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エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢）のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2024-02-29 17:34:08
5.0
投稿日：2023-12-11 08:09:54
5.0
投稿日：2023-08-20 17:47:17
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港（東京都）
5.0
投稿日：2023-06-19 23:18:46
5.0
投稿日：2021-06-04 13:53:34
総合3
やま８８８８さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
家族旅行で利用させていただきました。ホテルの部屋は広かったのでゆったりできて良かったです。
食事のバイキングは種類は多くはないですが、味がおいしく満足できました。
ホテルのスタッフの方々は対応の良い方が多かったですが、極々少数ですが、挨拶してくれない方や、やる気のないような方がいたのが少し残念でした。
こどものことをいろいろ考えてくれているホテルだと思い利用させていただいてよかったです。
ありがとうございました。
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この度はホテルエンゼルグランディア越後中里をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さや食事のバイキングにご満足いただけたようで、大変嬉しく思いますが、この度のスタッフの対応に関しましてお客様を不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、改善に努めて参ります。
今後もお子様連れのお客様にもご満足いただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。