この度はエンゼルグランディア越後中里にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。大浴場は快適にお過ごしいただけたご様子ですが、お食事やエレベーターでは混雑によりご不便をおかけし誠に申し訳ございません。お食事ではお時間制やお部屋deビュッフェの導入、エレベーターにおいても混雑時はスタッフを配置する等の改善を実施しておりますが、完全な解決には至っておらずご迷惑をおかけしております。今後も少しでも皆様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。また機会がございましたらぜひ当館へのご来館を心よりお待ちしております。

この度はエンゼルグランディア越後中里にご来館いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘の通りただいま全国旅行支援の身分証明書やワクチン接種等のご確認にお時間がかかっており、大変お待たせする結果となり申し訳ございません。少しでも皆様が快適にご滞在いただけるよう改善を検討してまいります。またぜひお時間ございましたら当館へのご来館をお待ちしております。

この度はエンゼルグランディアにご来館いただきまして誠にありがとうございます。当館の大浴場をご満喫いただけたご様子で何よりです。当館は単純温泉でいわゆる温泉らしい匂いや質感をお楽しみいただけるお風呂ではございませんが、そのぶんお子様やお肌の敏感な方でも長時間お楽しみいただけます。その他の面で何かお気に召さない点がございましたでしょうか？ご滞在中は何かございましたらお気軽にスタッフまでお申しつけいただければと存じます。今後も皆様により快適なお時間のご提供ができるようスタッフ一同精進してまいりますので、またぜひ当館へのお越しをお待ちしております。

この度はエンゼルグランディア越後中里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当館でのご滞在にご満喫いただけたご様子で何よりでございます。当館では季節問わず様々なイベントを開催しておりますので、またぜひ当館へのご来館を心よりお待ちしております。

先日に引き続き当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館をお気に召していただけたご様子で心より感謝申し上げます。今後とも皆様からのご期待にお応えできるようスタッフ一同精進してまいりますので、引き続き当館ご愛顧いただけます事、心よりお待ちしております。

この度はエンゼルグランディア越後中里にご来館いただきまして誠にありがとうございます。お部屋にお食事とご満足いただけたご様子で何よりでございます。今後とも皆様に快適にお過ごしいただける環境造りに邁進してまいりますので、また機会がござましたら、ぜひとも当館のご利用をお待ちしております。

この度はエンゼルグランディア越後中里をご利用頂きまして誠に有難うございます。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、ご期待に沿えず申し訳ございません。
混雑により、お食事の時間やエレベータの利用でご不便をお掛け致しましてことお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点に関しましては、今後の改善点として検討させていただきます。
子育て応援リゾートホテルとして皆様に快適にお過ごし頂けるよう頑張って参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はエンゼルグランディア越後中里をご利用頂きまして誠に有難うございます。
家族連れには最高とのお言葉、大変光栄でございます。
当館一押しのバイキング料理を気に入って頂けて、とても嬉しく思います。
地元新潟産の食材を豊富に使用し、こだわりのメニューを沢山ご用意させて頂いております。
今後も子育て応援ホテルとして、ご満足いただける施設を目指して精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はエンゼルグランディア越後中里をご利用頂きまして誠に有難うございます。
混雑により、フロント対応にお時間を頂きましてご不便をお掛け致しました。申し訳ございません。
そんな中でも、当館で力を入れているバイキング料理を気に入って頂けたご様子で大変光栄でございます。
また、食事会場のドリンクをお部屋に持ち帰りいただきお楽しみ頂けたことも嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はエンゼルグランディア越後中里をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当館一推しのバイキング料理をたくさん召し上がって頂けたご様子で大変嬉しく思います。
地元新潟産の食材を豊富に使用し、お客様にご満足いただけるような様々なメニューをご提供しております。
感染対策につきましてもご評価いただきまして光栄でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はエンゼルグランディア越後中里をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お子様がプールや温泉、バイキング料理に至るまで楽しんで頂けて大変嬉しく思います。
お部屋のてんとう虫の件は、不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
これからも喜んで頂けるサービスと設備をリーズナブルにご提供できるよう頑張って参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はエンゼルグランディア越後中里をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ハロウィンの館内装飾にそのようなお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
混雑により、夕食の時間を制限させていただいたことで、ゆっくりとお食事をお楽しみ頂くことが出来ず申し訳ありませんでした。
こちらの件につきましては、改善点として検討させていただきます。
朝食は「お部屋deビュッフェ」をご利用いただきましてありがとうございます。
当館ではシーズンごとにさまざまなイベント（クリスマスフェスタ、イースターカーニバルetc…）
を開催しており、その都度、館内装飾も変化し違った雰囲気をお楽しみ頂けますので、また是非お越しください。

この度はエンゼルグランディア越後中里をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は季節毎に館内装飾を変えており、ご来館頂く時期によって様々な様子に移り変わります。
これからは冬の装飾になりますので、これからの時期もおすすめでございます。
またのご利用お待ちしております。南雲

この度はエンゼルグランディア越後中里をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食のソフトクリームも当館では大変好評頂いておりますので、お楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。また、コンビニもご利用頂き便利とのお声大変嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。南雲

この度はエンゼルグランディア越後中里をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お子様とのご旅行に当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お子様と一緒にお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。今後も快適にお過ごしいただける様、精進して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。南雲

この度はエンゼルグランディア越後中里をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いておらず、大変ご不便お掛け致しました。
また、プールの水温も低く快適にお楽しみいただけずに申し訳ありませんでした。
そんな中でも、お食事に関しましてお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。ご指摘頂きました部分の改善を検討し、より快適にお過ごしいただける様、精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。南雲

この度はエンゼルグランディア越後中里をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
バイキングのお時間が分かれており、お子様と親御様のお食事がゆっくりとお楽しみいただけずに大変ご不便お掛け致しました。
改善を検討して参ります。
またのご利用お待ちしております。南雲

この度はエンゼルグランディア越後中里をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝風呂をお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。しかしながら、サウナの温度が低く大変ご不便お掛け致しました。またのご利用お待ちしております。南雲

この度はエンゼルグランディア越後中里をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊頂いた広いお部屋は、ご自宅の様にくつろげるという声も多く、小さなお子様も快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。南雲

この度はエンゼルグランディア越後中里をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めての湯沢での滞在に当館をお選び頂き、重ねてお礼申し上げます。充実したお時間を提供できたご様子で大変光栄でございます。
今後も、お客様が快適にお過ごしいただける様精進して参ります。またのお越しをお待ちしております。南雲