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エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) クチコミ・感想・情報

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エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:3801件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.08
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.28
  • 食事4.32

投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) のクチコミ

投稿者さん 2007-02-06 22:30:10

子どもたち(6才、4才)に雪遊びをさせてあげたくて、1泊2日でこちらに宿泊しました。周りも子ども連れのファミリーが多くて、全く気兼ねすることもなく
リラックスして過ごすことが出来ました。1番良かったのは、2日目のチェックアウトを夕方4時まで延長できるオプションサービス!おかげで2日目も充分に満喫することが出来ました。食事のバイキングも、種類が豊富でそれぞれが好きな物をたくさん食べれて、親子共々大満足。パンや,
ごはんも美味しかった♪
一つ、困ったことは今回初めて泊まったのですが、越後湯沢駅近くの案内所が最初わからず、バスに乗りおくれてしまい結局、駅についてから1時間近くも待つことになってしまいました。ホームページの案内所の地図に「徒歩1分」など説明があると間違えなかったかも?と思いました。(駅のロータリーのところで待っていたのです。こんな間違いをするのは私たちだけかもしれませんが;)
花火やキャンドルナイトも素敵で、大変楽しい旅でした。
1年に1回くらいのペースで行きたいな~と思います。

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エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) 2007-02-09 11:01:17

リラックスしてご滞在いただけたとのお話を戴き、ありがとうございました。
私どもではスーパーレイトアウトと呼んでいる16時のアウトは、多くの皆様から好評を戴いておりますので、連休や土曜日を除いた、到着のお客様が多く無い日を限定して、今後も続けて参ります。
また、専用案内所が分かりづらい事で失礼致しました。ご指摘戴いたように徒歩1分などの文を追加してご案内させて戴きます。
これからも宜しくお願い申し上げます。