については関係各所と増便に向けて検討してまいります。屋内プールの更衣室につきましては、清掃が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。お客様皆さまが快適にご利用いただけるよう共用スペースの巡回を増やす等改善に努めてまいります。今後も、スタッフ一同心を込めておもてなししてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) のクチコミ
今まで泊まったファミリー向けホテルの中でも食事がとても良かったです!ファミリーマートも便利で、若いスタッフさんも子供に優しくて助かりました。
泊まった部屋も水回り含め清潔感があってとても良かったです。
ただ夏休みなので駅からのバスはもう少し増やして頂きたかったのと、屋内プールの更衣室が不潔な感じがして残念でした。
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この度は、エンゼルグランディア越後中里にご宿泊下さり誠にありがとうございます。
当ホテルのお食事ご満足いただけたようで何よりでございます。お子様がワクワクするようなキッズバイキングもお陰様でご好評いただいております。ホテルの中にファミリーマートがあり、その利便性を実感いただけて嬉しく思います。子育て応援ホテルとして、日々多くのお子様連れのお客様をお迎えしており、お子様へのお声がけも気をつけて対応させていただいております。
お部屋はお客様が快適にお過ごしいただけるよう、心を込めてご準備させていただいており、ご満足いただけてよかったです。
駅からのシャトルバスについて、また屋内プールの更衣室について貴重なご意見賜りありがとうございます。
シャトルバスの本数については関係各所と増便に向けて検討してまいります。屋内プールの更衣室につきましては、清掃が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。お客様皆さまが快適にご利用いただけるよう共用スペースの巡回を増やす等改善に努めてまいります。今後も、スタッフ一同心を込めておもてなししてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。