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ホテルサンターガス大塚店 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンターガス大塚店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:3175件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.57
  • 部屋3.22
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂3.05
  • 食事4.33
宿泊年月
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110件中 21~40件表示

総合2

マイスター様さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

マイスター様さん [50代/男性] 2018年02月24日 09:51:11

シングルルームの2人使用的な感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年02月
ホテルサンターガス大塚店 2018年03月03日 13:21:38

過日は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋が狭く、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
その分リーズナブルな価格とサービスでご満足いただけますよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【 禁 煙 】 セミダブル】

総合2

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月02日 21:10:02

チェックイン時のフロントの方の対応がとても不快でした。
見た目普通のおじさんだし、口調も馴れ馴れしい感じをうけました。スーパー等を聞いてもたどたどしい返事しか返ってこないし、言われた店はホテルから出ても看板が見えないものでした。
お借りした保冷バッグも穴が空いていたし、部屋のテレビはホコリが溜まっていたし、テーブルを出すと風呂場の扉とぶつかるし………
悪い事ばかり書きたいのではなく、ここに書けるような良い事がないのです。
イン時のフロントが酷かったせいか、アウト時のフロントがとても良く見えました。(後から考えるとアウト時の方が普通なだけでした)
二度と泊まりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルサンターガス大塚店 2017年11月04日 13:32:20

過日は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
従業員の行動につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
再度指導を行い、今後このような事がないよう、改善に努めて参ります。
また、お部屋の清掃で不備があり、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後は清掃の段取り、点検等に一層力を入れて再発防止に努めて参ります。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館シングル】

総合2

ダンスおばさんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

ダンスおばさん [60代/女性] 2017年10月24日 19:35:55

駅から近いし、お値段も安いので、狭いことはOK
バスタブの掃除が行き届いてなくて、洗いなおして使用しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルサンターガス大塚店 2017年11月04日 13:20:39

過日は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃不備につきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
早速他の部屋も清掃を行い、改善に努めております。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【 禁 煙 】 シングル】

総合2

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投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月26日 21:51:35

予約時、確認が不十分だった自分が悪かったのですが、まさか冷蔵庫が無いとは思わなかったので、部屋に入ってビックリでした。
おまけに湯沸かしポットもなかったので、翌朝食の選定に苦心した。
部屋の狭さは安価なため許容範囲でしたが、エアコンの風力調整がうまくできなかったのは減点対象。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルサンターガス大塚店 2017年10月08日 19:09:57

過日は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
冷蔵庫につきましては、セミダブルとダブルのみ設置しております。
シングルは狭いため、設置スペースが無く、保冷バッグをフロントにて貸し出ししておりますので、こちらをご利用頂ければと存じます。
大きさにもよりますが、フロントの冷蔵庫でもお荷物のお預かりは可能ですので、ご遠慮なくお申し出くださいませ。
また、電気ポットや加湿器などフロントで無料貸し出しを行っておりますので、
次回ご宿泊の際はご遠慮なくお申し出くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【 禁 煙 】 シングル】

総合2

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投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月09日 07:16:47

前回利用して、良かったのでリピしました。
エアコンからの異臭、壁紙の剥がれ、浴室は排水溝にビッチりついた黒カビ、がっかりしました。
折り畳みのテーブルか椅子って前回はあったけど、今回なくて不便。部屋もかなり早めに予約してたのにエレベーター隣で音がね・・・・・。
値段考えると我慢すべきなんでしょうかねー

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルサンターガス大塚店 2017年07月13日 14:01:06

過日は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お部屋の清掃で不備があり、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後は清掃の段取り、点検等に一層力を入れて再発防止に努めて参ります。
お部屋の設備に関しましてですが、お客様が前回と今回ご利用なされた別館なのですが、只今各フロアごとに改装工事をしております。改装前のセミダブルのお部屋にはテーブルと椅子が無い状態でございます。前回のお泊りに使用したお部屋は改装後のお部屋でテーブルと折りたたみの椅子がございました。今回ご利用なされたお部屋は改装前だったためテーブルと椅子が無い状態でございました。ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。別館の改装工事は7月中に完了いたします。
またの機会にご利用頂けましたら幸いでございます。お越しをお待ちいたしております。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙】別館セミダブル】

総合2

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いわびんさんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

いわびんさん [50代/男性] 2017年06月22日 15:48:39

金額が金額のためか、とても狭い部屋でした。狭い廊下の先にバスルーム、90度曲がってベッドスペース(人が歩ける隙間は30cmもない)がある感じです。

バスルームは浴槽がミニマムサイズで、体育座りをしないと湯につかれません。シャワー派なら問題はありませんが。

エアコンがにおったので、カバーを上げてみたら白いほこりがたくさん落ちてきました。

テレビのリモコンは電池切れで裏蓋なし。清掃の人が確認していないんでしょうね。ついでにWifiの入りも悪く、使い物になりませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルサンターガス大塚店 2017年06月22日 20:54:49

過日は当ホテルにご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃不備につきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
早速他の部屋も清掃を行い、改善に努めております。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】別館シングル】

総合2

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投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月12日 23:39:09

二段ベッドの部屋に宿泊しましたが、下の段はベッドメイクがきちんとしてあったのに、上の段は布団カバー?(シーツ?)と毛布が畳んでおいてあり、上段もきちんとベッドメイクしてほしかったです。
設備等もお値段相応といえばそうですが、かなり古い狭いので寝るだけの部屋といった感じで、女性が泊まるには向かないホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルサンターガス大塚店 2017年06月16日 12:00:01

過日は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ホテルの設備に関しまして不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。
2段ベッドは構造上、上段に布団を敷いてしまいますと、下段に3分の1くらい垂れ下がってしまうため、就寝時お客様ご自身に布団を敷いていただく仕様になっておりますのが現状でございます。
お客様の貴重なご意見は今後の改善案として参考にさせて頂きたく存じます。
出来る限り快適にお過ごし頂けますよう努めて参りますので、今後ともぜひご利用頂ければと存じます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【◆禁煙 ◆ツイン 【2段ベッド】】

総合2

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月01日 18:18:57

セミダブル、というので、値段の割には広い部屋かな?
と勝手に考えていたら、セミダブルベッドが部屋にキッチリ収まっている、
という衝撃的なレイアウトで、もちろんテーブルなんて無い。
「寝るだけならこれで十分」とは何度か書いたが、
ここまで狭い部屋は初めてで、ほんとにすぐ寝るしか無かった。

明け方に入った風呂は、ちょっと小さい程度のバスタブだったので安心。

フロントの対応などは悪くなかったと思うが、
部屋の印象が強すぎて、他のことはあまり覚えていない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルサンターガス大塚店 2017年06月05日 11:56:59

過日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋が狭いため、別館にはテーブルがございません。ご不便をおかけし、申し訳ございません。
本館は折り畳みのテーブルがございますので、もし機会がございましたら、本館のご利用をご検討なされてはいかがでしょうか。
お部屋が狭い分、料金とサービス面でご満足いただけるようこれからも努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【◆ 喫 煙 ◆ 別館セミダブル】

総合2

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投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月21日 11:55:26

歓楽街のど真ん中にあり、客引きが面倒臭い。そういうのが好きな人は良いかもしれないが。客はそういう人が多い。駅チカなのはいい。安いプランもいいが、値段相応。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルサンターガス大塚店 2017年05月25日 18:06:13

過日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
近年、警察の方の見回りも増え、悪質な客引きは減ってきてはいますが、残念ながらゼロではありません。またの機会にご利用頂けましたら幸いでございます。お越しをお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【 禁 煙 】 シングル】

総合2

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月26日 17:58:15

部屋が超狭いです。はじめてテーブルやデスクのない部屋に泊まりました。事前にちゃんと確認していなかったのは自分のせいですが…

トイレは入るとすぐ便座なので、すこし邪魔です。そして安全ロックとトイレのドアがぶつかり、開き閉めが難しいです。

窓の防音防寒効果は弱く、3月末とはいえ、夜はエアコンをつけないと寒いです。そとの音も結構聞こえます。

まあ、大塚駅でこの値段で文句は言えませんが、なんといっても周辺はスーパー、飲食店いっぱいです。ただし、なんか安全面も少し心配です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンターガス大塚店 2017年03月29日 14:20:45

過日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さにつきましてご不便をおかけしますが、その分料金とサービス面で補ってまいりたいと存じます。
今回は別館のご利用でしたが、本館は簡易ながら折り畳み机もございますので、次回是非ご検討くださいませ。
また、設備等に関しましては今後の課題として検討させて頂きます。貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
今後もサービス面に尽力して参りますので、また東京にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【◆ 喫 煙 ◆ セミダブル】

総合2

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kairikiantoさんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

kairikiantoさん [40代/男性] 2017年03月04日 18:56:51

狭さはしかたないですが、隣の音が気になる。
私はあまり神経質な方では無いですが、夜、起こされました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルサンターガス大塚店 2017年03月06日 13:24:04

過日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、お泊りに際してお客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
至らない点も多々ございますが、お客様のご意見を取り入れながら少しずつ改善していければと存じます。
機会がございましたら是非またご利用下さいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙】別館シングル】

総合2

ISOKAWAKEさんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

ISOKAWAKEさん [50代/女性] 2016年12月12日 17:25:06

価格を考えると妥当だとは思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 ダブル】

総合2

楽天たもつ9886さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

楽天たもつ9886さん [80代/男性] 2016年11月25日 18:11:06

目覚まし時計がないのでこまる。
部屋が狭すぎます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用のお部屋
【◆ 喫 煙 ◆ シングル】

総合2

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月24日 11:23:05

遅くチェックインし、早くチェックアウトで、まさに寝るだけの宿泊として利用。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 ダブル】

総合2

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月21日 17:29:39

駅チカで、アクセスもとても便利でした。部屋の狭さ、壁の黄ばみ等 ありましたが、駅チカで土曜日、冷蔵庫ありでこのプライスでしたらマズマズと!また、利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館セミダブル】

総合2

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月06日 23:25:54

二人で泊まるにはとても狭いです。
セミダブルで泊まったはずですがシングル並のベッドの狭さでした。
部屋は狭くても良いのですが、ガタイが良い方は辛いと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
ご利用のお部屋
【◆ 喫 煙 ◆ セミダブル】

総合2

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月25日 17:56:17

部屋が狭い、汚いが、コストを考えると、仕方ないか・・・とあきらめがつく程度です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルサンターガス大塚店 2016年09月24日 19:12:40

過日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
建物が古く狭い部屋ではございますが快適にお過ごし頂けますよう努めております。今後も立地の良さを活かしリーズナブルな料金でご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【◆ 喫 煙 ◆ シングル】

総合2

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月19日 15:32:49

二段ベットのシングルユースは理解した上で利用しましたが、想像以上に圧迫感あり。「寝るだけ」と割り切って、利用するには問題ありませんが...。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテルサンターガス大塚店 2016年06月28日 22:53:22

過日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
狭いお部屋ではございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【当日室数限定】急なご宿泊にどうぞ!!お一人様でのご利用限定です。
ご利用のお部屋
【◆禁煙 ◆ツイン 【2段ベッド】】

総合2

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投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月16日 16:38:22

冷蔵庫が無い。
お湯が沸かせない。
部屋が狭い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテルサンターガス大塚店 2016年06月25日 18:41:55

過日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
狭いお部屋ではございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【 禁 煙 】 シングル】

総合2

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月16日 16:34:40

場所がわかりにくい。
部屋が狭い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【◆ 喫 煙 ◆ 別館セミダブル】

110件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

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