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エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢)のクチコミ・お客さまの声
総合4
4月23日孫と息子、妻で宿泊、食事は美味しく、空いた皿直ぐに片づけられ気持ちよく食事が出来た。部屋も清潔感があり外の音は全く入らず快適。トイレ広く清潔でした。スキー場眼の前なのでスキーシーズンにも行きたいと思います。残念なのは、フロントの男性が笑顔無し、ホテルの顔なのに大変残念でした。
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この度は数ある中からエンゼルグランディアにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。お部屋やお食事についてご満足いただけた様子を拝見し、私どもとしても嬉しく思っております。たくさんお召し上がりいただき、ゆっくりとお寛ぎいただけたようで幸いでございました。ぜひスキーシーズンにもご再訪くださいませ。一方でフロントスタッフについてのご意見、お恥ずかしい限りでございます。仰る通りフロントはホテルの顔でございますので、お出迎えやお見送りの際の一挙手一投足がお客様のご滞在を良くもすれば悪くすることもあります。同様のご意見をいただくことのないよう、関係部門へ共有させていただき、次回は笑顔で対面できるよう努めてまいります。モニタープランのご利用とレビューの投稿重ねて感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) のクチコミ
4月23日孫と息子、妻で宿泊、食事は美味しく、空いた皿直ぐに片づけられ気持ちよく食事が出来た。部屋も清潔感があり外の音は全く入らず快適。トイレ広く清潔でした。スキー場眼の前なのでスキーシーズンにも行きたいと思います。残念なのは、フロントの男性が笑顔無し、ホテルの顔なのに大変残念でした。
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この度は数ある中からエンゼルグランディアにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
お部屋やお食事についてご満足いただけた様子を拝見し、私どもとしても嬉しく思っております。たくさんお召し上がりいただき、ゆっくりとお寛ぎいただけたようで幸いでございました。ぜひスキーシーズンにもご再訪くださいませ。
一方でフロントスタッフについてのご意見、お恥ずかしい限りでございます。仰る通りフロントはホテルの顔でございますので、お出迎えやお見送りの際の一挙手一投足がお客様のご滞在を良くもすれば悪くすることもあります。同様のご意見をいただくことのないよう、関係部門へ共有させていただき、次回は笑顔で対面できるよう努めてまいります。
モニタープランのご利用とレビューの投稿重ねて感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。