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ホテルルートイン山形駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン山形駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1063件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.41
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.09
  • 食事4.11

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン山形駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022-10-03 16:25:52

一泊での利用。
山形新幹線利用のため、ホテルが駅前にあるのは、アクセスに最適。
行きも帰りも不自由なく動ける。

朝食は6時半からスタート、和洋食バイキング形式。
値段に対して、食事、受付やサービスはまったく悪くない。
隣室からの音がうるさいということもなかった。
共同風呂は使っていないので、評価不能。
出張等で使用する分には文句なしだろう。

希望としては禁煙室にしたかったが、すでに予約で埋まっていたので、喫煙室に。
部屋には消臭スプレーや空気清浄機もあるのだが、いかんせん、それでも部屋がタバコ臭い。
仕方がないと言えばそれまでだが、やはり非喫煙者に喫煙室はしんどい。
禁煙室に泊まれるのであれば、また利用するだろう。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルルートイン山形駅前 2022-10-15 16:06:23

この度は、ホテルルートイン山形駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の朝食バイキングをご利用いただけたようで大変嬉しく存じます。山形ならではの食材や季節のメニューをご用意しておりますので、また次回ご宿泊いただけた際もお楽しみいただけますと幸いです。
さらに、スタッフやサービスに関するお褒めの言葉も賜りまして大変恐縮でございます。今後とも多くのお客様に、よりご満足いただけますようスタッフ一同邁進して参ります。
当ホテルは山形駅西口を出てすぐのところに立地しており、公共交通機関をご利用される方にも大変ご好評をいただいております。また、すぐ隣には24時間営業のスーパーや近くにコンビニもございますので、不自由なくお過ごしいただけるかと存じます。
最上階にございます大浴場からの眺めも季節によって違った雰囲気をお楽しみいただけますので、次回はぜひご利用をお待ち申し上げております。

お部屋に関しまして、ご希望の禁煙室をご案内できず、大変申し訳ございませんでした。開業当初より喫煙室として販売しておりましたので、おたばこを吸われない方には臭いは不快に感じることかと存じます。お客様ご自身でもお部屋の消臭を試みてくだったとの事、大変ご面倒をおかけいたしました。近年は禁煙室の方が人気のため、早くにご予約で埋まってしまう場合が多々ございます。キャンセルが発生した際に、禁煙室に変更をさせていただける場合もございますので、ご予約の際にぜひお申しつけくださいませ。
紅葉やぶどうなどの旬の美味しいくだものもお楽しみいただける季節がやって参りました。山形へまたお越しの際は当ホテルへお立ち寄りいただき、山形観光もお楽しみいただければと存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン山形駅前
フロント 穂積

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】★早割りプラン★1週間以上前限定
ご利用のお部屋
【喫煙シングル☆バイキング朝食サービス☆加湿空気清浄機完備!】