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エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢）のクチコミ･お客さまの声
ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場（静岡県）
4.0
投稿日：2013-09-03 15:12:25
4.0
投稿日：2011-09-20 01:26:07
4.0
投稿日：2011-09-20 01:15:38
部屋2
花水木525さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
娘が新幹線に乗りたがっていたので、新幹線で行けて温泉があって子連れに優しい宿を探していてこちらにたどり着きました。
お部屋は普通の和室を利用しました。こじんまりしていますが、とても使いやすかったです。ただ一点、気になる点がありまして、真ん中のお部屋（鏡が置いてある部屋）の壁の上部全体的ににホコリがついていたこと。ついつい見逃してしまう場所であることは、主婦である私も重々承知しておりますが…やはり少々埃っぽかったみたいです。その部屋に布団を敷いて寝たのですが、家族全員、翌日喉にキテしましました。のど飴舐めて落ち着いたので、たいしたことはなかったのですが、それだけが残念です。
夕食のバイキングはステーキがおいしくて、ついついステーキ丼を作ってしまったり、娘はシメのかき氷がとても嬉しかったようですし、主人も容量以上に食べてしまったらしく、嬉しい後悔をしておりました。
ハロウィンイベントのラリーにしても、娘はとっても楽しかった見たいで、帰宅してからも次のヒントの問題をずっと読み続けておりました。ステキなお土産ももらえて、突発的に思い立った旅でしたが、思った以上に楽しく過ごすことができました、ありがとうございました！
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この度はエンゼルグランディア越後中里をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。快適にお過ごし頂けなかったにもかかわらず、こちらへのお気遣いの言葉まで頂き大変恐縮しております。
こちらにつきましては清掃係に伝え、細部にも目を配った掃除が出来るよう指導・徹底をして参りたいと思います。
お食事はみなさま沢山お召し上がり頂けたご様子が伺え、安心致しました。また、お客様の望む条件に当館が当てはまった事も大変嬉しく感じております。
「子育て応援ホテル」がコンセプトの当館にとりましては、お子様が楽しくお過ごし頂けた事や、それを見てご家族の方も「ここに来てよかった」と思って頂ける事が何よりでございます。
スキーシーズンにはまた楽しいイベントを企画致しますので、是非またご来館下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。