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ホテルルートイン山形駅前のクチコミ・お客さまの声
総合2
一点だけ不満が。9時台の事。リネン業者が玄関前をコンビでコの字に堂々と囲んで、人ひとり通るのがやっとでした。朝の出発が物凄く不快な状況でした。業者に聞くといつもの事との談。いかがなものでしょうか。それ以外はCI時の応対が24時頃だったからか暗かった他は問題ありません。
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この度は、当ホテルルートイン山形駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご出発の際はご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。即刻担当のリネン業者へ報告致しました。ご到着よりご出発までご満足いただけるよう改善に取り組んで参ります。深夜の時間帯は節電のため、照明を省いて営業をしておりましたが、お客様への配慮が欠けておりました。遅いご到着の際には照明を点灯するなど対応を行って参ります。貴重なご投稿ありがとうございます。次回は更にご満足頂けるご宿泊を目指し、精進して参ります。マネージャー 渡邊
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一点だけ不満が。9時台の事。リネン業者が玄関前をコンビでコの字に堂々と囲んで、人ひとり通るのがやっとでした。朝の出発が物凄く不快な状況でした。業者に聞くといつもの事との談。いかがなものでしょうか。それ以外はCI時の応対が24時頃だったからか暗かった他は問題ありません。
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この度は、当ホテルルートイン山形駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご出発の際はご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
即刻担当のリネン業者へ報告致しました。
ご到着よりご出発までご満足いただけるよう改善に取り組んで参ります。
深夜の時間帯は節電のため、照明を省いて営業をしておりましたが、
お客様への配慮が欠けておりました。
遅いご到着の際には照明を点灯するなど対応を行って参ります。
貴重なご投稿ありがとうございます。
次回は更にご満足頂けるご宿泊を目指し、精進して参ります。
マネージャー 渡邊