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ホテルサンターガス大塚店 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンターガス大塚店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:3181件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.60
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂3.03
  • 食事4.43
宿泊年月
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110件中 61~80件表示

部屋2

もいら5248さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

もいら5248さん [40代/男性] 2012年05月17日 20:26:07

ユニットバスから排水したら下水から溢れバスマットがびしょぬれです
論外

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテルサンターガス大塚店 2012年05月20日 19:43:31

過日は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。ご宿泊時にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】 急なご宿泊にどうぞ!!
ご利用のお部屋
【【 禁 煙 】 シングル】

部屋2

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月01日 00:35:55

駅から近く、料金も安いが、部屋の、暖房がきかず、20分以上たってから、温かい風が吹いてきました、暖かくなって消したら、暖房がかからず寒くて風邪ひいた、料金払っているんだから、暖房くらい使わせて欲しい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテルサンターガス大塚店 2012年04月26日 13:00:27

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。暖房につきましてはご迷惑をお掛けし、申し訳ありませんでした。

ご利用のお部屋
【◆ 喫 煙 ◆ シングル】

部屋2

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月28日 05:00:02

狭いです。閉所恐怖症の方はムリです。カプセルホテルのカプセルより圧迫感が有るかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ホテルサンターガス大塚店 2011年11月01日 20:20:20

過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋はシングルルームの他に多少割高でございますが、セミダブルルームもございますので、またの機会にでもご検討下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】 急なご宿泊にどうぞ!!
ご利用のお部屋
【【 禁 煙 】 シングル】

部屋2

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月16日 21:20:32

立地はいいが、受付の男性の接客態度がよくない。カプセルホテルのがましかも・・・
もう二度と泊まりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ホテルサンターガス大塚店 2011年10月20日 14:24:26

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
従業員の接客態度で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後このような事の無いよう徹底して参ります。申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
◆1泊限定39プラン◆お客様感謝キャンペーン☆禁 煙☆ シングル【ガウンなし】
ご利用のお部屋
【☆ 禁煙 ☆ シングル 【室数限定】1泊限定】

部屋2

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月09日 12:56:46

口コミの評価が良かったので、今回宿泊してみました。
駅から近く場所はすぐに分かったのですが、部屋そのものは古く、机も使いにくいなど部屋で仕事をするつもりだったのですが、ちょっと無理でした。
また、部屋にLANが無いことを記載してほしかったです。
ロビーで利用できましたが、人通りのあるとこころで仕事をするのは限界がありますので。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ホテルサンターガス大塚店 2011年09月11日 12:58:53

過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋でLAN配線がなくご不便おかけ致しました。また機会がございましたらご利用下さいませ。

ご利用のお部屋
【◆ 喫 煙 ◆ シングル】

部屋2

yonn5166さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

yonn5166さん [50代/女性] 2011年02月15日 16:33:18

従業員の方の対応はとてもよかった。ただ、お風呂場の蛇口が一体型でなかったので温度調整に手間どった。固形石鹸とあったのでボディソープを持参しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ホテルサンターガス大塚店 2011年02月16日 14:39:31

先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

従業員の対応に関しましての有難きお言葉深謝申し上げます。
しかしながら、温度調整、石鹸においてご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【◆ 喫 煙 ◆ シングル】

部屋2

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月22日 14:33:36

値段の安さで選びました。
チェックイン時間に間に合わないので電話をしたところ、出ない!
何度かけても、延々鳴らしても出ない。友達も心配しかけてくれても出ない!
やっと出ても「大変お待たせしました」の一言も無し。
もう泊まりません。

【ご利用の宿泊プラン】
◆1泊限定3939プラン◆お客様感謝キャンペーン☆禁 煙☆ シングル【ガウンなし】
【3939】☆ 禁煙 ☆ シングル 【室数限定】1泊限定

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテルサンターガス大塚店 2010年07月22日 16:31:37

この度はご宿泊いただいたにも関わらず、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。今後はこの様なことがないよう社員教育を更に徹底してまいります。申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
◆1泊限定3939プラン◆お客様感謝キャンペーン☆禁 煙☆ シングル【ガウンなし】
ご利用のお部屋
【【3939】☆ 禁煙 ☆ シングル 【室数限定】1泊限定】

部屋2

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月04日 22:37:30

ベッドの隅にゴキブリが死んでいました。
あと、トイレに入った瞬間下水管の匂いがして臭かったです。(換気扇がまわった後は無くなりましたが)
立地・値段は満足しているので、最低限の清潔さは守って下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテルサンターガス大塚店 2010年07月06日 14:22:09

過日は当ホテルにご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。

お部屋に関しまして非常に不愉快な思いをおかけして誠に申し訳ございませんでした。
ゴキブリや下水管の匂い等、お客様がお怒りになるのは当然、大変恥ずかしく存じます。深謝申し上げるとともに、従業員の指導不足と猛省し改めて徹底指導して参る所存でございます。

おっしゃる通り最低限の清潔さはもちろん、お客様に快適にお過ごししていただくのがホテルの在り方でございますので、今後二度と再びこのような事のなきよう努めて参ります。
この度のご利用、ご指導誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆1泊限定3939プラン◆お客様感謝キャンペーン☆禁 煙☆ シングル【ガウンなし】
ご利用のお部屋
【【3939】☆ 禁煙 ☆ シングル 【室数限定】1泊限定】

部屋2

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月15日 14:31:15

昭和の雰囲気を感じました。
同様の値段でもう少しよいところは結構ありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年05月
ホテルサンターガス大塚店 2010年05月15日 20:07:05

過日は当ホテルにご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
お客様にご指摘頂きました通り、当ホテルは新しい建物では御座いませんが、その分お値段やサービスの面においてお客様にご満足頂けるホテルを目指しておりますので、この度のお客様のご感想は大変有り難き貴重なご意見として参考にさせて頂きたく存じます。
この度のご感想のご投稿誠にありがとう御座いました。

ご利用のお部屋
【【 禁 煙 】 セミダブル】

部屋2

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月16日 13:19:17

リーズナブルではあるが、老朽化した建物と狭苦しい部屋で残念でした。駅前の小さなビジネスホテルとしてはあんなものかもしれません。

【ご利用の宿泊プラン】

◆ 喫 煙 ◆ シングル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ホテルサンターガス大塚店 2010年03月19日 18:47:07

この度はホテルサンターガスにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けなかったでしょうか?
ご指摘頂きました通り、新しい建物では無いのですが、お部屋の整備並びに保存状態を改善するべく日々のチェックを見直したいと存じます。
お忙しい中の有り難いご意見のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【◆ 喫 煙 ◆ シングル】

部屋2

ランゲンハーゲンさんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

ランゲンハーゲンさん [40代/男性] 2009年11月20日 17:52:54

フロントの方の対応は親切でよかったと思います。私も宿泊する前にコメントに目を通していたので、チェックインしてからまごつくことはありませんでしたが、部屋は大変狭いものでした。とはいえ、この料金からはまずまずだったといえるかもしれません。ティッシュは備え付けていた方がベターだと思います。駅からは近かったので、大変便利でした。

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宿泊年月
2009年11月
ホテルサンターガス大塚店 2009年11月22日 17:47:41

この度はホテルサンターガス大塚店をご利用頂き誠にありがとうございました。
フロントの対応について有り難いお言葉を頂戴致しまして大変嬉しい次第でございます。
また、ティッシュに関しましての貴重なご意見を頂き、今後のサービスの向上に向けて参考にさせて頂きたいと存じます。
今後も変わらぬご高配賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆1泊限定3939プラン◆お客様感謝キャンペーン☆禁 煙☆ シングル【ガウンなし】
ご利用のお部屋
【【3939】☆ 禁煙 ☆ シングル 【室数限定】1泊限定】

部屋2

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月06日 21:40:28

部屋の狭さはしかたないにしてもカプセルホテルの名残があるのは残念でした。また土曜のせいか警察と思われるスピーカーの声が五月蝿く眠れませんでした。あとコップが汚れていました。口をつけるものなので気をつけてほしいです

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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宿泊年月
2009年07月
ご利用のお部屋
【シングル】

部屋1

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月06日 21:25:59

全体的に古い、もうそろそろ改装した方が良いのでは?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルサンターガス大塚店 2023年05月07日 17:58:57

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。お客様のお声に耳を傾け、お客様と当館にとって何がベストであるかを吟味し、今後の運営に生かして参ります。

お忙しい中ご投稿賜りまして、ありがとうございました。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】素泊まりプラン 3泊ごとECO清掃
ご利用のお部屋
【【 禁 煙 】 シングル】

部屋1

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月21日 07:58:25

あくまでも私が宿泊した部屋だけかもしれませんので、ご参考程度にして下さい。
・テレビのチャネル数が少なく、番組表ボタンがリモコンにない。dボタンも無い。
・コインを入れて視聴するチャンネル設備が故障のままになっている。
・冷蔵庫は有りませんので、注意しましょう(予約時に私の確認不足です)
・歯磨きコップが汚いままビニールで包まれていて、フロントで交換して貰っても汚いので、紙コップを勧められました。
・トイレはウォシュレット機能が無いので注意しましょう(予約時に私の確認不足です)
・予想以上に部屋が狭く感じました。(画像を良く見て不安なら問い合わせしましょう)
・エアコンは電源を入れるとフィルターの臭いがカビ臭いので注意しましょう
・窓は開かなかったので、換気が気になる方は事前に確認しましょう(あくまでも私見です)
・基本的に荷物は床置きになりました。
・テーブルは壁面に蝶番で固定した簡素な板状のものです。荷物は置けませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルサンターガス大塚店 2023年04月22日 16:50:20

過日はホテルサンターガス大塚店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様より貴重なご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

テレビでございますが、当館では地上波のみのご視聴が可能となっております。
以前は、コイン投入式のアダルトチャンネルもご用意しておりましたが、現在はサービスを行っておりませんので、予めご了承下さいませ。

冷蔵庫に関しましては、セミダブル以上のお部屋には付いておりますので、次回ご利用の際にはご検討いただければ幸いでございます。

コップの汚れに関しましては、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。改めて、お部屋備品の確認を徹底するように改善して参る所存でございます。

ウォシュレットは禁煙シングルSのタイプのお部屋と、本館セミダブルのお部屋には付いておりますので、ウォシュレットをご希望になる場合には、是非、ご検討してみて下さい。

当館のスペースは本当に限られたスペースしかなく、お客様には大変窮屈な思いをさせてしまいました事を大変申し訳なく思っております。ダブルのお部屋ぐらいですと、少しスペースにも余裕がございますので、ご検討いただければ幸いです。

エアコンの臭いにつきまして、お客様にはご不快な思いをさせてしまいました事を大変申し訳なく思っております。各設備の清掃を改めて見直し、実施して参ります。

窓は各部屋開閉出来ますので、もし開け方など分かりづらい事がございましたら、フロントに何なりとお聞き下さい。

お部屋自体がとてもコンパクトな造りのため、テーブルなども大きなものは設備としてございませんので、予めご了承下さいませ。そして、ご不便をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。

お客様に少しでもご満足いただけるよう、スタッフ一同、サービス向上に日々精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】素泊まりプラン (3泊ごとのECO清掃)
ご利用のお部屋
【【 禁 煙 】 シングル】

部屋1

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月05日 17:46:11

部屋が狭い上に、コンセントが床の近くになく、ユニットバスの電灯の下のコンセントから電源を取らざるを得なかった。素泊まり、とにかく寝る場所確保用の簡易宿泊所的な部屋。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルサンターガス大塚店 2021年12月05日 21:38:19

この度はホテルサンターガス大塚店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのお部屋は、大変コンパクトな作りになっておりまして、お客様には窮屈な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。お部屋の作りが最低限のスペースで作られておりますが、3ヶ所の電源を取るコンセントが各部屋に設置されております。お客様の仰る通り、低い位置にはございませんので、お客様にご不便をお掛けいたしました事を、大変申し訳なく思います。数に限りはございますが、延長コードの貸出は行なっておりますので、次回、ご来館時は、是非ご利用下さいませ。

当ホテルはお部屋のスペースがない分、駅から近い立地と繁華街にすぐ足を運べる利便性で、リーズナブルな価格でお部屋をご提供させていただいております。

この度はお客様にはご不便をお掛け致しました事を改めまして申し訳なく存じます。
お忙しい中、大変貴重なご意見をご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】 素泊まりプラン【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【◆ 喫 煙 ◆ シングル】

部屋1

和み あずきさんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

和み あずきさん [40代/女性] 2020年02月14日 15:34:26

2段ベッドはわかっていましたが、テーブルも折り畳み、スーツケースを開く場所もありませんでした。
イメージとしてはカプセルホテルみたいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルサンターガス大塚店 2020年02月14日 19:58:46

この度はホテルサンターガス大塚店を御宿泊先にお選びいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋は大変コンパクトな作りとなっており、広さという点に関しましては、とても限られたスペースしかございません。お客様には、大変、窮屈な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。お部屋の広さが無い分、当ホテルでは、よりリーズナブルな価格にてお部屋をご提供しております。また、カプセルホテルにはないプライバシーを保てる点も当ホテルの良いところと自負しております。
お客様に少しでもご満足いただけるように、サービス向上を心掛け、日々精進して参ります。
お忙しい中、大変、貴重なご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【◆ 喫煙 ◆ ツイン【2段ベッド】】

部屋1

えんちゃん4432さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

えんちゃん4432さん [50代/男性] 2020年01月26日 00:18:17

部屋・風呂・トイレ少々狭かったです。素泊まり1泊だったのでまずは、よし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルサンターガス大塚店 2020年01月26日 17:13:52

この度はホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋、バスルームともに最低限の広さしかございませんが、その分、価格は抑えてご提供させていただいております。
当ホテルからは、池袋、新宿、渋谷、上野など、どこへでもアクセスが便利ですので、利便性が良いのも強味でございます。
またお近くにお越しの際には、是非、ホテルサンターガス大塚店をご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館シングル】

部屋1

hide36926さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

hide36926さん [50代/男性] 2019年01月30日 17:16:31

初めての宿泊でした。
不満点①設備(アメニティ)でバスタオルは有ったものの、小タオルが無い。
   ②TVのBSが見れない
   ③部屋が狭すぎて、居心地が悪い
   ④禁煙室にも関わらず、嫌な臭いが漂っている。
   ⑤トイレがウオシュレットでない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルサンターガス大塚店 2019年01月30日 19:08:04

過日はホテルサンターガスに御宿泊下さり誠にありがとうございます。
当館にははじめての御宿泊との事でお客様に快適なホテルライフを提供できず大変心苦しい気持ちでいっぱいです。

備品の欠如及び客室の臭いなど御滞在中何か気になる点やお気づきになった際は遠慮なくフロントまでお問い合わせ頂けますと幸いでございます。ご要望に沿えない場合もございますが、出来る限りお客様の意見に寄り添った運営に務めて参ります。

TVにつきましては地上波のみ無料でご覧頂けますがBS放送につきましてはご覧頂けないのが現状でございます。
またウォシュレットがついておりますお部屋は、本館のセミダブル、シングルSの2タイプのお部屋に備え付けられております。
この内セミダブルのお部屋には冷蔵庫も備え付けられておりますので、次回ご利用の際はご検討下さいませ。
お忙しい中での御投稿誠にありがとうございます。お客様のご意見を参考に致しまして、より良い環境作りに取り組んでまいります。ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【 禁 煙 】 シングル】

部屋1

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月26日 17:58:15

部屋が超狭いです。はじめてテーブルやデスクのない部屋に泊まりました。事前にちゃんと確認していなかったのは自分のせいですが…

トイレは入るとすぐ便座なので、すこし邪魔です。そして安全ロックとトイレのドアがぶつかり、開き閉めが難しいです。

窓の防音防寒効果は弱く、3月末とはいえ、夜はエアコンをつけないと寒いです。そとの音も結構聞こえます。

まあ、大塚駅でこの値段で文句は言えませんが、なんといっても周辺はスーパー、飲食店いっぱいです。ただし、なんか安全面も少し心配です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンターガス大塚店 2017年03月29日 14:20:45

過日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さにつきましてご不便をおかけしますが、その分料金とサービス面で補ってまいりたいと存じます。
今回は別館のご利用でしたが、本館は簡易ながら折り畳み机もございますので、次回是非ご検討くださいませ。
また、設備等に関しましては今後の課題として検討させて頂きます。貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
今後もサービス面に尽力して参りますので、また東京にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【◆ 喫 煙 ◆ セミダブル】

部屋1

楽天たもつ9886さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

楽天たもつ9886さん [80代/男性] 2016年11月25日 18:11:06

目覚まし時計がないのでこまる。
部屋が狭すぎます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用のお部屋
【◆ 喫 煙 ◆ シングル】

110件中 61~80件表示

宿泊プラン一覧

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