この度はホテルルートイン山形駅前にご宿泊頂きありがとうございます。しかしながら今回のご宿泊におきまして当ホテルのレストラン利用時にご不便お掛けしまして申し訳ございませんでした。

当ホテルの朝食レストランは6：30～9：00の時間帯で営業しておりますが、朝食会場は席数が少なくご不便をお掛けしております。朝食券は時間券を配布し、できる限りご利用時間を区切りご案内をしておりましたが、予測を上回る盛況に対応が至りませんでした。朝食会場の拡張、座席数の増設につきましてはすぐに改善する事は難しいですが、朝食営業時間の延長等、可能なサービスを提供し少しでもご満足頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。

お忙しいところ口コミをご投稿頂きありがとうございました。お客様からのお言葉を今後の改善に活かし、スタッフ一同精進して参りますので、
今後ともルートイングループをご愛顧頂けますと幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン山形駅前　三村