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エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) クチコミ・感想・情報

エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢)

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    エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢)のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.19
    • アンケート件数:3367件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.03
    • 立地4.10
    • 部屋4.11
    • 設備・アメニティ4.05
    • 風呂4.24
    • 食事4.10

    総合5

    もっちゃんのぱぱ 275さんの エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) のクチコミ

    もっちゃんのぱぱ 275さん [40代/男性] 2012-01-20 23:28:33

    今年も利用させていただきました。
    子供と楽しめる設備や適度な距離感のあるサービス、とても気に入っております。
    次回も宜しくお願いします。
    実現可能でしたら、次の3点を要望します。
    温水プールの水温をもう少し高くして欲しい。ジム利用の方もいるので難しいかもしれませんが、子供の水遊びに付き合うには冷たく感じます。
    スキーリフトを、子供を抱えての乗車を認めてほしい。転倒等の事故防止の意味もあるのでしょうが、下の緩斜面コースだけでも乗車できれば遊びや子供の練習が広がります。
    宿泊学習等の子供の集団は、食事場所を別にして欲しい。テーブルの間を走りぬける子がおり、椅子に当たって子供が驚いてしまいました。

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    評価
    • 総合5
    • サービス5
    • 立地4
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂4
    • 食事2
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2012年01月
    エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢) 2012-01-22 16:28:26

    この度はエンゼルグランディア越後中里にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    温水プールの水温ですが28℃~29℃の温度に設定させて頂いております。同じ意見もある事から今後の検討課題とさせて頂きます。
    リフトの乗車の件ですがお子様を抱えて乗られるのは万が一の事故に繋がるといけませんのでので、少し難しいです。
    修学旅行の団体が来館時、食事会場がご一緒という事でご迷惑をお掛け致しました。
    お客様にご迷惑を掛けないように、今後は配慮させて頂きます。
    またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
    ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【スキーすべっ得冬得☆お日にち限定】幼児1,000円、小学生3,000円バイキングプラン♪
    ご利用のお部屋
    【和室スタンダード(5名定員・約10.5畳)】

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