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TAKAAKI2003さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
- TAKAAKI2003さん [50代/男性] 2012年03月05日 13:00:11
-
バイキングの朝食・夕食とも充実していて美味しくて良かったです。スキーシーズンなので、仕方ないと思いますが、臨席テーブル（椅子）の間隔がもう少し広ければと思いました。
テックアウト後に利用するコインロッカーが7時50分頃から利用できればありがたいです。荷物整理用にテーブルがあると便利なのですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） 2012年03月05日 20:46:29
-
この度はエンゼルグランディア越後中里にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
食事会場のテーブルの間隔でございますが、同じ意見を多く頂きます。改善の努力をさせて頂きます。
コインロッカールームですが宅配便の荷物をお預かりしている関係で８時オープンとさせて頂いておりますが、ご相談頂けましたら対応させて頂きます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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- 【洋室ツイン（3名定員）】
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投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月05日 20:57:04
-
2/3～1泊で初めて行って来ました。子供達にスキーをさせたくて色々探して、口コミも良さそうだったし、ホテルの目の前がゲレンデでプールも設備にあったので決めました。
私も子供達も大満足でした。
金曜は人も割りと空いていたので、スキーの練習もたくさん出来ました。
露天風呂も雪に囲まれている感じで気持ちよく入ってきました。脱衣所も綺麗に掃除されていました。
食事時もスタッフの方が丁寧に説明してくれてました。お料理も美味しかったです。キッズコーナーもあったので、小さな子供も1人で取り分けられて楽しそうでした。ソフトクリーム機械もあって1人で作れて楽しそうでした。
また、機会があれば行って見たいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） 2012年02月08日 16:19:16
-
この度はエンゼルグランディアにご来館いただき誠に有難うございました。
口コミの内容を拝見いたしましたが、お子様にもご満足いただけた様で、大変嬉しく思っております。
当館は『子育て応援ホテル』をコンセプトにしております。
その中でお子様だけでなく、お父さんお母さんにも喜んでいただけるホテルを目指しております。
またエンゼルでは四季を通じて様々なイベントを行っております。
是非スキー以外のシーズンも、ご家族揃ってお出かけ下さい。
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もっちゃんのぱぱ ２７５さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
- もっちゃんのぱぱ ２７５さん [40代/男性] 2012年01月20日 23:28:33
-
今年も利用させていただきました。
子供と楽しめる設備や適度な距離感のあるサービス、とても気に入っております。
次回も宜しくお願いします。
実現可能でしたら、次の３点を要望します。
温水プールの水温をもう少し高くして欲しい。ジム利用の方もいるので難しいかもしれませんが、子供の水遊びに付き合うには冷たく感じます。
スキーリフトを、子供を抱えての乗車を認めてほしい。転倒等の事故防止の意味もあるのでしょうが、下の緩斜面コースだけでも乗車できれば遊びや子供の練習が広がります。
宿泊学習等の子供の集団は、食事場所を別にして欲しい。テーブルの間を走りぬける子がおり、椅子に当たって子供が驚いてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） 2012年01月22日 16:28:26
-
この度はエンゼルグランディア越後中里にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
温水プールの水温ですが２８℃～２９℃の温度に設定させて頂いております。同じ意見もある事から今後の検討課題とさせて頂きます。
リフトの乗車の件ですがお子様を抱えて乗られるのは万が一の事故に繋がるといけませんのでので、少し難しいです。
修学旅行の団体が来館時、食事会場がご一緒という事でご迷惑をお掛け致しました。
お客様にご迷惑を掛けないように、今後は配慮させて頂きます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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百名山いくぞうさんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
- 百名山いくぞうさん [40代/男性] 2012年01月16日 20:38:29
-
過去に何度か泊まった事が有り、リピーターです。湯沢でスキー目的で宿泊する時は、和洋中バイキング付で安くて最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） 2012年01月17日 20:23:07
-
この度はエンゼルグランディア越後中里にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
過去に何度かお泊り頂いているとの事、本当にありがとうございます。
冬の湯沢も最高ですが、他の季節の湯沢もまた違った味わいがございます。
是非お越し頂ければと思います。
ありがとうございました。
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月29日 19:03:59
-
１１月２６日に宿泊いたしました。
バイキング形式の食事はカニやステーキなど満足のいくものでした。
クリスマスイルミネーションも綺麗で子供も楽しんでいたようです。
スタッフの対応も素晴らしく、又、行きたいと思わせる宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） 2011年11月30日 13:32:32
-
この度はエンゼルグランディア越後中里にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お口込みを拝見させて頂きましたところ、今回のご旅行はご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
また、数々のお褒めのお言葉を頂き大変ありがとうございます。
これからもイベントや、食事などお客様に喜んで頂けるように努力致します。
又のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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もびもび２１さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
- もびもび２１さん [30代/女性] 2011年11月18日 08:48:50
-
ハロウィン最終、10月末に宿泊しました。
午前中からの雨模様で、お昼にホテルに着きチェックインまでプールで遊んでいました。
何もない普通のプールでしたが、子ども達は喜んで遊んでいました。
大人には水温が低く、ジャグジー無し・シャワーの水温が冷たいなど、
ちょっと辛い状態でした。
プール隣の大浴場に入浴するには、日帰り入浴代が別途かかるのが、残念な感じです。
ハロウィンの子供向けイベント（有料500円）は、館内を楽しく散策できてとても良かったです。（ただ、元気の良すぎるこどもなので、他の宿泊客に迷惑が掛かっているのではないかと、心配でした。）
食事面では、口コミ通り（以上？！）の豪華さでした。
特に、夕食のステーキはまた食べに行きたいくらい美味しかったです。
朝食も満足できる質・量でしたが、栗ごはんだけは、家族全員不評でした。
スタッフの方の対応は、皆さんにこやかでとても好感がもてました。
（フロントとレストランの方が、特に子どもの話しかけてくれたりと、
気遣いが素晴らしかったです。）
子ども達もまた行きたいと言ってます。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） 2011年11月19日 21:22:24
-
この度はエンゼルグランディア越後中里にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
チェックイン前にプールをご利用頂いたとの事ですが水温は２９℃～３０℃に設定させて頂いておりので少し冷たく感じられたののかもしれません。申し訳ございませんでした。
チェックイン前チェックアウト後のご入浴はご料金を頂戴いたしております、ご了承下さいませ。
ハロウィンのイベントではお喜び頂けた御様子で嬉しく思います。
夕食のステーキは皆様にご好評を頂いております。
栗ごはんはお口に合わずに残念でございました。
只今クリスマスのイベントを開催中でございます。
又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月14日 17:22:53
-
食事、お風呂（二ヵ所共に！！）、お部屋…
全てにおいて大満足でした。
来年もまた利用したいと今から楽しみにしています♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2011年11月
- エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） 2011年11月14日 18:39:06
-
この度はエンゼルグランディア越後中里をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大満足とのお言葉を頂戴し、大変嬉しくクチコミを拝見させて頂きました。
お客様からのお喜びの声を励みに、今後もより良いホテル作りに努力して参りたいと思います。
来年も是非、お越下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月06日 16:41:42
-
初めての家族旅行で利用させていただきました。
食事は種類もあり夕食・朝食とも美味しかったです。(お寿司は少し時間が経って乾いた感じがありましたが…)
お風呂は別館の薬湯が良かったです。平日で空いていたし、天気も良かったので露天風呂からの紅葉も楽しめました。
スタッフの方にも笑顔で親切に接していただき、ありがとうございました。
廊下はあまり広くないので、小さいお子さんがいらっしゃるご家族は、なるべく廊下の真ん中を歩かせた方が良いと思います。他の部屋のドアが急に開いて、顔や頭にぶつかる事がありますから…。
全体的にはとても満足できた宿泊でした。また来年も利用したいと思います。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） 2011年11月06日 19:05:01
-
この度はエンゼルグランディア越後中里をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、数ある宿から初めての家族旅行に当館をお選び頂きました事、大変嬉しく思います。
当館は元々、マンションでございましたので、客室入り口ドアは外開きとなっております。お客様にはご不便を致しますが、ご理解いただければ幸いでございます。
ご滞在につきましては満足とのお言葉を頂けて安心致しました。
今後も皆様に喜ばれるホテル作りに努力して参りたいと思います。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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こばきょ1024さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
- こばきょ1024さん [30代/女性] 2011年09月07日 15:32:14
-
子ども連れにはとてもいい宿です。
夕食のステーキ美味しかったです。
当日は台風による雨で、予定していたところに行けず、
チェックインより一時間ほど早く到着しましたが待たされることなく
部屋に入れました。部屋は清潔感ありで、子育て応援ルームだからか
プラズマクラスターの空気清浄機があり、とても良かったです。
ゲーム機の貸出もあり、子どもも大満足。
機会があれば、また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） 2011年09月07日 18:27:22
-
この度はエンゼルグランディア越後中里にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
子育て応援ホテルのコンセプトを掲げさせておりますので、ご家族全員で楽しく快適にお過ごし頂ける様努力させて頂いております。
夕食のバイキング、特にステーキは皆様に高評価を頂いております。
加湿空気清浄機もお客様のニーズが多い事から、全室入れさせて頂いております。
この秋はエンゼル初のハロウィンフェスタを開催させて頂く予定です。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
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joni1975さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
- joni1975さん [30代/男性] 2011年09月02日 10:07:22
-
食事も充実していて、館内施設も整っていて良かったです。
小さい子連れの家族なら、ここだけで完結できるのでとても楽しくすごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） 2011年09月03日 14:40:35
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご満足された様子に大変嬉しく思います。
当ホテルは、お子様を中心にご家族の皆様が楽しんでいただく施設を提供しております。
９月１０日より「ハロウィン」のイベントを開催致しますのでご期待下さい。
スキーシーズンも楽しさ満載です。次回もご利用いただきたくお待ち申し上げております。
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kappa-kiさんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
- kappa-kiさん [40代/男性] 2011年08月23日 14:34:48
-
8/21から家族4人で一泊で初めて利用しました。
正直なところゲレンデサイドの大きなホテルでしたので、それほどサービスには期待していなかったのですが、車を駐車するところから誘導員の方、荷物を預ける時の対応などきめ細かい心遣いが出来ていて良かったです。従業員の方一人一人がきちんと挨拶も出来ていて素晴らしいと感じました。館内、室内、お風呂も良く清掃されていて気持ち良く利用できました。次のスキーシーズンにも利用したいと思います。
余談ですが、このホテルの駐車場で携帯を落としたのを気付かずに帰宅したのですが、ホテルに問い合わせたところ、すぐに対応して送って頂き、翌日には手元に戻ってきました。大変助かりました。ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） 2011年08月23日 16:19:31
-
この度はご来館誠に有難うございました。
クチコミでは本当にもったいないほどの内容で、大変恐縮しております。
スキーシーズンはホテル目の前がゲレンデで、初級者やファミリー向けのスキー場です。
冬にも様々なイベントを企画しておりますので、是非またのご来館を心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【和室スタンダード（5名定員・約10.5畳）】
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投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月03日 13:16:39
-
子供に対してのプランが充実していて最高の宿でした金額的にも家族に優しく全体的にコストパフォーマンスにたけていると思います！ひとつ言うとすれば夕食時のバイキングに刺身があれば最高でした（蟹はありましたが）また行きたいです
【ご利用の宿泊プラン】
【夏得☆早割21】21日前までのご予約がお得♪イベント券付バイキングプラン
和室スタンダード（5名定員・約10.5畳）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） 2011年08月04日 21:33:34
-
この度はエンゼルグランディア越後中里にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お口コミを拝見させて頂きました所、この度のご旅行はご満足頂けたご様子で、嬉しく思います。
夕食のバイキングではお刺身のご用意はないのですが、お客様の声を聞き、今後検討させて頂きたいと思います。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月02日 08:48:30
-
お部屋が広くてのんびりできました！
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） 2011年08月02日 16:43:13
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
フジロックはあいにくの雨でしたが、ホテルではゆっくりと過ごされたご様子で安心しました。
次はスキーシーズンにご来館されることをお待ち申し上げております。
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立地4
ケンレイ2008さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
- ケンレイ2008さん [40代/男性] 2011年06月27日 12:34:50
-
６月２５日に家族４人で利用しました。
結婚10周年の記念にエンゼルで泊まろう
と子供達と相談して決めました。
色々と用意していただいたスタッフの
方々に感謝いたします。
今回で４回目の宿泊ですが、毎回サービス
には感謝しています。
お部屋もスタンダード・ラージ・スーペリア
と３種類利用しましたが、今回のお部屋は
子供達が大変喜んでいました。
また、来たいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） 2011年06月27日 18:18:16
-
この度はご結婚１０周年の記念の宿に当館を選んで頂き、大変ありがとうございました。
旦那様の奥様への思いやりに私達も羨ましく思いながらセッティングさせて頂きました。
結婚して１０年経っても旦那様やお子さんにそんな風に接してもらえる奥様は幸せですね。
私達スタッフ間で「結婚記念日」について議論になりました。
当館の夫達は残念ながら女心のわからない人が多かったです（笑）
これからも是非、皆さんでエンゼルに足を運んで下さいね。
スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月03日 23:13:46
-
GWに宿泊しました。
食事のバイキング会場は非常に混雑しており、指定時間に行っても待ち時間がありました。
時期が時期だったので仕方ないかなと待っていたのですが、待つことに対して係りの人が丁寧に応対して下さったので、ストレスはほとんど感じませんでした。
あと、縁日は子供たちに大人気でした。面白い企画だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） 2011年06月04日 14:50:49
-
この度はご来館誠にありがとうございました。
食事会場ではお待たせいたしまして大変ご迷惑をお掛けいたしました。
エンゼルでは四季を通じて様々なイベントで皆様をお迎えしております。
是非またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室スタンダード（5名定員）【子育て応援ルーム】】
立地4
ケンレイ2008さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
- ケンレイ2008さん [40代/男性] 2011年05月09日 21:37:03
-
5月4日に子供2人と私の3人で宿泊しました。
震災で3月4月のスキー旅行を取りやめ、自粛ムードの中、
子供達も親もストレスを貯めていたので、発散にと、
大好きなエンゼルグランディアに予約を入れました。
今回で3回目ですが、バイキング・温泉・サービス共に、
関東甲信越最高レベルだと思っています。
キャンドルライブを懐かしく思いながら、冬じゃなくても
キャンドルライブがあれば、きっと被災地の方々も、
それ以外の方々も心癒されると思います。
是非、キャンドルライブを冬以外でも行って欲しいとおもいます。
今回は妻が体調不良で来れませんでしたが、また家族で来たいとおもいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） 2011年05月11日 19:28:42
-
いつも当館をご利用いただき心より感謝申し上げます。
私共も震災の後のＧＷという事で、正直心配しておりましたが、本当に沢山のお客様にご来館頂き有りがたく思っております。
「キャンドルライブ」についてはよいご提案を頂きましたので、早速イベント担当に伝えさせていただきます。
是非次回は奥さまもご一緒にご来館下さいます様、スタッフ一同お待ちしております。
この度は有り難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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立地4
楽天じーじさんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
- 楽天じーじさん [60代/男性] 2011年05月01日 14:47:51
-
家族で楽しく食事（バイキング）することが出来て幸せでした。
又、部屋も風呂も綺麗に清掃されていて良かったと思います。
フロントの人々の対応も良く、駐車場の係員の態度も好感度でした。
唯一、バイキングのステーキ担当者の１名（年配者）だけが
いつも憮然とした態度で、エラそうに肉を顧客に配布していましたね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） 2011年05月05日 20:13:18
-
この度はご来館有難うございました。
沢山のお褒めのお言葉をいただき本当に有難うございます。
あとご指摘いただきましたステーキ担当者にはさっそく注意をいたします。
夏も冬もエンゼルはイベントでいっぱいです！
是非次回のご来館をお待ちいたしております。
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投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月12日 16:05:03
-
ジムが無料と思っていましたが、チケットがなく、ジムの部屋に入るのにてこずった、また必ずチケットをもってきてくださいと言われた、利用は出来たので問題はありません。
お風呂や部屋はとっても良いです。特に部屋は広いので最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） 2011年04月12日 17:38:44
-
この度はエンゼルグランディア越後中里にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スポーツジムのご利用の件でございますが、プラン等により有料のお客様、無料のお客様がいらっしゃいます関係で必ずチケットの提示をお願いさせていただいております。受付にてお手間をとらせてしまい大変申し訳ございませんでした。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月22日 19:00:44
-
清潔感のある広いお部屋にお安く泊まることができて満足しています。
スタッフの対応も素晴らしく、とても気持よく過ごすことができました。
また機会がありましたらお世話になりたいお宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） 2011年02月25日 21:13:29
-
この度はエンゼルグランディア越後中里にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お口コミを拝見させて頂きました所、今回のご宿泊はご満足頂けました様で、大変嬉しく思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
お部屋もきれいでゲレンデ側で大変良かったです。
朝食のバイキングの種類が多く、魚沼産コシヒカリを使用してたりで素晴らしかったです。
お風呂も広く、本館の露天は雪見で気持ちよかったです。
子連れにはおすすめのホテルです。
唯一、欠点をあげるとしたら部屋のおむつバケツに前の方の汚れたおむつが入ったままでした。
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この度はエンゼルグランディア越後中里にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
この度はお部屋の清掃不備があり誠に申し訳ございませんでした。清掃担当に申し伝え指導させて頂きます。
その他ではご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当ホテルは一年を通してご家族でお楽しみ頂けるイベントを数多くご用意させて頂いております。
又のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。