この度はホテルルートイン山形駅前をご利用いただきありがとうございます。
また朝食バイキング、大浴場についてお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございました。
スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。

当ホテルは立地条件に恵まれており、多くのお客様にご好評いただいております。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
今後も、お客様に満足して頂けるサービスを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　鑓水

この度は、数ある中からホテルルートイン山形駅前にご宿泊頂きましてありがとうございます。
山形駅前という立地条件にご満足いただき嬉しく思います。
又、お仕事でご利用の際は是非、14階からの景色の中での大浴場もご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。
フロントスタッフ　早坂

この度はホテルルートイン山形駅前にご宿泊頂きありがとうございます。

当ホテルは、山形駅西口より徒歩2・3分の距離にあり、駅周辺には飲食店も豊富にございます。
駅内には商業施設も併設されているのでお土産の購入などご紹介できる施設も複数ございますのでお気兼ねなくお尋ね頂ければと思います。
プレゼントの桧箸も是非ご使用くださいませ。

また山形にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。
本日はお忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

フロント　　阿部

この度は、数ある中からホテルルートイン山形駅前にご宿泊頂きましてありがとうございます。お客様からのお言葉にもありましたが、当ホテルは駅西口真正面、隣には24時間営業のスーパーと立地条件にめぐまれており、他のお客様からもご好評を得ております。
当ホテルの自慢の一つである、大浴場もご利用いただけたようでありがとうございました。
お客様に快適な時間をすごしていただけるように、スタッフ一同、日々努力しております。
そしてまたお客様からのご意見、ご指摘に耳を傾けて真摯に向き合っていく所存でございます。
何かありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。宜しくお願い致します。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　フロント　　竹嶋

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
お客様からお褒めのお言葉は全ての従業員にとりまして励みとなります。誠にありがとうございました。今後もお客様に満足して頂けるよう精進してまいります。

また、朝食メニューにヨーグルトがなかったとのことでございましたが、大変失礼いたしました。
朝の朝食バイキングは多くのお客様からご好評いただいております。
朝食スタッフが思考を凝らしお客様に喜んでいただけるメニューをご用意しております。またお越しの際、もしヨーグルトの用意が無かった場合は、是非スタッフにリクエストしてみてくださいませ。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
　　　　　　フロント　　竹嶋

この度は、ホテルルートイン山形駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご家族との大切なお時間に私どもホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテル自慢の最上階14階にある大浴場をご利用いただき、大変嬉しく存じます。
朝食バイキングは、地元の食材を使って季節に合わせたメニュー、山形の郷土料理などをご用意しております。ご満足いただけましたなら何よりでございます。

これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスレベルの向上に努めてまいります。
再び、ホテルルートイン山形駅前でお迎えできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙し中、ご宿泊のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

ホテルルートイン山形駅前　フロント　木村

この度はホテルルートイン山形駅前にご宿泊頂きありがとうございます。
お客さまからのお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。

当ホテルでは朝食レストランのメニューとして定期的に山形郷土料理「芋煮」や「玉こんにゃく」などをご提供しております。もし、機会がございましたらぜひご賞味頂けたら幸いでございます。またご感想も頂けるようでしたら大変嬉しく存じます。

また山形にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン山形駅前　三村

この度はホテルルートイン山形駅前にご宿泊頂きありがとうございます。

お客さまよりお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。ご朝食は日替わりメニューとなっており、地元品を使用したり郷土料理をご提供しておりますので是非また機会がございましたらご宿泊して頂いた際にご利用頂ければと思います。

お客さまよりご意見頂きました調味料についてはPOPやわかりやすい位置での設置場所を検討してまいります。

お水やジュースなどのお飲み物は取りづらかったとご意見頂きましたが、使用しているグラスやカップか、または混雑していて取りづらかったのどちらでしょうか。グラスやカップであれば基本ルートイン全店で決められた食器を使用しているので、改善は本社で協議させて頂く場合がございます。設置場所の問題であればこちらも日々お客様の状況を見ながら再検討してまいります。

お忙しい中口コミご投稿頂きありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン山形駅前　三村

この度は、ホテルルートイン山形駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテル自慢の大浴場はご利用いただけましたでしょうか。お仕事や旅の疲れの癒しになれておりましたら幸いでございます。

無料の朝食バイキングでは地元の食材を使って、季節に合わせたメニューをご用意しております。
限られた中ではありますが、美味しい料理を提供できるよう精進していきたいと思っております。
機会がありましたら、山形の郷土料理をまた堪能しにいらしていただければと存じます。

当ホテルは、山形駅西口に位置しており繁華街とは反対の位置にございますのでお休みいただくのに静かで快適かと思います。近くには24時間営業のスーパーもあり、立地的にも大変ご好評をいただいております。
また山形にお越しの際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　大槌

この度はホテルルートイン山形駅前にご宿泊頂きありがとうございます。
お客さまからのお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。

当ホテルは駅前に立地している為、周辺施設へのアクセスも便利で近くにお食事処や霞城セントラルもございます。何かお探しのお店や観光名所等ございましたらお気兼ねなくお問い合わせ頂ければと思います。

コロナの状況も落ち着きビジネスや観光のお客様はもちろん、訪日外国人のお客様のご利用もここ最近は増えてきており、ご宿泊のお客さまにはご不便をお掛けする事もあるかと思いますが、宿泊のお客さまには朝食無料バイキングの提供や14階には大浴場もございますので、安心・安全・快適にお過ごし頂けるよう施設の管理を今一度徹底してまいります。

是非また山形にお越しの機会があれば当ホテルにご宿泊頂ければと思います。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン山形駅前　三村

演歌ないっちゃんさん様

この度はホテルルートイン山形駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

早朝のご出発でいらっしゃったんですね。ご滞在中は少しでもお休み頂けましたでしょうか。

朝食は6時30分からオープンしておりましたが、お時間の都合が合わず、申し訳ございませんでした。
当ホテルの朝食は洋風のバイキングとなっており、山形県ならではのものもご用意しております。次回ご宿泊の際には、是非お召し上がりいただけますと幸いでございます。

また平日には夕食レストランも開いております。
地元のお酒や当ホテル自慢の上田カレーなどもございます。
お時間がございましたら是非ご堪能下さいませ。

お忙しい中投稿にお時間を頂き誠にありがとうございます。

またのご利用をこころよりお待ちしております。

岩崎

この度は、山形市内の数あるホテルの中から当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。

大浴場は、山形市内のホテルでも14階にある施設は当ホテルのみとなりますので、是非またご利用下さいませ。
空気清浄機の加湿器機能で物足りない場合には、別途水蒸気をモクモク発生させる通常の加湿器もご用意しておりますので、もしご利用の場合にはフロントまでお声がけ下さいませ。

朝食会場が少々手狭で申し訳ございません。お食事、サービスに少しでもご満足頂けましたならば幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　熊田

この度はホテルルートイン山形駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

満足度が高いとのお言葉、嬉しく感謝の気持ちでいっぱいです。

当ホテルはJR山形駅前の西口側からすぐ目の前にございまして、場所が分かりやすくて利用しやすいと多くの方からお褒めのお言葉を頂戴しております。
また、14階の大浴場からは今の季節ですと雪景色が美しい蔵王連峰をはじめとする山の景色や山形市内の風景を楽しめます。

コーヒーは小さなサービスではありますが、お客様に少しでも快適なサービスとなっているようで幸いです

新型コロナの感染がおさまる様子がまだまだうかがえませんが、当ホテルでは感染予防を徹底して
ご滞在中の皆様が快適にお過ごしになられる様
スタッフ一同お待ちしております。

お体に気をつけて、またのお越しをお待ちしております。

フロント　大槌

日頃より、当ホテルルートイン山形駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。貴重なお時間で口コミのご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。

当ホテル自慢の朝食バイキングはお召し上がりいただけましたでしょうか。
季節に合わせて山形の名物を使用した料理もご用意しておりますので、またお越しの際にはお楽しみいただければと存じます。

今後もご満足頂けるホテル、お寛ぎ頂けるホテルであり続けられますよう従業員一同精進して参ります。

また、山形へのお越しの際は是非ホテルルートイン山形駅前をご利用頂きますよう何卒お願い申し上げます。
寒い日が続いておりますのでどうぞご自愛くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　沖

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン山形駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は当ホテルを満喫していただけたようで、大変嬉しく存じます。お忙しいところ口コミの投稿もいただきまして感謝申し上げます。
当ホテルは山形駅西口を出られてから徒歩3分のところにあり、コンビニやスーパーも近く、お客様にご好評いただいております。
ロビーには、ご宿泊者様にお楽しみいただける、豆からお挽きしたドトールさんのコーヒーをご用意しております。
また、当ホテルの大浴場は14階にございます。最上階から眺める蔵王山の景色は、疲れを癒してくれることでしょう。
季節によって様々な景色をお楽しみいただけますので、また山形へお越しの際は当ホテルにお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　穂積

この度も、ホテルルートイン山形駅前をご用命くださり、誠に有難うございます。

数年ぶりのお泊りとのとのこと、
ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？
またお泊り頂けましたこと、スタッフ一同非常に喜んでおります。

冬になり、外気温がかなり冷え込むこの時期でございますので、大浴場の湯温の微調整、管理は必須でございます。
このようなお褒めのお言葉を頂戴し、非常に安堵しております。

これからも、当たり前のことを大切にしながら、さらに、お泊りいただけるお客様の目線を忘れず、
日々精進いたします。

ぜひまたホテルルートイン山形駅前をご指名頂けますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はお忙しい中お時間を頂戴し、誠にありがとうございます。

まだまだ日本中は猛烈寒波の中におりますので、
お身体に気をつけて、
またお会いできますことを、楽しみにしております。


フロント　溝越

この度は山形市内にある数多くのビジネスホテルの中より、当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございます。

ご指摘の通り、現在全国旅行支援割引が始まり、約1カ月経過致しましたが、大変多くのお客様がご利用頂いております。ご不自由をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。

当方ではお客様に少しでも安心してご利用頂けます様、山形県の認証機関の認定を取得しており、レストラン入り口にも掲示しております。

対策の一例として、検温器、使い捨てグローブ、換気状況が数値で解る二酸化炭素濃度計の設置、お料理を取るトング類の定期交換、飛沫拡散防止の為に、アクリルのパーテーションを設置しております。

またレストランご利用のお客様には、マスクの着用をお願いして、お料理を取り分けて頂いております。

今後とも少しでも安心してご利用頂けます様、鋭意努力して参りますので、ご不明な点がございましたならば、店舗スタッフまでお問い合わせ下さいませ。

フロント　熊田

この度はホテルルートイン山形駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ご記載頂いております様に、近くに２４時間営業のスーパー、コンビニエンスストアがございますので、お買い物には大変便利でございますが、お食事に関してはご指摘の通り、遅くまで営業している店舗が駅の東側に多く分布しております。

歩いて5分位で反対側に辿り着きますので、郷土料理を得意とする居酒屋さんや、チェーン店の居酒屋さんもございますので、どうぞご利用下さいませ。

中には花笠をお客様にお渡しして、音楽と共に花笠音頭を店員さんと一緒に踊る居酒屋さんもございますので、旅の思い出にご利用下さいませ。

フロント　熊田

この度はホテルルートイン山形駅前に
ご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。

　洗顔、クレンジングの件でご不便をおかけして申し訳ありません。それにも関わらず、お褒めのお言葉を頂き、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
当ホテルの大浴場は14階に位置しており、眺めも良いとのお声も頂いております。景観もご堪能頂けましたら幸いでございます。

１１月も半ばに入り寒さが厳しい季節になりましたので、どうぞご自愛くださいませ。

貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　岩崎

この度はホテルルートイン山形駅前へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

あいにく喫煙室でのご案内となりましたが『快適』にお過ごしいただけたとのことで大変安心いたしました。
大浴場は最上階で蔵王連峰を一望できることはもちろんのこと、朝食も地元山形に沿ったメニューを提供しております。お米ももちろん山形の『雪若丸』を使用しており、新米がおいしい季節もあり大変好評をいただいております。
曜日や日にちによって山形（内陸部）のソールフード『芋煮』や『玉こん』などの提供もございますので是非次の機会にもお楽しみいただきましたら幸いでございます。

寒さも一段と厳しくなって参りましたが、どうぞご自愛くださいませ。
貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
フロント 長岡