この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン山形駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

機械音で残念な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございません。
今後はこのようなことがないよう努力してまいります。

大浴場、朝食にもご満足いただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様が快適にお過ごしいただける様、努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。