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エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) クチコミ・感想・情報

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エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:3801件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.08
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.28
  • 食事4.32

投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) のクチコミ

投稿者さん 2007-05-11 11:47:25

GW前半に初めて宿泊しました。大正解でした。
まず、従業員の方が皆さんとてもにこやかで、どこで会ってもきちんと挨拶をして下さいました。お会いした従業員さん全員に好感を持てるのはすごいことです。施設も清潔で小さな子供連れでも安心できました。部屋は広くはありませんが、冷蔵庫が自由に使えて便利です。
お風呂もアネックス館に行けば広々としています。食事はバイキングを選んだので、連泊しても飽きませんでした。贅沢ではありませんが子供から大人まで楽しめるものが並び、目の前でステーキを焼いていたり、朝食時にはトースターが置いてあるなど温かく頂ける配慮がされていました。出来上がり時に声を上げて呼んでくれるのも活気があり良かったです。有料ですが、子供の遊び場やイベントを設定したり、夜に無料のコンサートを開催するなど工夫もされています。
ベタベタしたり、融通の利かないマニュアルサービスではなく、リクエストにNOを言わないで考えてくれるホテルでした。

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エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) 2007-05-11 15:47:07

この度は当エンゼルグランディア越後中里をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この様な大変ありがたいお言葉を頂戴し、従業員一同感動しております。夏休み期間中には、フェスタ内容を拡張し、花火やコンサートなど、お楽しみいただける企画を揃えておりますので、お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。