この度はホテルサンターガス大塚店を御利用頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋に関しましては大変コンパクトな作りになっておりますので、お客様には窮屈な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。その分リーズナブルな価格とサービスにて御満足いただけるよう尽力に努めております。

また、御指摘頂いた立地に関しましては多くのお客様からお褒めの言葉を頂いております。
ホテル周辺にはスーパー、コンビニなどはもちろん多くの飲食店もございます。次回ご利用の際はお食事などもご堪能いただければと思います。

お忙しい中にもかかわらずご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンターガス大塚店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋は大変コンパクトな作りとなっており、必要最低限の広さしかございません。お客様には大変、窮屈な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
ウォシュレットに関しましては、本館のセミダブルのお部屋、冷蔵庫はセミダブルとダブルのお部屋には設置してありますので、よろしければご検討下さいませ。
お客様から、どこからか衝撃音が響いてくる、とのコメントを拝見し、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様よりいただいた、大変多くの貴重なご意見は今後のホテル作りにおいて、大いに役立てていきたいと思っております。
お客様により充実したサービスがご提供できるように日々精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

この度はホテルサンターガス大塚店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋の作りは大変コンパクトな作りとなっており、必要最低限のスペースしかございません。お客様には大変窮屈な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。構造上致し方ない部分でもございますが、お客様の御意見は今後のホテル作りに大いに役立てていきたいと思っております。
お部屋が狭い分、お客様にリーズナブルな価格でのご提供が出来るよう、スタッフ一同、尽力させていただいております。
サービス面においても、よりご満足いただけるサービスをご提供できるように、日々精進して参ります。
お忙しい中、大変貴重なご感想をご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

この度はホテルサンターガス大塚店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂けたのにもかかわらず、お客様に御不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
少しでも快適に過ごして頂くよう日々努めて参りましたが、今回の件で自らの至らなさを痛感しております。
御指摘頂きました事を重く受け止め、スタッフへ再度指導を行い、再発防止に努めて参ります。
お客様のご意見を糧とし、多くのお客様にご納得頂けるようこれからも精進して参ります。
貴重なお時間の中、ご意見を賜りまして誠にありがとうございました。お客様を再びお迎えできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンターガス大塚店にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の広さに関しましては、お客様に窮屈な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。その分、出来る限りリーズナブルな価格でお部屋をご提供できるよう最大限努めております。
清掃に関しまして、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。以後、同様のことが起らぬよう、改めて清掃の徹底をして参る所存です。申し訳ございませんでした。
お客様に少しでもご満足いただけるよう、スタッフ一同、サービス向上に精進して参ります。
お忙しい中、大変貴重なご意見とご感想をご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

過日はホテルサンターガスに御宿泊下さり誠にありがとうございます。
当館にははじめての御宿泊との事でお客様に快適なホテルライフを提供できず大変心苦しい気持ちでいっぱいです。

備品の欠如及び客室の臭いなど御滞在中何か気になる点やお気づきになった際は遠慮なくフロントまでお問い合わせ頂けますと幸いでございます。ご要望に沿えない場合もございますが、出来る限りお客様の意見に寄り添った運営に務めて参ります。

TVにつきましては地上波のみ無料でご覧頂けますがBS放送につきましてはご覧頂けないのが現状でございます。
またウォシュレットがついておりますお部屋は、本館のセミダブル、シングルＳの２タイプのお部屋に備え付けられております。
この内セミダブルのお部屋には冷蔵庫も備え付けられておりますので、次回ご利用の際はご検討下さいませ。
お忙しい中での御投稿誠にありがとうございます。お客様のご意見を参考に致しまして、より良い環境作りに取り組んでまいります。ご投稿誠にありがとうございました。

過日は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋が狭く、ご不便をお掛けいたしますが、その分リーズナブルな価格とサービスでご満足いただけますよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

過日は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋が狭く、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
その分リーズナブルな価格とサービスでご満足いただけますよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

過日は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
従業員の行動につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
再度指導を行い、今後このような事がないよう、改善に努めて参ります。
また、お部屋の清掃で不備があり、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後は清掃の段取り、点検等に一層力を入れて再発防止に努めて参ります。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

過日は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃不備につきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
早速他の部屋も清掃を行い、改善に努めております。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

過日は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
冷蔵庫につきましては、セミダブルとダブルのみ設置しております。
シングルは狭いため、設置スペースが無く、保冷バッグをフロントにて貸し出ししておりますので、こちらをご利用頂ければと存じます。
大きさにもよりますが、フロントの冷蔵庫でもお荷物のお預かりは可能ですので、ご遠慮なくお申し出くださいませ。
また、電気ポットや加湿器などフロントで無料貸し出しを行っておりますので、
次回ご宿泊の際はご遠慮なくお申し出くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

過日は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お部屋の清掃で不備があり、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後は清掃の段取り、点検等に一層力を入れて再発防止に努めて参ります。
お部屋の設備に関しましてですが、お客様が前回と今回ご利用なされた別館なのですが、只今各フロアごとに改装工事をしております。改装前のセミダブルのお部屋にはテーブルと椅子が無い状態でございます。前回のお泊りに使用したお部屋は改装後のお部屋でテーブルと折りたたみの椅子がございました。今回ご利用なされたお部屋は改装前だったためテーブルと椅子が無い状態でございました。ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。別館の改装工事は7月中に完了いたします。
またの機会にご利用頂けましたら幸いでございます。お越しをお待ちいたしております。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

過日は当ホテルにご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃不備につきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
早速他の部屋も清掃を行い、改善に努めております。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

過日は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ホテルの設備に関しまして不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。
2段ベッドは構造上、上段に布団を敷いてしまいますと、下段に3分の1くらい垂れ下がってしまうため、就寝時お客様ご自身に布団を敷いていただく仕様になっておりますのが現状でございます。
お客様の貴重なご意見は今後の改善案として参考にさせて頂きたく存じます。
出来る限り快適にお過ごし頂けますよう努めて参りますので、今後ともぜひご利用頂ければと存じます。
ご投稿ありがとうございました。

過日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋が狭いため、別館にはテーブルがございません。ご不便をおかけし、申し訳ございません。
本館は折り畳みのテーブルがございますので、もし機会がございましたら、本館のご利用をご検討なされてはいかがでしょうか。
お部屋が狭い分、料金とサービス面でご満足いただけるようこれからも努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

過日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
近年、警察の方の見回りも増え、悪質な客引きは減ってきてはいますが、残念ながらゼロではありません。またの機会にご利用頂けましたら幸いでございます。お越しをお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

過日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さにつきましてご不便をおかけしますが、その分料金とサービス面で補ってまいりたいと存じます。
今回は別館のご利用でしたが、本館は簡易ながら折り畳み机もございますので、次回是非ご検討くださいませ。
また、設備等に関しましては今後の課題として検討させて頂きます。貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
今後もサービス面に尽力して参りますので、また東京にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
心よりお待ちいたしております。

過日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、お泊りに際してお客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
至らない点も多々ございますが、お客様のご意見を取り入れながら少しずつ改善していければと存じます。
機会がございましたら是非またご利用下さいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。