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エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) クチコミ・感想・情報

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エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:3801件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.08
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.28
  • 食事4.32

総合4

ーaーさんの エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) のクチコミ

ーaーさん [20代/女性] 2011-08-31 14:35:31

家族5人で利用させてもらいました。
お部屋もキレイで2段ベッドになっていて子ども達大喜び(*^_^*)
お風呂も広くよかったです。

ただ…食事はバイキングでしたが大人には品数が少なくてもう少し増やして欲しいなと思いました。でも子ども達はわたがしやかき氷を作れたり満足してました。

施設の縁日も景品の割にお値段が高めかな…。

子ども達は喜んでましたしファミリー向けの方にはおすすめです。

スタッフの方も親切でしたしまた利用させていただきたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) 2011-08-31 16:12:55

この度はエンゼルグランディア越後中里をご利用いただき誠にありがとうございました。
家族旅行に当館をお選びいただきまして大変うれしく思います。
お子様も楽しくお過ごしいただけた様子がうかがえて安心しております。
お食事につきましては、ご満足ゆく内容でなかった事、誠に残念に思います。全てのお客様に満足のゆくサービスの提供は非常に難しいところであり課題でもありますが、頂きましたご意見は今後の参考にさせて頂きたいと思います。
イベントに関しましてのご意見ありがとうございます。ホテルでのイベントは、毎回、イベント担当チームが案を練って実施しております。より多くの方が楽しめるイベントとなるよう今後も検討・改良をして行きたいと思います。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏休み☆早割21】21日前までのご予約がお得♪イベント券付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室スタンダード(5名定員・約10.5畳)】