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エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢）のクチコミ･お客さまの声
部屋5
27日にお世話になりました。スキー目的ではなかったので、立地的には遠く感じました。食事はバイキングだったのですが、から揚げや揚げ物一部がお子様用だったのが残念。一人だったので食べられませんでした。別に食べてもよかったんでしょうか？あと、メニューによってはパンやデザート用とは別のスプーンやフォークが必要のような気がします。一部、それらがないと食べにくいメニューがありました。温泉は、広さと設備には満足ですが、塩素の臭いがきつく、温泉そのものの香りを殺してしまっていて、「これほんとに温泉か？」という疑問が……温泉に入っている気にならなかったのがマイナスポイントです。部屋の設備と広さは大変満足です。一人がもったいないくらいの広さでした。新しいたたみも気持ちよく、清掃は行き届いているようでした。地デジ対応済みの大きなＴＶも満足です。ただ、のどが渇いたときに飲み物を買うのに二階に降りなければならないのが残念。最上階だったので買いに行くのがおっくうでした。（たしか階ごとには設置されていなかったはず）リゾートホテルなので、静かに過ごしたい方には不向き。次回は、雪の解けた時期に友人を連れて利用してみたいです。
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この度はエンゼルグランディア越後中里にご来館頂きまして誠にありがとうございました。立地でございますが、越後湯沢駅からシャトルバスで１０分～１５分のお時間を頂いておりますが、雪道で少し遠く感じられたのかもしれません。お食事のキッズコーナーですが大人のお客様もお召し上がり頂いてもかまいません。キッズコーナーと名うっているので、お取りずらかった点があったかと思います。申し訳ございませんでした。お料理に合わせてスプーンやフォークのご用意は今後検討させて頂きたいと思います。大浴場の塩素臭でございますが、適正塩素での営業をさせて頂いておりますが、点検を実施させて頂きたいと思います。お飲み物の自動販売機ですが各エレベーターホールに設置致しております。１５Ｆにはソフトドリンクの自動販売機がございます。越後湯沢はスキーリゾートが多くございますので、この季節はスキーをされるお客様が大勢ご来館致します。新緑の季節や紅葉の季節等は比較的ゆっくりお過ごし頂けるかと思います。次回は是非、山菜が取れる季節に来てみてはいかがでしょうか。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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部屋5
投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
27日にお世話になりました。スキー目的ではなかったので、立地的には遠く感じました。食事はバイキングだったのですが、から揚げや揚げ物一部がお子様用だったのが残念。一人だったので食べられませんでした。別に食べてもよかったんでしょうか？
あと、メニューによってはパンやデザート用とは別のスプーンやフォークが必要のような気がします。一部、それらがないと食べにくいメニューがありました。
温泉は、広さと設備には満足ですが、塩素の臭いがきつく、温泉そのものの香りを殺してしまっていて、「これほんとに温泉か？」という疑問が……
温泉に入っている気にならなかったのがマイナスポイントです。
部屋の設備と広さは大変満足です。一人がもったいないくらいの広さでした。新しいたたみも気持ちよく、清掃は行き届いているようでした。地デジ対応済みの大きなＴＶも満足です。ただ、のどが渇いたときに飲み物を買うのに二階に降りなければならないのが残念。最上階だったので買いに行くのがおっくうでした。（たしか階ごとには設置されていなかったはず）
リゾートホテルなので、静かに過ごしたい方には不向き。
次回は、雪の解けた時期に友人を連れて利用してみたいです。
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この度はエンゼルグランディア越後中里にご来館頂きまして誠にありがとうございました。
立地でございますが、越後湯沢駅からシャトルバスで１０分～１５分のお時間を頂いておりますが、雪道で少し遠く感じられたのかもしれません。
お食事のキッズコーナーですが大人のお客様もお召し上がり頂いてもかまいません。
キッズコーナーと名うっているので、お取りずらかった点があったかと思います。申し訳ございませんでした。
お料理に合わせてスプーンやフォークのご用意は今後検討させて頂きたいと思います。
大浴場の塩素臭でございますが、適正塩素での営業をさせて頂いておりますが、点検を実施させて頂きたいと思います。
お飲み物の自動販売機ですが各エレベーターホールに設置致しております。１５Ｆにはソフトドリンクの自動販売機がございます。
越後湯沢はスキーリゾートが多くございますので、この季節はスキーをされるお客様が大勢ご来館致します。
新緑の季節や紅葉の季節等は比較的ゆっくりお過ごし頂けるかと思います。
次回は是非、山菜が取れる季節に来てみてはいかがでしょうか。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。