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エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) クチコミ・感想・情報

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エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:3779件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.09
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.31
  • 食事4.32

総合4

投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) のクチコミ

投稿者さん 2011-01-12 01:06:12

5才の子供の雪遊びデビューにお任せプランで利用しました。
部屋は家族3人で十分な広さの高層階の和洋室で景色も良く最高でした。
おまかせプランなのであまり期待していなかったのですが大満足でした。
雪が少なくゆきゆきランドがまだオープンせずでしたが
デビューにはちょうど良かったようで、そりに夢中で2日間フルで遊びました。
雪山がとても気に入ってくれて大満足でした。
ただ、スキーウエアーのレンタル料金がかなり高いので
次回利用時は発送にしようと思いました。
プールは設備はきれいで水の中は暖かいのですが、タオルを持参することと、
プールサイド、更衣室が寒く一度だけしか利用しませんでした。
夕食のバイキングは子供のデザートが充実していてとてもよかったです。
朝食のバイキングは子供の大好物の卵焼きがあるともっと良かったです。
送迎は行きが宿内の連絡ミスで迎えが来なくてかなり不安になりましたが
帰りは駅まで送っていただきとても助かりました。
予約時、滞在時共にスタッフの対応が良く素晴らしい滞在が出来ました。
機会があればまた利用したいと思います。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) 2011-01-13 19:23:41

この度はエンゼルグランディア越後中里にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お子様の雪遊びデビューでのご来館との事ありがとうございます。
今年は雪が遅くゆきゆきランドのオープンも遅れ充分な雪遊びが出来ましたでしょうか。
今は充分過ぎる雪が積もっております。景色もまた違うと思います。もう一度お越し頂いてはいかがでしょうか。^^
レンタルウエアーに関しましては他のスキー場より、かなりお安いご料金でご案内させて頂いてはおりますが2日間お借り頂くと少しお高くなりますね。
宅急便コーナーもご用意がございますのでご利用頂ければと思います。
プールの室温ではございますが43℃に設定させて頂いてはおりますが、再度確認させて頂きます。
バイキングコーナー特にデザートコーナーがお子様にお喜び頂けました事嬉しく思います。
卵焼きは検討させて下さい^^
送迎ではこちらの連絡ミスによりご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
最後に温かいお言葉頂きまして本当にありがとうございます。
一年を通してご家族でお楽しみ頂けるイベントを企画しております。
又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スキーすべっ得冬得☆エンゼルこどもの日】朝食&夕食バイキング付!幼児1000円、小学生3000円♪
ご利用のお部屋
【【限定プラン専用】お部屋タイプおまかせ】