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ホテルルートイン山形駅前のクチコミ･お客さまの声
総合3
女性用大浴場にシャワーが4器しか無くて、当日は宿泊客が多かったのか一度部屋に戻った。やっと入れたと思ったら、なぜか湯船の中が砂だらけだった?、朝食バイキングの品数が少ないような気がしました。
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この度はホテルルートイン山形駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊の際、数多くのご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。当日はご宿泊様も多く、大浴場も混雑しており、ご不便をお掛け致しました。せっかくの入浴のお時間を満喫して頂くことが出来ず、とても悔しい思いでございます。大浴場の砂に関しましては担当部署とやり取りをしており、早期改善に努めております。ご朝食に関しましてもご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。レストラン担当の者と確認し、よりお客様の満足度に繋げられるよう努めて参ります。次回ご利用いただけます際にはお客様に気持良くご利用頂けるようスタッフ一同より尽力致します。また、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、口コミ投稿にお時間を頂き誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。岩崎
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投稿者さんの ホテルルートイン山形駅前 のクチコミ
女性用大浴場にシャワーが4器しか無くて、当日は宿泊客が多かったのか一度部屋に戻った。
やっと入れたと思ったら、なぜか湯船の中が砂だらけだった?
、
朝食バイキングの品数が少ないような気がしました。
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この度はホテルルートイン山形駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、数多くのご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
当日はご宿泊様も多く、大浴場も混雑しており、ご不便をお掛け致しました。
せっかくの入浴のお時間を満喫して頂くことが出来ず、とても悔しい思いでございます。
大浴場の砂に関しましては担当部署とやり取りをしており、早期改善に努めております。
ご朝食に関しましてもご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
レストラン担当の者と確認し、よりお客様の満足度に繋げられるよう努めて参ります。
次回ご利用いただけます際にはお客様に気持良くご利用頂けるようスタッフ一同より尽力致します。
また、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、口コミ投稿にお時間を頂き誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
岩崎