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エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) クチコミ・感想・情報

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エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:3779件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.09
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.32
  • 食事4.34

総合5

naontzさんの エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) のクチコミ

naontzさん [30代/女性] 2024-05-19 12:23:21

2歳の娘と両親の3世代で利用しました。

チェックインすると、まず娘におもちゃのプレゼントがあり、あひるさんのおもちゃを選びました。
キッズコーナーには、ブロックや絵本などが置いてあり、夕食前の時間に少し遊びました。壁につけることができるタイプのおもちゃは楽しそうでしたが、つけ方が難しく、大人でも時間がかかりました。

ホテル前にある外の広場には、赤ちゃん用滑り台、ストライダー、バドミントンなどが用意されていて、少し大きめの子はこちらで遊んでも楽しそうだなと思いました。

お部屋は高層階の和洋室でとても広く、ゆったりとくつろぐことができました。
子ども用の踏み台や補助便座なども用意されていて助かりました。

お風呂は、本館と別館の2種類ありますが、私は別館の方が広々としていて入りやすかったです。
別館のお風呂にはプリンセス好きな子どもが喜びそうな、子ども用の化粧台がありました。ベビーベッドにはお尻拭きも用意されていました。
洗い場には、子供用のシャンプー、リンス、ボディーソープなどが用意されていて、持参する必要がないのは助かりました。
保湿剤はなかったので、こちらは必要な方は持参した方がよいかと思います。

バイキングは、地元の食材を使ったお料理が多く、大変美味しかったです。子供用コーナーには、離乳食や、一口サイズの料理が準備されていて、配慮を感じました。
希望すれば、食材をカットするハサミを借りることができるのは大変助かりました。
朝食で、飲み物コーナーに日本酒が置いてあったのが嬉しかったです。試飲がてら飲んでみたら美味しかったので、売店で購入しました。

ウェルカムベビー認定のお宿なだけあり、子連れには嬉しい、かゆいところに手が届くサービスが多くありました。

季節ごとにいろんなイベントがあるようなので、また違う季節に来てみたいです。

ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) 2024-05-20 17:57:03

この度は、エンゼルグランディア越後中里にご宿泊下さり誠にありがとうございます。

ご家族3世代皆様でのご滞在が楽しいものとなり、お嬢様にも喜んでいただけたこと、大変嬉しく思います。私共は子育て応援ホテルとして、お子様はもちろん、日頃子育てを頑張ってらっしゃるパパママにも少ないお荷物でゆっくり家族とのお時間を過ごしていただきたく、あったら嬉しい施設やアイテムをご用意しております。
少しでもお役に立てたのであれば幸いです。

お風呂に関しても、特に別館秋桜の湯にございますドレッサールームお気に召していただけたようで何よりです。お子様にもお風呂の時間を楽しんでいただけるよう、乙女心をくすぐるアイテムをご用意しております。保湿剤は大人の保湿ローションはご用意しておりますが、お子様用に関しても
今後導入検討してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。

バイキングのお料理やキッズバイキングコーナーについてもご満足いただけたようで、大変光栄です。レストランのコンセプトは『越後の旬を味わう』地元の食材を多く取り入れ、私共自慢の日本酒の試飲もお楽しみいただいております。食材をカットするハサミの貸し出しもお役に立てたようで何よりです。

「ウェルカムベビー認定のお宿」として、これからもお子様連れのお客様に喜んでいただけるサービスを提供してまいります。四季折々のイベントにもスタッフのアイデアをもとに力を入れております。それも旅の一つの楽しみにしていただき、是非また違う季節にお越しくださいませ。

この度は、心温まるご感想をいただき、誠にありがとうございました。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和洋室スーペリアルーム【禁煙】】