この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン山形駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。又、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
山形の地酒としては「出羽桜」などが有名ですが、こちらは召し上がられましたでしょうか。これから、芋煮等も美味しい季節になって参りますので、次回山形へ来られた際は、併せて召し上がってみてはいかがでしょうか。
当ホテルではフロントに限らず、駐車場、レストラン、ハウスキーピングのスタッフも皆、お客様にご満足いただける様、務めております。今後もより良いサービスをご提供できる様、日々精進して参ります。
又のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　熊澤

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
14階大浴場と朝食バイキングをお楽しみいただけましたようで、私どもも大変嬉しく、スタッフ一同励みとなりました。
朝食メニューに関しましては、日々皆様のご要望等を取り入れ、また、山形の郷土料理をなるべくお出しできるよう、考えております。
皆様のご感想、ご要望をお待ちいたしております。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
フロント　　庄司

この度はホテルルートイン山形駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

１４階にございます展望大浴場からは、目の前に山形駅と遠くに蔵王山系を見渡すことができ、手足を伸ばしてゆっくり寛げるとご好評頂いております。大浴場にご満足していただけたご様子で大変嬉しく存じます。

また山形にお越しの際はスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　渡辺

この度は、数ある中から当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当ホテルは山形駅西口から徒歩３分程度で、近隣裏手には２４時間営業のスーパーやセブンイレブンなども徒歩２分程度の場所にあり大変便利でございます。

又、１４階にございます、展望大浴場は目の前には山形駅と霞城セントラル、遠くは蔵王山系を見渡せ、四季折々の風景が楽しめ、手足を伸ばしてごゆっくりと寛げると、ご好評を頂いております。仕事や観光の疲れが少しでも癒されれば幸いでございます。　

朝食会場におかれましては混雑緩和に向けバイキングカウンターの位置などを改善し、メニュー等も郷土料理などを取り入れお客様一人一人にご満足頂ける様、日々精進して参ります。

暖かくなって参りましたので、山形にお越しの際には是非、お立ち寄り下さいませ。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　千葉

このたびは、当ホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。ルートインホテルは全国各地に300あまりの店舗がございます。
どの店舗においてもかわらぬおもてなしを提供できるように情報を共有して、さらなる向上をめざしております。
これからも、お客様に喜んでいただけるように、
スタッフ一同一生懸命つとめてまいります。
またのご来館をおまちしております。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　フロント　竹嶋

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン山形駅前をご利用して頂き誠にありがとうございます。ルートイン山形駅前は山形駅西口目の前にございますが、繁華街とはちょうど反対側に位置している為駅前という立地とは裏腹に非常に静かな場所となっています。

ご宿泊者様の「静かで落ち着くお部屋でしたので安心してゆっくり泊まる事ができました。」というお言葉いただきスタッフ一同大変嬉しく思います。

また山形にお越しの際には心よりお待ち申し上げております。

フロント佐藤

この度はホテルルートイン山形駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉と高評価を賜り御礼申し上げます。
当ホテルでは立体駐車場でのご案内になります。その他にも提携外ではございますが、近隣コインパーキングをご案内しております。
また最上階にあります大浴場は多くのお客様からも好評を頂いており、そこから見える景色は四季折々お楽しみ頂けます。朝食は和洋のバイキングでございますので季節に合わせた料理を提供できるよう心掛けております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小島

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お寛ぎいただけましたようで大変嬉しく存じます。
ぜひ次回は最上階にあります、当ホテル自慢の大浴場もご利用いただけますと幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　穂積

この度はホテルルートイン山形駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルはルートイン共通のクオリティである、
「豊富なメニューの朝食バイキング」
「疲れを癒す大浴場」
「広めのお部屋」
に加え、お言葉にもありました、
「駅から間近」
が更なるメリットでございます。

新幹線でご到着後、お疲れを引き伸ばすことなく、直ぐにチェックイン・お寛ぎいただけます。
また、ご出発の際にも、慌てることなく、時間に余裕を持って駅まで向かうことができます。

その他にも、すぐ近くに、コンビニエンス、２４時間営業のスーパーがあり、必要品のお買い物にも便利な立地となっております。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　尾形

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン山形駅前にご宿泊していただき誠にありがとうございます。最上階にございます展望露天風呂は大変好評を頂いており、駅周辺から遠くは蔵王の山々までご覧になることが可能です。
今から暑くなるにつれ色々なイベントが山形の地でも開催します。もし機会ございましたら是非また足をお運びくださいませ。
またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度は当ホテルルートイン山形駅前へのご宿泊、そしてお客様の声のご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
14階にございます展望大浴場につきましては、多くのお客様よりご好評を頂いております。
出張で来られた方、観光で来られた方ともに四季折々の山形の景色をご覧になりながらお湯で疲れをお体を癒して頂けるかと存じます。
これからの時期、山形はどんどん暑くなりますが、花笠祭りなどイベントも目白押しでございます。もし機会がございましたらぜひ足をお運び下さいませ。　
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
このたびの滞在が快適だったようで私どもも大変嬉しく存じます。お客様のお褒めのお言葉が何よりの励みになります。
ホテルは駅近くにあり、裏手には24時間営業のスーパーやコンビニもあり便利の良いところにあります。
また桜の季節には霞城公園も近く、お楽しみいただけます。
山形はさくらんぼの時期を迎えております。
大浴場からは蔵王山も望め、四季折々の風景をお楽しみいただけますので、またぜひ山形へお越し下さい。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　フロント　小林

先日は、天候が悪くお足元が悪い中、ホテルルートイン山形駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご指摘を頂きました宿泊料金の件、確認をさせて頂きました。ご宿泊を頂きました4月21日ですが、ご予約を頂いた3月時点、また当日ご予約を頂いたお客様を含め、全て同料金でのご案内となっており、遅い予約の方が安価という事実は無かったという点をご報告申し上げます。もしかしますと、2名客室の1名様料金等をご覧になられたのかもしれません。

その他、評価につきましては、ご満足をいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
1階ロビーにございますコーヒーサービスはドトールのウェルカムコーヒーをご用意しております。本格直火焙煎の香り高いコーヒーをどうぞお楽しみください。
最上14階展望大浴場に関しまして、女性のお客様へ安心してご入浴を頂けますよう、入り口扉に暗証番号を設定しております。
ご朝食に関しまして、混雑により難儀な思いをなさいましたこと、大変申し訳ございませんでした。しかしながら、美味しく頂いたという感想を頂戴し、レストランスタッフ一同大変嬉しく存じます。
貴重なご投稿を頂きありがとうございます。
さらにご満足をいただける滞在となるよう従業員一同精進をして参ります。
マネージャー　渡邊

この度はホテルルートイン山形駅前をご利用して頂き誠にありがとうございます。
ご1泊追加にてご宿泊いただき、また利用したいとのお言葉は私共のなによりの励みとなりました。
皆様にまた来たいと言っていただけるホテルをめざし、日々精進してまいります。
御忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント　　庄司

この度はホテルルートイン山形駅前をご利用して頂き誠にありがとうございます。
１４階最上階にございます展望大浴場は、目の前に山形駅や霞城セントラル、遠くは蔵王山系を見渡せる当ホテルの自慢の一つでございます。
また山形へお越しの際には、お立ち寄り頂きますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　渡辺

この度はホテルルートイン山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
１４階最上階にございます大浴場は、当ホテルの自慢の一つでございます。ご満足頂いたご様子が伺え、うれしく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　渡辺

この度は、ホテルルートイン山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子が伺え、安心いたしました。
そしてお客様からスタッフへの温かいお言葉頂きありがとうございます。朝食及び清掃スタッフへの何よりの励みでございます。
頂戴したご意見を含め今後も更なるサービスの向上を目指します。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　黒﨑

ホテルルートイン山形駅前をご利用いただきまして、ありがとうございます。
山形駅前西口という立地条件と最上階にございます大浴場は、当ホテルの自慢となっており、お客様にも大好評を得ております。

朝食バイキングにつきましても、ご満足して頂けたようで、お客様からのお言葉は、朝食スタッフはじめ、従業員一同の励みとなります。
郷土料理につきましては、たびたびお出ししておりますが、回数、品数の点で、スタッフ間で
検討させていただきたいとおもっております。
これから、寒さが増してまいりますので、お体をご自愛くださいませ。
またのご利用心よりおまちしております。

　　　　　フロント　田久保

この度は、数ある中から当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食が美味しいというお言葉をいただき、とても嬉しく今後の励みとなりました。
なるべく、季節のもの・山形らしいものをと朝食スタッフが日々メニューを考えております。皆様にもっと喜んでいただける朝食をめざし、さらに精進いたします。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
フロント　　庄司

先日は、当ホテルルートイン山形駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、山形駅西口側に立地しており、東口側に比べますと飲食店の数も少ないですが、最近増えつつあります。また、東側へも数分で行けます。
また、朝食が美味しいとのお褒めのお言葉をいただきまして、とても嬉しく今後の励みとなりました。
山形にお越しの際には、また是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　　庄司