こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2024-02-17 08:18:25
4.0
投稿日：2023-11-25 11:09:25
ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町（ＢＢＨホテルグループ）（山形県）
3.0
投稿日：2023-11-14 14:57:36
4.0
投稿日：2023-10-05 08:33:19
ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町（ＢＢＨホテルグループ）（山形県）
4.0
投稿日：2023-07-13 21:00:35
風呂4
ナーナーさんの ホテルルートイン山形駅前 のクチコミ
12/15宿泊しました。
駅に近く、風呂も広々してゆったりでき大変良かったです。
ただ、夕食付プランでしたが、日替わり定食は、豚丼のみで宿泊者が選択する余地もなく(食堂の押しつけでしかない）、豚が食べれない私にとっては、ホテルの外へ出かけて夕食をとる羽目になりました。宿泊代のうち夕食分割増し分を無駄に捨てた次第です。
せめて、肉系／魚系などを選択できるようにするとか、メニューから一定額以内でチョイスできるなどの工夫がほしいところです。ちなみに以前、山形市内の他のホテルでも夕食付プランを利用しましたが、選択可能な方法をとっています。また、朝食バイキングも特に評価できる内容でもなく、持てなす気持ちのかけらも感じられませんでした。
次回はホテルに泊まることはあっても、食堂は二度と利用しないと断言できます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
立地ならびに、大浴場におきましてはご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
しかしながら、レストランではご満足頂けるサービスをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。食材在庫にもよりますが、ご到着時に夕食付プランにもご変更できますので、お気軽にお声かけ下さいませ。日替わり定食のメニューをお召し上がり頂けないお客様には、週替わりメニューもご案内しておりますが、レストランスタッフとも協議し、多くのメニューをご提供できるよう検討して参ります。
朝食レストランでは、地元料理の山形のだしや、手作り豆腐等もご提供しておりましたが、皆様にご満足頂けるよう、メニューにつきましても、再考致します。
お忙しい中、ご投稿賜り誠にありがとうございます。日本全国大変寒さの厳しい週ですので、お身体ご自愛くださいませ。
フロント藤原