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ホテルルートイン山形駅前のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
部屋の位置の問題なのかwifiが安定して利用出来なかった。朝食時に両手に手袋使用はやむを得ないがトングやドレッシングの瓶が考慮されておらず滑りやすく苦労した。従業員の対応は良かっただけに残念。
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ご滞在中は度重なるご不便をお掛け致しまして、大変申し訳なく、深くお詫び申し上げます。Wi-Fiに関しては、館内の施設の見直しを予定しておりまして、高速化に向けた調査を行っている最中でございます。一方、朝食のトングとドレッシングの瓶が滑りやすかった件につきましては検証を行い、良い方向に改善できればと考えております。こうした中でも、従業員の対応について、お褒めのお言葉を頂きまして、心苦しい中にも、少し救われたような気持となりました。反省を今後の糧にして、より良いおもてなしが出来るよう、日々精進して参ります。朝晩の寒暖の差が大きい時期を迎えております。お身体に気を付けてお元気にお過ごしくださいませ。この度は大変申し訳ございませんでした。フロント 橋本
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部屋の位置の問題なのかwifiが安定して利用出来なかった。朝食時に両手に手袋使用はやむを得ないがトングやドレッシングの瓶が考慮されておらず滑りやすく苦労した。従業員の対応は良かっただけに残念。
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ご滞在中は度重なるご不便をお掛け致しまして、
大変申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
Wi-Fiに関しては、館内の施設の見直しを予定しておりまして、高速化に向けた調査を行っている
最中でございます。
一方、朝食のトングとドレッシングの瓶が滑りやすかった件につきましては検証を行い、良い方向に改善できればと考えております。
こうした中でも、従業員の対応について、
お褒めのお言葉を頂きまして、
心苦しい中にも、少し救われたような
気持となりました。
反省を今後の糧にして、より良いおもてなしが出来るよう、日々精進して参ります。
朝晩の寒暖の差が大きい時期を迎えております。
お身体に気を付けて
お元気にお過ごしくださいませ。
この度は大変申し訳ございませんでした。
フロント 橋本