バイキングが素晴らしく、子供向けコーナーにはクレープ作りやアイスクリーム、ソフトクリーム、ケーキと美味しく種類も豊富で素晴らしかったです。
夕飯バイキングでは新潟県内各地のラーメンの食べ比べもできました。
お風呂も露天風呂が広くて良かったです。
部屋は普通の和室ですが、清潔感はありました。
掃除で食事、お風呂は満点です。
スキーシーズン以外でもおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

全国旅行支援を利用し、2022年の秋に初めて宿泊しました。
ホテルの立地は特別良いというものではないですが、近くにフォレストアドベンチャーやファミリー向けゴルフ場があるのは良いですね。
ホテルの内観は、特別これがすごかったもいうものはなく普通でしたが、ハロウィンの時期でもあり、館内の装飾は素敵でした！6歳と4歳の子どもたちはそのリアルな装飾に怖がっていました。笑
お風呂は２箇所あり、アメニティは各界のエレベーター横に設置され、必要なものを必要なだけ持っていくというものでした。
また、食事はメニューが多すぎて、迷いに迷いました。笑
どれもとても美味しく、腹パンになるまで食べ続けました。笑
子どもたちも楽しめ、もう一度宿泊したいと話しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

11月11日に宿泊、毎年紅葉の時期に来ていますが、今年は妻の誕生日に合わせて来ました。
するとチェックイン時に、お誕生日旅行ですかと声をかけてくれ、本当に嬉しく思いました。
いつ来てもスタッフの皆さんは皆親切で、お料理も年を重ねた私達にも合う料理が沢山あり、ゆっくりとくつろぐことができ、良い誕生日旅行になりました。誕生日プレゼントもありがとうございました。これからもずっと利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

11月5日に一泊しました。今回2回目の利用でしたが、前回と同じく、大変良い時間を頂きました。
旅割もあって、大変な賑わいで
やっぱり　こうでなくちゃーって
ワクワク感がなんとも言えなかったです。食事は勿論前回同様、申し分なく、おいしくいただきました。
従業員の方々もとても、対応良かったです。なかでも、チェックインの時対応して頂いた、男性の方、本当に感じの良い紳士な方【支配人の方なのかな？」親切丁寧でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

登山の宿泊に利用しました。
チェックインが５時過ぎと遅かったため
夕飯の時間も遅くなったにも関わらず
バイキングの食事は補充されていて良かったです。
郷土料理やアレンジ料理が豊富で楽しかったです。
ゲンゲの一夜干しは見た目凄いけど、
シシャモに似た味でした。


お部屋も無料アップグレードして頂き、
ゆったり休むことができました。

１点、気になったのは、
部屋に着いたのが日没後で玄関の照明スイッチ以外の
スイッチがどこにあるか分かりにくく、
段差に躓いたことです。
ホタルスイッチや足元ライトがあると良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

バイキングの品数には感動(ベビー用)
部屋は綺麗で廊下はピカピカで、した。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

ずいぶんお安く泊まれました、朝ごはんもおいしいしありがたい限り

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

家族でハロウィンイベントの時期に利用しました。
子どもは、ハロウィンの飾り付けや、屋台のイベント、屋外の遊び場などを、とても楽しんでいました。
子ども用のボディソープ、子ども用のバイキングメニューや離乳食などもあり、子連れには最適なお宿です。
バイキングは、完全入れ替え制なので、時間が短いですが、コロナ対策なので仕方ないかと思います。
大変混在していますが、いろいろ工夫されており、エレベーターになかなか乗れないこと以外、気になるところはありませんでした。
スタッフの方も親切で、お風呂の際部屋にタオルを忘れてきてしまい、部屋に戻るためエレベーターを待っていましたら、
お風呂の清掃の女性が、走ってタオルを届けてくださいました。ありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

シンプルなサービスでホテルの方々もきびきびと働かれていてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

10月27日に宿泊。今回、お友達との旅行でパパがいなかったため母＋小学生１名の利用。他のホテルでは、親が一人の場合、子供１名も大人料金になると言われ、以前も利用したことのあるこちらのホテルにしました。子供も格安料金で、とても広いお部屋で、朝晩のバイキングも大まんぞく！子供はお腹いっぱいでも、笹団子は食べる！！と頑張って食べていました。新米コシヒカリや新潟ラーメン、へぎそば等、新潟ならではの料理も堪能でき最高でした！朝食でもアイスやソフトクリームを、食べることできたのは嬉しかったです！
今回３組で宿泊したのですが、受付の方に夕食時間、部屋等色々配慮していただき本当に気持ちよく楽しく過ごすことができました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

広いお部屋で夫婦でゆっくりできました。料理も良く お風呂も広くリラックスてきました。手造りハロウィン毎年ありがとうございます。また リピしますね・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

全体にとても良かったのですが、特に朝食が素晴らしく充実していました。
よくあれほどの種類を用意して下さったものと嬉しく、しかもどれも美味しくいただきました。
リピーター約束です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

食事バイキングが美味しく、地元の食材が豊富で新潟の郷土料理を堪能しました。またローストビーフ、ステーキも美味しかったです。満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

紅葉のドラゴンドラ目的で行きました。

ホテルは子連れ向けで、外には遊べる公園みたいな所もあり、室内にもキッズスペースもあり、とても良かったです。

ブッフェも品数豊富でした。やっぱり新潟の新米がとても美味しかったです。デザートも充実していました。

お部屋もラージタイプが取れたのでとても広々快適でした。

アネックス館の大浴場はどれもぬるめでした。朝は本館の大浴場に入りましたがそこは丁度良かったです。

湯沢へ行く時はまた利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

食事の内容がとにかく凄い。今まで利用したバイキングの中で1番だと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

10月9日に久しぶりの家族旅行で宿泊しました。食事の時間が指定されたのは、ちょっと不満でしたが、バイキングの内容の良さに、そんな不満は一気に吹き飛んでしまいました。また、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

夏休みでもなくスキーシーズンでもありませんでしたが、大人も子供も心に残る思い出がたくさんできるホテルでした。次は妹家族も誘って滞在したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

１歳、５歳、７歳の子どもと宿泊しました

料金があまり変わらなかったので子育て応援ルームのラージに泊まったのですが、５人では十分すぎる広さで歩き始めの末っ子ものびのび歩き回っていてそれだけでも楽しそうでした!
確かに部屋はある程度年季が感じられましたがうちとしては問題ではなかったです

バイキングは子どもたちもとても楽しめ、味も美味しかったです
ドリンクが部屋に持ち帰れるのもさり気なくポイントでした

プールもあり、ゲームセンターもあり、卓球やカラオケもあり、土日はイベントで楽しそうなことも計画されていました!
お部屋が空いてればもう一泊しちゃおうかなと思ったくらいです(о´∀`о)

しいていえば近場で遊ぶ選択肢が少ないところですかね～

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

幼稚園児、小学生含め家族四人で利用しました。越後湯沢駅からの無料送迎バスがあります。他の方のコメントでもありましたが、15時の鍵がもらえる時間の前に事前チェックインができ、そこで朝夕食のビュッフェの希望時間を聞かれるため、14時に着いた際には満員で選べない時間帯がありました。外遊びで子どもも時間が多少潰せるのでチェックイン前も充分楽しめました。お風呂もバイキングも想像以上に楽しめ、ホテルを満喫できました。部屋の雰囲気はアパートの一室を改造した感じですが寝るだけなら充分でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

子供と一緒に泊まるのに良いホテルでした。
チェックインのときから、ママもお風呂でゆっくりしてってくださいね！と優しく声をかけてくださり、対応がとても良かったです。
子供も遊びやハロウィンの飾りに夢中になってました。
またぜひ泊まりたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月