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ホテルルートイン山形駅前のクチコミ・お客さまの声
総合2
携帯の充電器もない 爪切りもない夜、食事しようと入り、おすすめは美味しいかと尋ねたら、よくわかないと回答された。色々がっかりした
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この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。しかしながら、ご宿泊の際にご不快の念を抱かれましたこと、誠に申し訳ございませんでした。携帯の充電器、爪切りともに貸し出し中ではありましたが、お客様のご要望にお応え出来ず、申し訳ございませんでした。ご用意しております数自体を更に増やし、ご要望のお客様にすぐにお貸し出しできる様改善致します。また、レストランスタッフの対応にも不足があり、重ねてお詫び申し上げます。ご提供しているお料理につきまして、お客様にわかりやすく、また、お飲み物との組み合わせのおすすめなどとも併せてご案内できる様、指導して参ります。お忙しい中、ご投稿賜り誠にありがとうございました。これからますます寒さの厳しい時期となりますので、お身体ご自愛くださいませ。フロント藤原
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ホテルルートイン山形駅前(山形県)
2.0
投稿日:2019-11-02 14:12:44
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総合2
雲水118さんの ホテルルートイン山形駅前 のクチコミ
携帯の充電器もない 爪切りもない
夜、食事しようと入り、おすすめは美味しいかと尋ねたら、よくわかないと回答された。
色々がっかりした
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この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。しかしながら、ご宿泊の際にご不快の念を抱かれましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
携帯の充電器、爪切りともに貸し出し中ではありましたが、お客様のご要望にお応え出来ず、申し訳ございませんでした。
ご用意しております数自体を更に増やし、ご要望のお客様にすぐにお貸し出しできる様改善致します。
また、レストランスタッフの対応にも不足があり、重ねてお詫び申し上げます。
ご提供しているお料理につきまして、お客様にわかりやすく、また、お飲み物との組み合わせのおすすめなどとも併せてご案内できる様、指導して参ります。
お忙しい中、ご投稿賜り誠にありがとうございました。
これからますます寒さの厳しい時期となりますので、お身体ご自愛くださいませ。
フロント藤原