こんなひどいホテル初めて泊まりました。
もう絶対に二度と泊まらないです。

チェックイン後、冷房が効いてない気がし、フロントに言ったところ
「もう少しつけたまま待ってみてください、10分後に確認します。だめだったらお部屋交換します。」
と言われましたが、後の確認はありませんでした。用事もあったので
出かけにフロントに、戻ってきて冷房が効いてなかったら部屋を変えてくださいと言うと
「承知しました」とのこと。
戻ってみると、冷房が全室？壊れているので効かないので一部返金しますとのこと。
こんな真夏に冷房の効かない部屋で泊まれと案に言われている気がしました。
周りのホテルはどこも満室だし、全額返金はできないなんて言われてしまうと、もう
ここで一晩過ごすしかないと思いしょうがなく泊まりましたが、死ぬほど暑かったです。
「業者にみてもらったが特に問題ないといわれましたが、壊れてます」
的なことを、フロントの人に言われましたがそんなのホテル側の言い訳でしかないので関係ないです。
こっちはお金を払ってるわけで、そこは代替のホテルを探すとかもっとあったと思います。
おまけに夜ホテルに戻るときに、フロントでホテルの従業員の方が煙草を吸っていて非常識極まりないと思いました。
お風呂の水圧も、お湯はこの程度です、と言われましたがまるでどこか途上国のホテルか？
と思うほど弱く、おまけにいくらだしてもぬるくて、ほんとにこの程度と思っているのか？と思いました。
チェックアウト時に色々言いましたが本当に二度と泊まりたくないですし、故障はさておきもろもろ対応が酷過ぎました。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ3
• 風呂1
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月