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ホテルルートイン山形駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン山形駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1063件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.41
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.09
  • 食事4.09

風呂5

みゆ8700さんの ホテルルートイン山形駅前 のクチコミ

みゆ8700さん [30代/女性] 2010-01-29 00:07:08

チェックアウトの時間を過ぎていないのに、お掃除の方にノックされました。実は前回の利用時も全く同じ事がありました。連絡がなっていないのでしょうか?
でもまた利用させて頂きますが☆朝食も美味しいし、お部屋もキレイですから(^-^)

【ご利用の宿泊プラン】
☆限定3室!!24hourステイプラン☆
♪インターネット無料♪喫煙ダブルルーム

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年01月
ホテルルートイン山形駅前 2010-01-30 03:40:40

この度は、ホテルルートイン山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

24時間スティプランにもかかわらず清掃スタッフがノックしてしまったとの事、大変申し訳ございませんでした。
本来であればお部屋の清掃に入らせて頂く際はお出掛けになったか必ず確認させて頂くのですが
フロントスタッフと清掃スタッフの伝達ミスが原因でございます。大変失礼致しました。
今後はこのような事がございませんよう
十二分に気をつけて参ります。


この度は本当に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げますとともに
今後もご利用頂けます様心からお待ち申し上げております。

貴重なご意見、そして暖かいお言葉本当にありがとうございました。

フロント高内

ご利用の宿泊プラン
☆限定3室!!24hourステイプラン☆
ご利用のお部屋
【♪インターネット無料♪喫煙ダブルルーム】
みゆ8700さん
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