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エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) クチコミ・感想・情報

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エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:3819件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.10
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.30
  • 食事4.40

投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) のクチコミ

投稿者さん 2008-12-30 18:20:49

雪が降るか心配でしたが、前日からの大雪で当日スキー場オープンでよかったです。子供二人の初スキーでした。デビューに良いとの評判通りでした。楽しかったです。特に雪球。子供たちは吹雪も気にせず大喜びでした。食事も子供も満足できるよいものでした。お風呂は清潔で、子供たちとゆっくり入れました。ホテルの方々も感じがよかったです。部屋が少し寒かったのと、暖房の通風口が埃がたくさんだったのが残念でした。一泊しかできなかったので、来年は二泊してゆっくりしたいと思います。チェックアウトの後の荷物をロッカーに預けたり、レンタル板を遠くに返しにいったり、着替えの場所が狭かったりなど、帰る日の夕方が大変不便でした。板をロッカー室の宅配の収集所で返却できると、小さい子供を抱えての身としては助かります。

【ご利用の宿泊プラン】
☆★雪見露天風呂★☆夕食40種類バイキングで満腹◎満足♪
4名定員和室

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エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) 2008-12-31 13:12:35

先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今年は降雪の便りが遅く、お客様にはご心配をおかけいたしましたが
おかげさまで年末年始に向けて大雪が降り
お越しいただいた日にも雪がある状態でお迎えすることができました。
ホテルといたしましても
ほっと胸をなでおろしております。
12月31日現在、乾いたふわふわの雪が振り続けています。
年始にかけて雪遊び広場、スキー場は絶好のコンディションになる予定です。


チェックアウト後にご不便をお掛けしましたこと
大変残念に思います。
申し訳ございません。

貴重なご意見を真摯に受け止め
今後改善していけるように精進いたします。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

エンゼルグランディア越後中里