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ホテルルートイン山形駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン山形駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1062件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.41
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.09
  • 食事4.09

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン山形駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019-01-01 20:40:35

とにかく館内すべて寒かった。
カードキーが室内の電気のキーとなっていたので、大浴場や食事で部屋をあけて戻ると、エアコンが切れ、部屋が寒くなっていた。入浴後は湯冷めしそうだった。
また、東北の冬であれば、部屋着は、袖丈が短かったので寒く、長袖長ズボンが良かった。
大浴場があって良かったが、大浴場があるのであれば、女性用のヘアゴムは準備しておいて欲しかった。
部屋の掃除はいきとどいていました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルルートイン山形駅前 2019-01-05 19:20:28

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。しかしながら、館内にてお身体を冷やしてしまい、申し訳ございませんでした。

お部屋のエアコンですが、電源用のカードをお貸出しており、そちらを差し込んで頂くと、エアコンも消えずにお部屋を暖めることが可能でございます。ご案内が不足しており、大変申し訳ございませんでした。

当ホテルの甚平は大変恐れ入りますが、七部丈のみのご用意となっております。女性用のシャワーキャップはご用意がございますので、フロントまでお申し付けくださいませ。ご案内が不足しており、重ねてお詫び申し上げます。

この度はお忙しい中、御投稿頂き誠にありがとうございました。まだまだ冷え込む季節ですので、お身体ご自愛くださいませ。

フロント藤原

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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