この度は『受験』というお客様の人生の大きな節目に、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルは山形駅から歩いて2、3分と好立地に展開しており、毎年多くの受験生の皆様、ご家族の皆様にご愛用頂いております。

ご自身との孤独な戦いを前に、少しでもゆったりとご滞在頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

当ホテル14F展望大浴場は、四季折々の景色を望みながらごゆっくりとご入浴頂けます。

朝食ではお客様の旅愁を少しでもお慰めするべく、地元・山形の郷土色を出来るだけ取り入れ、お客様に満足して頂ける様、努力しております。

山形にお越しの際には、また是非お立ち寄り下さいませ。

この度はお客様の率直なご感想をご投稿頂きまして、誠に有難うございました。

フロント・熊田

この度の御宿泊ありがとうございます。
また、せっかくのご投稿いだだいたにもかかわらず、当ホテルのスタッフの手違いにより、返信が遅くなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルの自慢である、大浴場に満足していだだき、また朝食スタッフにもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しくおもっております。これからもお客様に愛されるホテルを目指して努力してまいります。お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 大場

はじめに、お客様に対して、以前ご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ありませんでした。

この度、再度チャンスを頂き、またお越し頂きました事を我々スタッフ一同厚く御礼を申し上げます。

更にこの度、多少たりとも改善がなされたとのご評価を頂き、スタッフ一同身を引き締め、今後ともより良いサービスをご提供すべく精進をしていく所存でおります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 熊田

この度は、ホテルルートイン山形駅前へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ゆったりとご滞在いただけました事、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、グループホテル内でも珍しく、展望大浴場でございます。四季折々の景色を望みながらごゆっくりとご入浴いただけます。
また、朝食では日毎にメインメニューも替わり、山形らしい素材をできるだけ取り入れ、お客様に満足して頂ける様努力して参ります。
山形へお越しの際にはまた是非お立ち寄りくださいませ。
この度は貴重なご投稿をありがとうございました。
フロント大槌

この度は、当ホテルルートイン山形駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。ごゆっくりとおくつろぎいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。１４階にございます大浴場は、当ホテル自慢の施設でございます。晴れた日には蔵王連峰を見ることができます。蔵王では春先までスキーを楽しむことが出来ます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご投稿ありがとうございます。

フロント　酒井

先日は、当ホテルルートイン山形駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご朝食時にご不快な思いをなさいましたこと、誠にもって申し訳なく羞恥いたすばかりで、心よりお詫び申し上げます。
いつでもご不便なく、気持ちの良いご朝食をご提供できますよう、今一度指導を徹底致す所存にございます。
大浴場に関しましては、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
ご不快にも関らず、ご指摘を賜りましたお心に御礼を申し上げますとともに、快適なご滞在がご提供できるよう、一同改善に努めて参る所存にございます。
何卒引き続きのご愛顧を賜わりますよう伏してお願い申し上げます。
マネージャー　渡邊

この度は、当ホテルルートイン山形駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。　
お褒めのお言葉を賜り大変うれしく存じます。　ご朝食は山形の郷土料理をできるだけ取り入れ、お客様お一人お一人にご満足いいただけますよう日々精進して参ります。
尚、高齢者のお客様やはじめてご利用のお客様にも安心してより快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参ります。
貴重なご投稿ありがとうございます。
また山形へお越しの際には是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
フロント　渡辺　

この度は、ホテルルートイン山形駅前へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご不便なくご滞在いただけました事、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、グループホテル内でも珍しく、展望大浴場でございます。四季折々の景色を望みながらごゆっくりとご入浴いただけます。これからますます寒くなりますので、是非ご利用くださいませ。
また、こちらは製氷機のご用意がございませんが、フロントにてご要望のお客様へお渡ししております。是非お気軽にお声がけくださいませ。
お客様の声を励みに、より良いホテルを目指し精進して参ります。
山形へお越しの際にはまた是非お立ち寄りくださいませ。
この度は貴重なご投稿をありがとうございました。
フロント長岡

この度は、当ホテルルートイン山形駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
又お越しいただいた際にも、満足いただけるよう精進してまいります。
このたびは貴重なご投稿ありがとうございました。
フロント　竹嶋

日頃より、当ホテルルートイン山形駅前へご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
最近は台風や大雨などで悪天候が続いておりましたが、お仕事に影響はございましたか？
ご出張のご予定等ございましたら、十分にお気をつけてお越し下さいませ。
ご要望がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
少しでもご出張のお役に立てましたなら幸いでございます。
どうぞご自愛くださいませ。
また山形へお越しの際には、当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
貴重なご投稿ありがとうございます。
マネージャー　渡邊

この度は、当ホテルルートイン山形駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
満点評価を賜り、従業員一同大変嬉しく感じております。
14階の展望大浴場、ネット環境、朝食バイキングに関してご満足頂けたようですね。
館内ではWⅰ－Fⅰ接続も可能です。パスワードは客室内の館内案内の冊子もしくはエレベーター内に掲示をしております。
もしご不明な点がございましたら、お気軽にフロントまでお声がけ下さいませ。
貴重なご投稿ありがとうございます。
また、山形へお越しになる機会がございましたら、当ホテルへぜひお立ち寄りくださいませ。

マネージャー　渡邊

この度は、当ホテルルートイン山形駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
最高に近い評価を賜り重ねて御礼を申し上げます。
「また利用したい」というお言葉を胸にさらにご満足いただける滞在となるよう励みます。
お気づきの点がございましたら、お気軽にフロントまでお声がけ下さいませ。
貴重なご投稿ありがとうございます。
また、山形へお越しになる機会がございましたら、当ホテルへぜひお立ち寄りくださいませ。

マネージャー　渡邊

日頃より、当ホテルルートイン山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この上ない最高の評価を賜り、重ねて御礼を申し上げます。
今後も継続してご満足いただける滞在となるよう、従業員一同精進をして参ります。
もうすぐ秋となり山形では芋煮会のシーズンへ突入します。
9月14日に開催される日本一の芋煮会フェスティバルでは、直径6メートルの大鍋で約3万食の芋煮が振舞われます。
当ホテル周辺でもスタッフおすすめの、郷土料理を堪能することができる飲食店をご紹介しています。
お気軽にお問合せくださいませ。
この度は貴重なご投稿ありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　渡邊

日頃より、当ホテルルートイン山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この上ない最高の評価を賜り、重ねて御礼を申し上げます。
今後も継続してご満足いただける滞在となるよう、従業員一同精進をして参ります。
山形市の花笠まつりは終了しましたが、山形県内ではまだまだ夏祭りの予定がございます。
8月22日からは「むらやま徳内まつり」、8月24日からは「新庄まつり」が催されます。
踊り手の華麗な舞いや神輿行列をご覧いただけます。
ご都合よろしければ是非足をお運びくださいませ。
この度は貴重なご投稿ありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　渡邊

日頃より、当ホテルルートイン山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この上ない最高の評価を賜り、重ねて御礼を申し上げます。
今後も継続してご満足いただける滞在となるよう、従業員一同精進をして参ります。
まだまだ暑い日が続いております。くれぐれもご自愛くださいませ。
この度は貴重なご投稿ありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　渡邊

この度はホテルルートイン山形駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中でも当ホテルにご宿泊頂き、満足をして頂けたことが私達の励みになります。
今後もお客様に愛されるホテルを目指して参ります。
また山形へお越しの際はホテルルートイン山形駅前をご利用くださいませ。

フロント　木村

日頃よりホテルルートイン山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回もまた、当ホテルをお気に召して頂き、大変嬉しく感じております。
山形駅からも近く、最上階１４階の大浴場、朝食無料バイキングは私どもの自慢であります。
お客様には快適に過ごして頂けるようスタッフ一同心を込めておもてなし致します。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　木村

日頃より、当ホテルルートイン山形駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、山形駅より徒歩１～２分の距離となり、また、駅をはさんで反対側の飲食店街へも５分程度となりますのでとても立地は良いです。
自慢の展望大浴場をご満足してご利用頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
消費増税等で客室の料金は上がっておりますが、十分なコスパと感じて頂ける
サービスを心がけ、お客様へご提供出来るよう努めます。
また山形へお越しの際には、当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
貴重なご投稿ありがとうございます。
マネージャー　渡邊

日頃よりホテルルートイン山形駅前をご利用いただきましてありがとうございます。
山形もやっと待ち望んでいた春がやって参りました。
桜もまもなく見ごろを迎え、霞城公園ではライトアップされとても幻想的です。
山形の春をぜひお楽しみ下さいませ。
お褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
お客様に少しでもお寛ぎいただけますよう、まごころでスタッフ一同努めてまいります。
今後もご愛顧頂けたら嬉しい限りでございます。
またのご来店心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　佐藤

この度は、当ホテルルートイン山形駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテル裏側には24時間営業のスーパー、また徒歩2分程度の場所にもコンビニがあります。
山形駅からも至近となっております。
大浴場にてごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子を伺い、大変うれしく存じます。
客室にはスペースの関係上、椅子は1脚のみとなっておりますが、ご希望がございましたら追加も可能ですので、お気軽にフロントまでお問合わせ下さいます様お願い申し上げます。
ご朝食に関しましては、お腹いっぱいお召し上がりいただき、ご出発いただくのがスタッフ一同の思いです。
貴重なご投稿、ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
マネージャー　渡邊