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エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢)のクチコミ・お客さまの声
総合3
小学生2人を連れてなので、夏休みの思い出になればと思い宿泊しました。フロントの対応はとてもよかったと思います。テレビのリモコンが反応しなくて、電池をお願い開いたら忙しい時間帯にも関わらず直ぐに届けて頂きました。バイキングを期待していましたが、混んでいたため料理のトレーが空だったり、蟹は身が入っていない細い足ばかりでした。子供は隣の席の蟹を見て「太い足が食べたい」とがっかりしていました。刺身はマグロだけで、夏場の(生ものや)握り寿司はないのですね。ステーキはやはり人気で、焼くのが間に合わず諦めましたが、そんな方が多かったです。プールとイベントは楽しかったようで、帰りの車中で話題にしていました。子供が喜んでくれた旅行だったので良かったです。
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このたびは当館をご利用いただけまして、誠にありがとうございます。今回のバイキングメニューでガッカリさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様に満足頂けるようバイキング料理の内容を工夫してまいりますのでまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) のクチコミ
小学生2人を連れてなので、夏休みの思い出になればと思い宿泊しました。
フロントの対応はとてもよかったと思います。
テレビのリモコンが反応しなくて、電池をお願い開いたら忙しい時間帯にも関わらず
直ぐに届けて頂きました。
バイキングを期待していましたが、混んでいたため料理のトレーが空だったり、蟹は
身が入っていない細い足ばかりでした。
子供は隣の席の蟹を見て「太い足が食べたい」とがっかりしていました。刺身はマグロだけで、夏場の(生ものや)握り寿司はないのですね。
ステーキはやはり人気で、焼くのが間に合わず諦めましたが、そんな方が多かったです。
プールとイベントは楽しかったようで、帰りの車中で話題にしていました。
子供が喜んでくれた旅行だったので良かったです。
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このたびは当館をご利用いただけまして、誠にありがとうございます。
今回のバイキングメニューでガッカリさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様に満足頂けるようバイキング料理の内容を工夫してまいりますので
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。