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エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢）のクチコミ･お客さまの声
総合5
総合的にとても満足できるホテルでした！まずチェックイン(チェックアウトもホテル部屋からできます)が家からスマホで簡単に出来、当日フロントではスムーズに手続きできました。今回は洋室スーペリアツインで最上階のお部屋でしたので、眺めが良かったです！4月下旬に宿泊の為、景色としては森林や芝生で少し寂しいですが、目の前がゲレンデなので雪のシーズンに来たらとても景観が良いと思います。お部屋で気になった所は、ソファにシミが付いていたことと洗面所のコップが一つしかセットされていなかったことです。ソファはシミ取りが難しいようでしたらカバーがかかっていると良いと思います。コップについては、やはり最低でも二つあると助かります。アメニティは満足できるものでした！お風呂も清潔感があり、広々ゆっくり入ることが出来ました。食事は、新潟の食材や名物がたくさん使われていてとても良かったです！皆さん種類が少ないと口コミで書かれていましたが、新潟の食材が食べられて、これだけの料理があれば十分だと思います。レストラン会場のスタッフさんはほとんど外国の方でしたが、一生懸命な接客と笑顔に好感が持てました。また新潟に行く機会がありましたら利用させていただきます。お世話になりました！
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みるりんたん 様この度は数ある中からエンゼルグランディア越後中里をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。「総合的にとても満足できた」とのレビューを拝見し嬉しく思っております。今回ご利用のスーペリアツインタイプは、高層階お約束で、さらにアメニティや備品にもこだわったワンランク上のお部屋でございます。最近では女性に人気のブランド『ReFa』のドライヤーも導入し好評を賜っております。高層階からの眺望は季節の移り変わりを感じられるものでございますので、ぜひ紅葉の時期などにもご利用くださいませ。一方で備品の汚れについて、ご不快の念をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様にご利用いただく大事な商品であるということを念頭に置き、日々の点検とケアを継続してまいります。また貴重なご意見も重ね重ね感謝申し上げます。ぜひまた新潟にお越しの際にはお戻りいただけますと幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
総合的にとても満足できるホテルでした！まずチェックイン(チェックアウトもホテル部屋からできます)が家からスマホで簡単に出来、当日フロントではスムーズに手続きできました。
今回は洋室スーペリアツインで最上階のお部屋でしたので、眺めが良かったです！4月下旬に宿泊の為、景色としては森林や芝生で少し寂しいですが、目の前がゲレンデなので雪のシーズンに来たらとても景観が良いと思います。お部屋で気になった所は、ソファにシミが付いていたことと洗面所のコップが一つしかセットされていなかったことです。ソファはシミ取りが難しいようでしたらカバーがかかっていると良いと思います。
コップについては、やはり最低でも二つあると助かります。
アメニティは満足できるものでした！
お風呂も清潔感があり、広々ゆっくり入ることが出来ました。
食事は、新潟の食材や名物がたくさん使われていてとても良かったです！
皆さん種類が少ないと口コミで書かれていましたが、新潟の食材が食べられて、これだけの料理があれば十分だと思います。
レストラン会場のスタッフさんはほとんど外国の方でしたが、一生懸命な接客と笑顔に好感が持てました。
また新潟に行く機会がありましたら利用させていただきます。
お世話になりました！
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みるりんたん 様
この度は数ある中からエンゼルグランディア越後中里をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。「総合的にとても満足できた」とのレビューを拝見し嬉しく思っております。
今回ご利用のスーペリアツインタイプは、高層階お約束で、さらにアメニティや備品にもこだわったワンランク上のお部屋でございます。最近では女性に人気のブランド『ReFa』のドライヤーも導入し好評を賜っております。高層階からの眺望は季節の移り変わりを感じられるものでございますので、ぜひ紅葉の時期などにもご利用くださいませ。一方で備品の汚れについて、ご不快の念をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様にご利用いただく大事な商品であるということを念頭に置き、日々の点検とケアを継続してまいります。また貴重なご意見も重ね重ね感謝申し上げます。
ぜひまた新潟にお越しの際にはお戻りいただけますと幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。