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ホテルルートイン山形駅前のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ1
フロント対応は最低。お客様も多く対応は大変だと思うが、喫煙を禁煙にしてほしいと言ったがチェックもしない。まあ、ルートインは利益追求型だし仕方ないか?
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この度は数多くあるホテルの中から、当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。しかしながら、ご満足頂けるフロントの対応ができず、大変申し訳ございませんでした。ご宿泊頂きましたお日にちですが、満室となっており、禁煙のお部屋に空きがなかったため、確認をせずそのままご案内をさせて頂いたかと存じます。ご説明不足で大変申し訳ございませんでした。接客・サービスに従事するホテルマンとして、お客様皆様におくつろぎ頂き、また泊まりたいと思って頂けるホテル運営・従業員指導をして参ります。お忙しい中、ご投稿賜り誠にありがとうございました。フロント藤原
ホテルルートイン山形駅前 クチコミ一覧へ
THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル)(埼玉県)
4.0
投稿日:2023-01-29 13:58:32
ホテルベルクラシック北見(北海道)
投稿日:2023-01-29 13:56:49
リッチモンドホテル札幌大通(北海道)
投稿日:2023-01-29 13:56:00
ダイワロイネットホテル秋田(秋田県)
投稿日:2023-01-29 13:55:04
投稿日:2023-01-29 13:54:18
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設備・アメニティ1
kazu!1335さんの ホテルルートイン山形駅前 のクチコミ
フロント対応は最低。お客様も多く対応は大変だと思うが、喫煙を禁煙にしてほしいと言ったがチェックもしない。まあ、ルートインは利益追求型だし仕方ないか?
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この度は数多くあるホテルの中から、当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。しかしながら、ご満足頂けるフロントの対応ができず、大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊頂きましたお日にちですが、満室となっており、禁煙のお部屋に空きがなかったため、確認をせずそのままご案内をさせて頂いたかと存じます。ご説明不足で大変申し訳ございませんでした。
接客・サービスに従事するホテルマンとして、お客様皆様におくつろぎ頂き、また泊まりたいと思って頂けるホテル運営・従業員指導をして参ります。
お忙しい中、ご投稿賜り誠にありがとうございました。
フロント藤原