こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2016-01-06 16:19:38
5.0
投稿日：2010-08-27 00:09:04
2.0
投稿日：2010-05-08 14:40:27
3.0
投稿日：2010-01-29 00:07:08
設備・アメニティ5
みゆ8700さんの ホテルルートイン山形駅前 のクチコミ
これまで何度か12時OUTのプランで利用しています。
今回もまたフロントからの電話で10時すぎには起こされました。「10時をすぎると延長料金が発生します」
どのような気持ちで仕事なさっているのでしょうか？どのような気持ちでこのプランを考えたのでしょうか？そんなに早く帰したいならこのプランはなくした方がいいと思います。まずお客に電話する前に自分を疑わなかったのでしょうか？
もう何度もここで同じ目に合っています。早く帰して次の仕事に移りたい気持ちはわかりますが、こちらはOUTの時間まで部屋をお借りしています。ゆっくりしたくてこのプランで来ています。その当たり前の気持ちをわかってください。
わからなければあの女性は向いていないように思います。いつも同じ方です
【ご利用の宿泊プラン】
☆限定3室！！２４hourステイプラン☆
♪インターネット無料♪喫煙ダブルルーム
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この度は多大なるご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
通常、24時間スティプランのお客様にはご出発予定の12時までお部屋にご連絡する事はございません。
本当に申し訳ございませんでした。
担当させて頂いたスタッフには今一度、業務の再確認、そしてお客様に対しての心構えを厳しく指導させて頂きますと共に、このような事が二度と起こりません様に全スタッフで早急に改善させて頂く事をお約束致します。
前回同様、貴重なご意見本当にありがとうございます。
この件に関しましてまた何かございましたら
ご連絡下さいませ。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
フロント 高内