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ホテルルートイン山形駅前のクチコミ・お客さまの声
部屋4
8月7日に宿泊しました。花笠まつり見物で宿泊しましたが次の点について感想を記します。一つは3時前に駐車場に到着しましたが入り口には車が何台か待っていましたが係りの方が一人のため時間がかかってしまいました。二つ目はフロントでのチッエクインですがやはりフロント前は列をつくっていました。花笠まつり期間中は係りを増員して対応すべきでは。他の宿泊者も同様のことを言っていました。
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この度はホテルルートイン山形駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。当日、駐車ならびにチェックインの際、お時間取らせてしまいました事誠に申し訳ございませんでした。今回ご指摘頂きました事重々反省し、翌年の花笠祭りの際は、人員を増やし、迅速な対応が出来るようにして参ります。これに懲りず、来年の花笠祭りの際もホテルルートイン山形駅前をご利用頂きますよう何卒宜しくお願い申し上げます。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。 フロント 小野
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投稿者さんの ホテルルートイン山形駅前 のクチコミ
8月7日に宿泊しました。花笠まつり見物で宿泊しましたが次の点について感想を記します。一つは3時前に駐車場に到着しましたが入り口には車が何台か待っていましたが係りの方が一人のため時間がかかってしまいました。二つ目はフロントでのチッエクインですがやはりフロント前は列をつくっていました。花笠まつり期間中は係りを増員して対応すべきでは。他の宿泊者も同様のことを言っていました。
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この度はホテルルートイン山形駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当日、駐車ならびにチェックインの際、お時間取らせてしまいました事誠に申し訳ございませんでした。今回ご指摘頂きました事重々反省し、翌年の花笠祭りの際は、人員を増やし、迅速な対応が出来るようにして参ります。
これに懲りず、来年の花笠祭りの際もホテルルートイン山形駅前をご利用頂きますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロント 小野