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エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) クチコミ・感想・情報

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エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:3819件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.10
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.30
  • 食事4.40

投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) のクチコミ

投稿者さん 2009-03-16 11:23:05

2月21日(土)から1泊しました。送迎バス・レンタルスキー・食事のバイキング・温泉どれも充実していて大満足の2日間でした。チェックアウトが17:00と言うのんびりプランだったので帰る日もスキーをした後ゆっくり温泉に浸かり部屋で休んでから帰ったので疲れも残りませんでした。この17:00チェックアウトのプランは本当にお薦めです。スキーウエアなど荷物を予め送っておいたのですが、チェックイン後でないと専用ロッカーを使うことが出来なかったので受け取った荷物をコインロッカーに入れ狭い小さな空間で汗だくになりながら着替えました。この点だけが改良して欲しい部分です。チェックインしていないのだから部屋に入れないのは仕方有りませんが、宿泊するのだからせめて専用ロッカーくらい使わせてもらいたいです。チェックイン前の更衣室も充実させて欲しく思いました。でも、全体的には大満足の2日間でした。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【のんびり冬旅】スキーにプールに露天風呂に★ゆったり26時間ステイ◎(17:00チェックアウト)2食
4名定員和室

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エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) 2009-03-18 12:20:15

この度は、エンゼルグランディア越後中里にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

せっかくいらしていただいたのだから
スキーや温泉を
ご出発当日もお楽しみいただきたいと思い
17:00チェックアウトプランを始めました。
お客様に喜んでいただけたとのお声
本当に嬉しく思います。

しかしながら
チェックイン前の更衣室にてご不便をお掛けいたしまして
申し訳ございません。
更衣室・スキーロッカーにつきまして
お客様のご意見を参考にさせていただきまして
今後改善していけるよう検討してまいります。

またお近くにお越しになる際には
是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

エンゼルグランディア越後中里