総合5
投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月18日 18:39:51
-
お部屋、設備、お風呂、食事、清潔感、職員の方々の対応等、どれもこれも大満足！
素晴らしかったんだから言うこと無し！
私がこれまで泊まった宿泊施設は清潔な所でも、トイレや風呂場の天井換気口にたまったホコリを見てしまい、目をそらせてしまう事ばかりでした。
換気口まで美しい宿は初めて！
職員の皆様、素晴らしい気配りのおもてなしを有り難うございます。
拍手喝采！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） 2013年09月19日 17:49:25
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
総合的に高い評価を頂きましたことに関しましても、重ねて御礼申し上げます。
お客様が当ホテルのお部屋で、ごゆっくりお過ごしになられてご様子で、何よりでございます。
また、ホテルスタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
頂きましたお褒めのお言葉を励みに、私どもこれからも精進してまります。
これからより一層涼しい季節になりますと、越後中里の山々が紅葉で大変美しくなります。
ぜひ、そちらもお勧めいたします。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
フロント 宮崎
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室ツイン（7名定員）【子育て応援ルーム（禁煙）】】
総合4
投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月17日 23:57:47
-
９月の連休に家族でお世話になりました。
良かったところ：
ICから遠くなく、アクセスは良いです。
プール、卓球、子供達と一緒に遊べました。
食事はおいしく頂くことができました。
天候が悪く、部屋に居る時間が長くなったのですが、
ゲーム機の貸し出しがあり、子供達も退屈せずに楽しんでもらえました。
悪かったところ：
部屋の窓は、窓用エアコンの所為で、ぴたりと閉まらず。
その為か、外から音が良く聞こえてきます。
高齢者も一緒だったのですが、室内に段差があり、注意が必要でした。
浴衣のサイズが小さく、フロントに行ったら巨大なものを渡されました。
自分（身長180cm 体重70kg男性）に合うサイズのものは無かったのでしょうか。
夕食は時間帯の入れ替え制で、混雑していて少し待ちました。
総合評価、満足です。
何より子供達が喜んでくれて、「また来たい」と言ってくれました。
ゲレンデも目の前ですし、スキーシーズンにも利用してみたいと思ってます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） 2013年09月30日 10:03:39
-
この度は、当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルご滞在を総合してご満足頂けましたご様子で大変嬉しく思っております。
当ホテルでは子育応援ホテルとして館内のハード面やソフト面の充実を目指しております。
ゲーム機の無料貸出しなども沢山お喜びのお声を頂いておりますので、引き続き行ってまいります。
また客室やゆかたのサイズ、夕食時の混雑に関しましてご不快の念をお掛け致しまして大変申し訳なく思います。
客室には豪雪地帯のためベランダがなく、室外機が設置できないため窓枠エアコンを採用しており夏には窓が完全に閉じれない構造でございます。また、客室も元々マンションとして建てられた構造で段差が目立つ部分もございます。
浴衣に関しましては、着丈が約165cmのものを身長が高いお客様にお渡ししておりますが、若干横幅も有るため、ぶかぶかに感じられたかと存じます。今後の課題とさせて頂き、サイズの見直しも検討させていただきます。
いずれに致しましても改善を目指してまいりまして快適にお過ごしいただけることを目指してまいります。
冬にはゲレンデデビューや雪遊びに最適な環境が目の前にございますのでぜひご検討下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げておりますので、よろしくお願いいたします。
予約課 佐藤
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総合5
投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月16日 20:24:58
-
安いので半分諦めていましたが、楽天の口コミ通りの高い評価でした。過剰なサービスはいらず、きめ細やかなサービスを求める人には良い宿だと思います。ここまで子供に気を配った宿は初めてです。毎年、２・３回は行きたくなりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） 2013年09月17日 18:49:11
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルはお客様にお部屋でおくつろぎして頂く為、お部屋に上がるお布団敷きなどをする客室係は設けておりませんが、お客様にご満足頂けたご様子で、何よりでございます。
また、「子育て応援」をコンセプトといたしてお
ります当ホテルは、お子様にお楽しみいただける
のはもちろん、子育てをする親御様にもおくつろぎ頂ける空間のご提供に、日々努めております。
「毎年、２・３回は行きたくなりました」のお言葉を励みにこれからも精進してまいります。
ありがとうございます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
フロント 宮崎
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- 【和室スタンダード（5名定員・約10.5畳）】
総合3
投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月12日 07:56:04
-
ダブルベッドの部屋でしたが ダブルベッドがキングサイズだったら良かったな
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） 2013年09月30日 09:15:50
-
この度は、当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
おつけ頂きました評価を拝見させていただく限り、温泉大浴場などご満足いただけたご様子で何よりでございます。
そのなかでベッドの大きさに関しましてご指摘を頂き申し訳ございません。
今後の参考にさせて頂き、より快適なご滞在をして頂けますよう努めて参ります。
また、越後湯沢へお越しの際には当ホテルへお越しいただけますよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げておりますので、よろしくお願いいたします。
予約課 佐藤
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総合4
投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月11日 22:21:06
-
9月9日の片貝の花火のあとチェックインしました
小千谷から出るのに時間が掛かって、着いたのは深夜1時になりましたが、同じように花火帰りの人がたくさんいて、フロントはにぎわっていました
お風呂は広くて24時間ＯＫ
朝食はバイキング、充実していました
お部屋は結構広かったです
プールが点検日で使えなかったのが唯一残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） 2013年09月17日 18:28:07
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルのバイキング・大浴場・お部屋をご堪能頂けたご様子で、何よりでございます。
プールでございますが、メンテナンス点検を行っていた為、休しとさせて頂いておりました。誠に申し訳ございませんでした。
次回お越しの際は是非、当ホテルの温水プールをお楽しみください。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
フロント 宮崎
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総合4
ORUKISIさんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
- ORUKISIさん [30代/男性] 2013年09月11日 20:36:51
-
家族３人で利用しました。部屋はとても広く、小さい子供連れには最高の環境だと思います。ただ、最初に割り当てられた部屋で異臭が強く、おそらくエアコンのカビが原因と思います。フロントに相談したところ、すぐに別の部屋を用意し、移動させていただけました。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） 2013年09月30日 09:10:46
-
この度は、当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お子様連れでのご滞在でお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思いますが、客室のご移動をしていただくことになりまして大変申し訳なく思います。
今後もエアコンのメンテナンス等を行い原因を確認して対処してまいります。
冬シーズンには雪遊びをお楽しみ頂ける環境もございますので、ぜひゲレンデデビューに当ホテルご来館をご検討下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げておりますので、よろしくお願いいたします。
予約課 佐藤
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総合5
まさき０５さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
- まさき０５さん [40代/男性] 2013年09月09日 22:25:11
-
今回３回目の利用でした。和食膳の食事も良かったです。
スキーシーズンにまた来たいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） 2013年09月16日 19:39:05
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
今回、３回目のご利用とのことで、いつもありがとうございます。
お客様が和食膳のお料理を、ご堪能頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。
「また来たい」のお言葉を励みに、これからも日々精進してまいります。
秋シーズンでは、館内の装飾やイベントがハロウィンに変わっております。
こちらはお子様から大人様まで、幅広い世代のお客様にご好評を頂いております。
ぜひ秋のご来館もご検討くださいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
フロント 宮崎
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総合5
Murderincさんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
- Murderincさん [40代/男性] 2013年09月04日 11:27:45
-
いつも気持ちよく使わせて頂いています。早速冬の予約を入れようと思います。今回の部屋は１０階でしたが、エレベータを上層階と下層階に分離していたのであまりストレスになりませんでした。今まで１４階１３階と上層階だったので低い分、電車の音が嫌だなと思っていたら、あまり気にならなかったです。今回、長男が初めて来ましたが大変気に入っていました。あとは長女が来れば家族７人全員コンプリートです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） 2013年09月16日 19:27:18
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
毎度ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご長男様が当ホテルをお気に召して頂いたご様子で、大変嬉しく思います。
是非とも、ご長女様にご来館いただいて、ご家族７名様のコンプリートを目指していただきたいと思います。
早速の冬のご予約、ありがとうございます。冬シーズンは毎年恒例の雪上運動会が開催予定でございます。
また、秋もハロウィンのイベントが盛りだくさんでございますので、ぜひ秋のご来館も
ご検討くださいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月03日 13:09:13
-
食事についてですが。
お米が、パンフレットに魚沼コシヒカリと記載されていましたが、不味いと、聞いた所、ホテルの従業員の方が、ブレンド米と説明。
帰る時に、説明を受けましたが、正当性のある弁明のみ。
（炊き方が悪かったと。）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） 2013年09月06日 17:54:47
-
この度は、当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルでご提供のコシヒカリのご質問に関しまして、誤ったご案内がございまして大変申し訳ございませんでした。
当ホテルのコシヒカリは100％の南魚沼産(湯沢)コシヒカリでございますので、ブレンド米ではございません。すぐに担当のフロントスタッフに指導致しまして案内の統一を行いました。
このような誤ったご案内がございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
また、お味に関しましてご満足頂けなかったご様子で大変申し訳なく思います。
頂きましたご指摘を真摯に受け止め、皆様にご満足頂ける食事提供を目指してまいります。
また、越後湯沢へお越し頂く機会がございましたら挽回できますよう努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
予約課 佐藤
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総合4
投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月02日 17:15:50
-
子供が６人、計９人で宿泊させていただきました。
部屋は十分すぎるほど広く満足でした。
食事も品数も多く味もおいしく子供達も大喜び。
小さい子供がいる家庭にとって、大変サービスが行き届いたホテルだと思います。
また利用できたらうれしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） 2013年09月16日 19:13:35
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋・バイキングともにご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
当ホテルは、「子育て応援」をコンセプトとし、お子様はもちろん、子育てをする親御様もおくつろぎ頂ける空間のご提供に、日々努めております。
「また利用できたらうれしい」のお言葉を励みに、これからも精進してまいります。
今回夏にご利用いただきましたが、只今館内の装飾やイベントがハロウィン一色となっております。
装飾は、お子様から大人様まで、幅広い世代のお客様からご好評をいただいております。イベントはこれもお子様から大人様までお楽しみいただける内容でございますので、ぜひそちらもお勧め致しております。
秋のご来館も、ぜひご検討くださいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
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総合5
立花月夜さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
- 立花月夜さん [30代/女性] 2013年09月02日 16:56:21
-
イベントも多く、子供たちも楽しんでいました。
来年もお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） 2013年09月16日 19:00:23
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お子様がエンゼルサマーフェスタで楽しくお過ごしになられたご様子で、大変嬉しく思います。
今回、夏にご利用頂きましたが、秋シーズンは、館内の装飾やイベントがハロウィンに変わりす。
イベントでございますが、ハロウィンマジカルアドベンチャー矢仮装で記念サツエイ！（土日のみ開催）、ジェルキャンドル作り体験（土日のみ開催）など、お子様から大人様までお楽しみいただけるものを各種ご用意いたしておりますので、ぜひ秋のご来館もご検討くださいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
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総合4
gon9649さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
- gon9649さん [40代/男性] 2013年09月02日 09:03:03
-
荷物は部屋まで持って行ってくれません。布団は自分で敷きます。
連泊の場合でも部屋の清掃はしてくれません。
イベント等のスタッフ（アルバイト？）のスキルは低いです。
エレベーターは時間帯により大混雑です。
それでも、価格が安い、部屋が最高、風呂も満足、ご飯もおいしい、イベントも楽しい。
毎年夏はここに決めてます。
但し、雨が降ると時間を持て余してしまいます。（ホテルのせいではありません）
天候に恵まれれば最高の旅行になります。
和洋室ダブルベット付の部屋は一番お勧めです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） 2013年09月30日 09:00:31
-
この度は、当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
イベントやお食事を中心にご滞在をお楽しみ頂けましたご様子で大変嬉しく思っております。
今後もお楽しみ頂ける内容を目指してまいります。
また、そのなかでスタッフの対応等に関しましてご指摘を頂く事がございまして大変申し訳なく思います。社内でしっかりとした指導を行い同じようなご指摘がございませんよう努めて参ります。
また、越後湯沢へお越しいただく際には当ホテルをご選択いただけますよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げておりますので、よろしくお願いいたします。
予約課 佐藤
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総合4
投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月01日 18:43:47
-
料理はお腹いっぱい食べれて満足しています。
特に、子供が。カニや肉・寿司に大満足。
ホタルは見れましたが、たくさん飛んでる近くには近づけず。。
まぁ、自然を守るという意味では、それでもいいかな。
部屋は、マンション形式なので、特に売りはありませんでしたね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） 2013年09月16日 18:51:03
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
バイキングのカニ・ステーキ・お寿司をご堪能頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
ホタルでございますが、雨天により見られない日もございましたが、ご鑑賞いただけたようで、何よりでございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルはもともとリゾートマンションとして建てられた建物でございます。ですので、作りは滞在型のお部屋となっております。
今回、夏にご利用頂きましたが、秋には10月中旬～11月上旬が紅葉の見頃でございますのでぜひお日にちをご検討いただきましてご来館をご検討下さいませ。
フロント 宮崎
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総合4
投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月01日 16:20:31
-
夏休み前の利用でしたので、混雑もなくのびのび過ごせました。広い部屋だったので、子ども達も大喜びでした。その日は下の部屋にお客さんが入っていないとのことで、騒いでも大丈夫ですよとフロントの方に言っていただいて私もストレスなく楽しめました。食事はとても美味しかったです。１点だけ、どこの宿泊先でも言えますがコインランドリーの洗濯槽のごみ受けネットにごみが満杯で、使うときにネットをはずして洗ってから洗濯しました。あれだけ立派な洗濯室はなかなかないので、ものすごく重宝しましたが、共有するものなのでできれば常にきれいな状態だと気持ち良く使えるのにと思いました。そのほかは文句なしです。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） 2013年09月30日 08:55:51
-
この度は、当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お子様を連れてのご家族旅行で当ホテルでのご滞在をお楽しみ頂き「また利用したい」とのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルではお子様が非常に多く、賑やかな雰囲気になることがございますので、比較的気兼ねなくお子様連れでもお越し頂ける環境かと思います。そのなかでも走りまわるなどの場合には非常に危険なためお声掛けをさせて頂く事もございますのでご了承くださいませ。
今後も子育応援ホテルとして、皆様に楽しんで頂けるホテルを目指してまいります。
またコインランドリーに関しましてもご指摘を頂きまして申し訳ございません。改善致しまして、今後も継続して管理してまいります。
また、冬シーズンには雪遊びなど楽しめますので別シーズンのご来館をぜひご検討下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げておりますので、よろしくお願いいたします。
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投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月31日 22:16:18
-
料金次第では又利用したいと思う。とにかく子供向け、家族向けの施設なのでのんびり旅行には向かない。質は平均的だがそれなりに充実しているバイキング、まあまあ満足出来る入浴施設、子供が喜ぶイベント等、子連れ家族旅行であれば手頃に利用出来ればリピートしても良いと思える点は多い。スタッフも愛想が良い方が多い。しかしもし料金的に値頃感が無ければ選ぶかは疑問。とにかく子供が多いので何処へ行っても騒がしい、エレベーターの台数が少なく時間帯によってはイライラ、自分で敷く布団等々、目をつぶらなければならない点も多い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） 2013年09月30日 08:47:03
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在を総合的にはご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
また、そのなかでエレベーターの混雑や布団敷き等に関しましてご負担を頂くことになり大変申し訳なく思います。
混雑に関しましては今後の大きな課題として取り組み、なるべくスムーズにお過ごしいただけますよう改善を目指します。また、お布団敷きに関しましては今後の参考にさせていただきます。洋室などベッドがある客室に関しましては元々寝具がセットされた状態でございますので、ぜひご検討下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げておりますので、よろしくお願いいたします。
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総合4
投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月31日 13:30:31
-
朝も夜もご飯がおいしかった。お部屋が広くて楽しかった。（娘談）
その他、縁日などもあって喜んでいましたよ。近くにフィッシングパークもあったり、子供連れにはいいところでした。端の部屋だったので、近いエレベーターは一基しかなく、しかも大体混んでいて乗れずに、三基ある遠くのエレーベーターへ乗りに行くという点がやや難点だったかなというくらいでした。帰り際に、駐車場の案内の方に、記念撮影を頼んだところ、アングルをかえて何枚も撮ってくださいました。ご親切にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） 2013年09月16日 18:26:01
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お子様がお食事、お部屋をお楽しみ頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
当ホテルは「子育て応援ホテル」をコンセプトにおき、お子様はもちろん子育てをする親御様にも、おくつろぎ頂けるよう、日々努めている次第でございます。
また、エレベータでの混雑で、お客様にはご迷惑をお掛けいたしました。誠に申し訳ございませんでした。少しでも混雑の緩和になればと、チェックイン時・チェックアウト時は係の者を配置し、出来る限りお客様にお待ち頂く時間を減らすようにしておりますが、まだ完全な改善は出来ていない状況でございます。
今回、夏にご利用いただきましたが、もう少し気温が涼しくなりますと、越後中里の山々が紅葉で色鮮やかになります。また、館内もハロウィンイベントの装飾・イベントに変わっておりますので、秋のご来館もぜひご検討くださいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
フロント 宮崎
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総合5
２９3556さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
- ２９3556さん [30代/男性] 2013年08月30日 21:37:01
-
とにかく満足。皆さんチェックインを早く済ませ施設を早く利用してました。次回から私も… やはり子ども連れが多く ホテルの力をいれている通り とにかく子ども連れには大満足
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） 2013年09月08日 17:18:06
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルはお部屋の鍵のお渡しは午後３時から（予定）でありますが、チェックインの仮のお手続きはいつでも承っておりますので、お手続きをお早目に済ませてから館内の施設をご利用されるお客様が数多くいらっしゃいます。
次回お越しの際は、ぜひお早目のお手続きをお勧め致します。
今回は夏にご来館頂きましたが、今は館内が着々とハロウィンに衣替えをしております。
ハロウィンイベントも、早いものですと９月１４日から開始されます。
ハロウィンの装飾もイベントも、お子様から大人様まで幅広い世代のお客様からご好評いただいておりますので、ぜひ、秋のご来館もご検討くださいませ。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
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総合2
cyonnkitahoiさんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
- cyonnkitahoiさん [60代/男性] 2013年08月29日 21:28:55
-
裏庭から、多数の犬の鳴き声が、数時間聞こえた。お客
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） 2013年09月16日 12:41:29
-
この度は、当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
多数の犬の鳴き声が聞こえてきたとの事でございまして申し訳ございません。
状況が細かくわかりかねますが、ペットホテルからでは無いかと思われますが、夏限定で開催の【ふれあい動物園】の動物の鳴き声かと存じます。一部ご指摘を頂く事がございますので、来年以降の課題とさせていただきます。
ご不快の念をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
また、越後湯沢へご出張の際には当ホテルをご利用いただけますよう努めて参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
予約課 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得☆ビジネス/1人旅プラン】露天風呂付温泉24時間営業！素泊5,800円～♪越後湯沢駅～送迎有
- ご利用のお部屋
- 【和室スタンダード（5名定員・約10.5畳）】
総合5
am12161484さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
- am12161484さん [40代/男性] 2013年08月28日 16:32:50
-
サービス、食事、満足です。
冬も利用したいと思います。
スタッフの方々の努力に感謝いたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） 2013年09月08日 15:33:05
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想を拝見させて頂きまして、サービスやお食事を中心に総合的に、ご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思っております。
またスタッフに対する労いのお言葉、ありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参ります。
今回は夏にご来館頂きましたが、今は館内が着々とハロウィンに衣替えをしております。
ハロウィンイベントも、早いものですと９月１４日から開始されます。
ぜひ、秋のご来館もご検討くださいませ。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
フロント 宮崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏の人気宿】【夏得☆お日にち限定】幼児1,000円、小学生3,000円！バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室スタンダード（5名定員・約10.5畳）】
総合4
楽天20111233さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
夕食、朝食ともにバイキングの種類が豊富で、とても美味しかったです。
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この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様がお食事をご堪能頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
バイキングは料理長を中心に内容の充実を目指しておりまして、夕食では目の前で焼くステーキやパティシエ特製のデザート、朝食では南魚沼産コシヒカリにピッタリのご飯のお供等をご提供をしておりますので、ご満足いただけましたご様子で何よりでございます
これからより一層涼しい季節になりますと、越後中里の山々が紅葉で大変美しくなります。
ぜひ、そちらもお勧めいたします。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
フロント 宮崎