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ホテルサンターガス大塚店 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンターガス大塚店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:3181件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.59
  • 部屋3.24
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂3.04
  • 食事4.33
宿泊年月
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110件中 61~80件表示

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月13日 14:51:50

ダブルベッドが少し狭く思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
ホテルサンターガス大塚店 2015年05月03日 13:53:05

過日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのベッドは一回り小さいサイズとなっており、お客様にはご不便をお掛けいたしました。今後も立地を活かしリーズナブルな料金でご満足いただける接客をしてまいりたいと存じております。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【◆ 喫煙 ◆ ダブル】

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月03日 23:53:42

立地面では、駅から近くて便利でした。
まず、扉を開けるのに若干手間取りました。隣の部屋の人も手間取っていたので、表示を付けるなど工夫された方が良いと思います。
ダブルの部屋でしたが、入ってみるとシングルにしか思えず・・・。シングルルームでしたら評価は高くなりますが、ダブルでこのベッド幅は・・・。このベッド幅で大人2人が心地よく眠るのは難しいと思います。ただ、1人分の料金に+700円で2人泊まれるらしいので、コスト重視の方には向いていると思います。
音については、他の部屋の水の流れる音?が気になる他は、繁華街が近いので夜は騒ぐ若者の声、日の出の頃にはカラスの鳴き声が聞こえます。その他の点も含め、ホテルでの滞在時間が長い方には向かないかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ホテルサンターガス大塚店 2015年03月11日 17:45:20

過日は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
お部屋は狭くてご不便をお掛けいたしますが、お客様により快適にお過ごし頂けますよう、今後も一層努力して参ります。また、貴重なご感想を頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 ダブル】

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月19日 19:57:45

評価とお値段をみてこちらで決めさせて頂き二泊させて頂きました。

彼と二人で泊まったのですが、まず建物自体古く着いたときに「こ、ここ…?」と、立ち止まってしまいました。
しかし評価も良く、今までも見た目とは違う素晴らしいホテルを見てきたのでとりあえずチェックイン。

…しかし、対応も不親切でした。
二名で予約していたはずなのになぜか一名分の歯ブラシを持たされました。(二日目はもちろんなかったです)
受付のスタッフ同士でかまわずコソコソとお話しする場面も。

部屋に入室後、あまりの狭さに驚愕しました…
あんなに狭いお部屋は初めてです。女性の方は机に鏡がないので化粧もままなりません。入り口付近にあった鏡で立って化粧しました。
テレビのリモコンも何かのカスで汚れていました。
狭すぎてエアコンが直接顔に当たるので声が枯れることもあり、寒かったですがエアコンを切っていたときも多々ありました。

お風呂は特に普通ですが、部屋にあるはずの歯ブラシが袋のみ…。一瞬何が起こっているのかわかりませんでした。
ちゃんとチェックして欲しいです。取りにいくのもめんどくさいですし、仕方がなく別のときに使う予定だった自前の使い捨てのものを使いました。

お値段もお値段ですし、なにもかもをということはありませんが最低限のことはやって頂きたいなあと感じました。すごく神経質なわけではないのでクレームなどはお伝えしなかったのですが、良い評価のみを見て行かれる方が不憫なので評価させて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年12月
ホテルサンターガス大塚店 2014年12月25日 11:51:00

過日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の狭さでご不便をおかけいたしまして、申し訳ございません。また、ルームチェックは毎日行っているのですが、アメニティの落ち度があり誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様の感想を活かし、より一層のご満足いただける接客をして参りたいと存じております。
ご宿泊ありがとうございました

ご利用のお部屋
【【 禁 煙 】 セミダブル】

ht19600903さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

ht19600903さん [50代/男性] 2014年12月10日 13:55:06

狭過ぎる!ベッドが椅子代わりとは、狭すぎでしょう。それと知ってはいたけど今時はシャワートイレが普通です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
ホテルサンターガス大塚店 2014年12月12日 18:33:17

過日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の狭さでご不便をおかけいたしまして、申し訳ございません。その他の点につきましてはご満足いただけたでしょうか。
今後もご満足いただける接客をして参りたいと存じております。
ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【 禁 煙 】 シングル】

kishida1129さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

kishida1129さん [50代/男性] 2014年10月27日 12:57:17

立地は良いですが狭いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年10月
ホテルサンターガス大塚店 2014年10月31日 20:32:05

過日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地の良さは多くのお客様からお褒めのお言葉を頂戴しております。
お部屋の狭さでご不便をおかけいたしまして、申し訳ございません。その他の点につきましてはご満足いただけたでしょうか。
今後もご満足いただける接客をして参りたいと存じております。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【【 禁 煙 】 セミダブル】

みーけんですさんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

みーけんですさん [50代/男性] 2014年07月17日 18:00:05

寝るだけの部屋です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ホテルサンターガス大塚店 2014年07月19日 11:18:56

過日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
確かにお部屋は狭いですが、その分リーズナブルな料金でご満足いただける接客をしてまいりたいと存じております。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【 禁 煙 】 シングル】

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月31日 20:54:18

部屋の大きさは口コミなどである程度覚悟していましたので問題ありませんでした。ですが部屋の壁や木の枠などが剥がれているのは当たり前という具合で、窓の桟やゴム部分のひどい剥がれもありました。ゴミが落ちているとかではないですが、建物の古さもあり清潔感はあまりありませんでした。せめて壁の剥がれは直して頂きたいです。ですが、フロントの従業員の方の対応・サービスはとても丁寧でとても良い気分で接する事が出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ホテルサンターガス大塚店 2014年06月02日 11:41:42

過日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘をいただいた点については、早く修繕していきたいと存じております。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【 禁 煙 】 シングル】

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月02日 18:36:33

狭いのは我慢できるとしても、壁が薄くて音が丸ぎこえなのには閉口。

ましてや12時チェックアウトなのに9時半ごろから掃除をドタバタやるのは言語道断。
そんなに早く追いだしたいのでしょうか・・・

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2013年11月
ホテルサンターガス大塚店 2013年12月08日 19:53:34

過日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃の件については、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【◆ 喫煙 ◆ 別館シングル】

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月30日 22:31:16

やむを得ず旅行いけなくなって、やむを得ずキャンセルするのを忘れていたのですが…。
100%支払することになりました。
私が連絡をしなかったのが悪いので、仕方ないです。
今後は気を付けたいと思います。

駅からは近いしいつも便利に利用しているので、次はきちんと出来たらいいなと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ホテルサンターガス大塚店 2013年11月10日 19:56:08

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後もご満足いただける接客を心がけ、より良いホテルにして参りたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
◆1泊限定39プラン◆お客様感謝キャンペーン☆禁 煙☆ シングル【ガウンなし】
ご利用のお部屋
【☆ 禁煙 ☆ シングル 【室数限定】1泊限定】

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月21日 18:02:29

2度目の利用です。
とにかく狭くて窮屈です。
この辺りに宿泊希望で、安さだけを求めるならば選択肢の1つだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ホテルサンターガス大塚店 2013年10月13日 16:27:37

過日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の狭さでご不便をお掛けし、申し訳ございません。その分料金とサービス面で補ってまいりたいと存じます。
ご宿泊誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙】別館セミダブル】

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月09日 10:10:11

まず、値段が安いです。大塚でいえばこの値段は他のホテルでもありますが、東京では安いでしょう。
部屋ですが、シングルは非常に狭いです。もう少し出費してましなホテルに泊まるか、出費を抑えたいのであればカプセルホテルに泊まった方がよいでしょう。
それぐらい狭いですし、匂いも臭いです。絨毯とかまったくクリーニングしてないのではないでしょうか。
カビと芳香剤の混ざった匂いがたまらなく、部屋に入ってすぐに消臭剤を買いに走りました。
立地がよく用を足すには不便のない場所です。
風呂は普通ですし、wifiも繋がりますし、フロントの作りも割としょぼくないです。そのへんが良いところでしょうか。
滅多に部屋に☆1つ評価をすることはありませんが、今回はつけてしまいました。値段相応でしょうか?
でもこの狭さならあと500円安くてもいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ホテルサンターガス大塚店 2013年08月09日 20:20:15

過日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の臭いで大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう、客室の点検を徹底して参りたいと存じます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【 禁 煙 】 シングル】

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

niku55nikuさんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

niku55nikuさん [20代/女性] 2013年06月28日 15:22:00

こちらのレビューを色々見させていただいてたので、狭い という情報を
ふまえて宿泊しました・・・・。が、本当に狭すぎて笑ってしまいました。

ほとんどベッドしか動けるスペースはありません。
もちろんご飯もベッドです。
荷物(トランク)を床に置いたらもうそこは通路を塞いじゃってる状態です。
ベッドに座って両手開くともう両サイドの壁に触れちゃいますからね^^;
あと、冷蔵庫がないのも少し不便に感じました

いや~・・・本当にびっくりしました。

フロントの方は親切でしたし、アイロン、ポット貸していただけました
ありがとうございます^^

まぁ、1泊が限界ですね・・・。2泊したんですが、ちょっと、もういいかな・・・。

狭いところが好きな方はいいかもしれません。ただし、本当に覚悟してください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ホテルサンターガス大塚店 2013年07月17日 16:53:14

過日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の狭さでご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。従業員の対応にはご満足いただけましたようで安心いたしました。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆禁煙☆エコ連泊プラン ルームメイク・タオル交換なし
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルエコプラン ◆ルームメイク等なし◆】

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月17日 16:46:56

今まで泊まったホテルの中で最小部屋であった。大塚駅前で4500円でトイレ風呂付だと仕方がないと思うが思い切った部屋の設計にビックリしました。なんせベットの横を歩けない程狭いのだから

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ホテルサンターガス大塚店 2013年07月09日 16:48:51

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の狭さでご不便をおかけいたしまして、申し訳ございません。機会がございましたらまたご利用下さいませ。
ご利用ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【◆ 喫煙 ◆ 別館シングル】

あれ絵さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

あれ絵さん [20代/男性] 2013年05月07日 23:11:27

低予算で連泊利用しました。
まずエレベーター前の匂いがすごく臭かったです。まずそこでテンションが下がってしまいました。
部屋の広さは笑っちゃいましたが、値段相応なので問題無しです。
隣部屋とのドアがとても近いせいか、ドアの開閉音がすごく響きました。深夜寝てるとびっくりしてしまいます。
ドアガードがトイレのドアに引っかかってしまい、夜トイレ行く時にドアガードも開けなきゃいけなくて不便でした。
欲を言えばリセッシュやファブリーズが欲しいです。無いホテルは初めてだったので、ちょっと驚きました。
以上が気になったところです。

立地は駅近で大型スーパーもあり大変便利です。従業員さんの接客・サービスはどなたも大変素晴らしく、掃除もとても丁寧で快適でした。

良いところより悪いところの方が目立ってしまうので、値段差し引いても再利用は微妙です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年05月
ホテルサンターガス大塚店 2013年05月10日 12:46:55

この度は当ホテルをご利用いただきましてまことにありがとうございます。リセッシュやファブリーズはお部屋に備え付けてはおりませんが若干ではございますがフロントにて貸し出しもしております。ご感想ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【◆ 喫 煙 ◆ 別館セミダブル】

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月06日 21:00:54

じめじめしていてあまりよくなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
ホテルサンターガス大塚店 2013年05月07日 12:59:30

この度は当ホテルをご利用いただきましてまことにありがとうございます。お忙しい中ご感想いただきましてありがとうございました。

ご利用のお部屋
【◆ 喫 煙 ◆ シングル】

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月05日 00:53:37

「宿泊費が安いからこのくらいでは」と思うか、「安くてもこれじゃね」と思うかは意見の分かれるところですね。

まぁ古いです。狭いです。
部屋の鍵は、ガチャンと開けるタイプでオートロックではありません。
冷蔵庫はありません。テレビは小型で地デジしか映りません。
湯沸し器はありません。というかそういったものを置く場所は一切ありません。
トイレはウォシュレットではなく、温便座でもありません。
エアコンは個別暖房で、温度調整はしやすいです。

フロントに近隣の地図があり、コンビニの場所などが載っています。
これは細かな気遣いでよいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ホテルサンターガス大塚店 2013年05月07日 12:55:57

過日は当ホテルをご利用いただきましてまことにありがとうございます。またこちらにご用の際には当ホテルのご利用お待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
☆禁煙☆エコ連泊プラン ルームメイク・タオル交換なし
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルエコプラン ◆ルームメイク等なし◆】

okuri52さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

okuri52さん [50代/女性] 2013年04月22日 21:52:41

4月20日に、初めて宿泊しました。
大塚駅から近くて、迷わず行けましたし、コンビニも近くにあり、立地の面では、申し分ありませんでした。

残念だったのは、部屋の狭さです。
あらかじめ口コミをよく読んでおけば、驚かなかったと思いますが、知らなかったので、ドアを開けてびっくりしました。
今回、女3人でシングル3部屋利用しましたが、全員、同じ感想を持ちました。ですから、評価が低くなってしまいました。


設備は、コンパクトながらそろっていましたので、不自由はありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年04月
ホテルサンターガス大塚店 2013年04月25日 13:40:51

過日は当ホテルをご利用いただきましてまことにありがとうございます。お部屋に関しましてはシングルルームの他に多少割高ではございますがセセミダブルルームもございますのでご予算に応じてご検討下さいませ。

ご利用のお部屋
【【禁煙】別館シングル】

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月17日 00:05:17

女性一人にはあまり好まないかもしれません。

帰りのエレベーターに古いシーツの山。幻滅しました。
業務用エレベーターに乗せられた感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ホテルサンターガス大塚店 2013年02月19日 14:15:47

過日は当ホテルをご利用いただきましてまことにありがとうございます。お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

ご利用のお部屋
【◆ 喫 煙 ◆ 別館セミダブル】

kettin69さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

kettin69さん [40代/男性] 2013年02月14日 20:24:13

仕事の都合で会社のそばのホテルとして宿泊しました。
なにぶん値段が安いので、まぁ、それなりなのですが、やはり
1000円ちょっと高くても東横インなどの方がコストパフォーマンスは
いいなと感じました。
カプセルよりプライベート感はあるのでいいですが、
やはりあまりの狭さに空しさを禁じ得ません。
清潔度も普通というか、それなりです。
とにかく安いので文句は言えないというところです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ホテルサンターガス大塚店 2013年02月15日 12:56:53

この度は当ホテルサンターガス大塚店をご利用いただきましてまことにありがとうございます。ご感想いただきありがとうございました。

ご利用のお部屋
【◆ 喫煙 ◆ 別館シングル】

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月23日 23:37:57

駅から近くてとても便利なのですが、ツインとは2段ベッドのこととは到着して知りました。かなり割安な料金に魅かれて申し込んだものの、部屋はせまく、使い勝手は悪く、上段のベッドはものすごく寝心地が悪かったです。まるでお金を節約しすぎた修学旅行並みの施設・・・。立地の良さとお値段からすれば文句は言えないのか・・・。次からはもう少しお金を出しても、気持ちよく泊れる宿を選びたい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
ホテルサンターガス大塚店 2013年01月24日 18:44:02

過日は当ホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。当ホテルのツインルームは他社様のツインルームと異なり2段ベッドとなっております。そのため料金を割安で提供しております。

ご利用のお部屋
【【 禁 煙 】 セミダブル】

110件中 61~80件表示

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