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ホテルサンターガス大塚店 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンターガス大塚店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:3185件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.60
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂3.03
  • 食事4.43
宿泊年月
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110件中 81~100件表示

部屋1

lexuskk725さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

lexuskk725さん [50代/男性] 2016年04月03日 21:13:21

部屋が狭い。ビックリしますよ!
すごく合理的な感じです。でも冷蔵庫が無いのは、駄目ですねー!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテルサンターガス大塚店 2016年04月26日 18:40:33

過日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
狭いお部屋で冷蔵庫を置くことができず、ご不便をお掛けいたしますが、今後もリーズナブルな料金でご満足いただける接客をしてまいるよう努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【 禁 煙 】 シングル】

部屋1

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月16日 08:12:52

部屋の照明が暗い、仕事は出来ませんでした。部屋がせまいので。
立地はまあまあですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテルサンターガス大塚店 2016年03月04日 20:03:14

過日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
狭いお部屋で暗い照明によりご不便をお掛けいたしました。今後もリーズナブルな料金でご満足いただける接客をしてまいるよう努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館セミダブル】

部屋1

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月02日 15:33:41

駅から近くて良かったですが、思ったよりもかなり狭く冷蔵庫も机もなく
不便でした。

安いのは助かりましたが。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルサンターガス大塚店 2016年01月15日 20:24:58

過日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
狭い部屋でご不便をお掛けいたしますが、立地の良さを活かしリーズナブルな料金でご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【◆ 喫 煙 ◆ シングル】

部屋1

旅ネコ6369さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

旅ネコ6369さん [20代/男性] 2015年12月10日 23:30:26

物置くスペースがなかった。
さすがに狭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルサンターガス大塚店 2016年01月01日 19:44:50

過日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋は狭くてご不便をお掛けいたしますが、お客様により快適にお休み頂けますよう、
今後も一層努力して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【【 禁 煙 】 シングル】

部屋1

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月01日 11:04:14

狭いとは聞いていたけどここまでとは思いませんでした。
また、10分や20分くらい早くてもチェックインさせてほしかったです。
これまで断られたことはなかったので残念です。
重い荷物を持って外をふらふらしてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ホテルサンターガス大塚店 2015年12月12日 18:36:44

過日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋が狭くご不便をおかけいたしました。また、お部屋へのご案内の準備が整っておらず、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
今後は立地の良さを活かしリーズナブルな料金でご満足いただける接客に努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】別館セミダブル】

部屋1

danceinthekaoriさんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

danceinthekaoriさん [70代/女性] 2015年10月14日 05:47:40

やはり、口コミ通り部屋は狭いです。
セミダブルにしましたが、ベッドも小さく
スーツケースが開けられません。
立地は駅からすぐ近くなので、寝るだけと割り切れば
いいかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテルサンターガス大塚店 2015年10月19日 11:38:49

過日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘のとおり当ホテルのベッドサイズは一回り小さめとなっており、ご迷惑をお掛けいたしました。
今後も立地の良さを活かしリーズナブルな料金でご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【◆ 喫 煙 ◆ 別館セミダブル】

部屋1

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月04日 15:06:39

ほんっっっとに狭い!!
写真はすごく綺麗に撮ってると思います。また、壁やドアが薄いため、電話をしている人の声が廊下まで聞こえていました。
お風呂を使うとカビ臭くて…。そんなにサービスもなくこの値段なのかー……と思いましたね。個人的には高いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ホテルサンターガス大塚店 2015年07月15日 14:12:32

過日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の設備面でご不快な思いをさせ、誠に申し訳ございませんでした。
出来る限り快適にお過ごし頂けますよう努めて参りますので、今後ともぜひご利用頂ければと存じます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【 禁 煙 】 シングル】

部屋1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ゆう07041222さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

ゆう07041222さん [30代/女性] 2015年06月04日 23:02:52

この度はおせわになりました。
今回、布団を少し寄せたら、ビニール袋、綿ごみ出てきました。
きちんと掃除がされていないせいだと思いますが、ビジネスホテルで、ダニに8箇所刺されました。
しかも布団に入って30分後 です。もう、痒すぎて、寝れず。朝を迎えました。
次の宿泊は、ないと思います。
そこそこ安いから良かったのに。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ホテルサンターガス大塚店 2015年06月13日 13:39:06

過日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事の無きよう清掃して参る所存にございます。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【◆ 喫 煙 ◆ シングル】

部屋1

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月03日 23:53:42

立地面では、駅から近くて便利でした。
まず、扉を開けるのに若干手間取りました。隣の部屋の人も手間取っていたので、表示を付けるなど工夫された方が良いと思います。
ダブルの部屋でしたが、入ってみるとシングルにしか思えず・・・。シングルルームでしたら評価は高くなりますが、ダブルでこのベッド幅は・・・。このベッド幅で大人2人が心地よく眠るのは難しいと思います。ただ、1人分の料金に+700円で2人泊まれるらしいので、コスト重視の方には向いていると思います。
音については、他の部屋の水の流れる音?が気になる他は、繁華街が近いので夜は騒ぐ若者の声、日の出の頃にはカラスの鳴き声が聞こえます。その他の点も含め、ホテルでの滞在時間が長い方には向かないかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ホテルサンターガス大塚店 2015年03月11日 17:45:20

過日は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
お部屋は狭くてご不便をお掛けいたしますが、お客様により快適にお過ごし頂けますよう、今後も一層努力して参ります。また、貴重なご感想を頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 ダブル】

部屋1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月19日 19:57:45

評価とお値段をみてこちらで決めさせて頂き二泊させて頂きました。

彼と二人で泊まったのですが、まず建物自体古く着いたときに「こ、ここ…?」と、立ち止まってしまいました。
しかし評価も良く、今までも見た目とは違う素晴らしいホテルを見てきたのでとりあえずチェックイン。

…しかし、対応も不親切でした。
二名で予約していたはずなのになぜか一名分の歯ブラシを持たされました。(二日目はもちろんなかったです)
受付のスタッフ同士でかまわずコソコソとお話しする場面も。

部屋に入室後、あまりの狭さに驚愕しました…
あんなに狭いお部屋は初めてです。女性の方は机に鏡がないので化粧もままなりません。入り口付近にあった鏡で立って化粧しました。
テレビのリモコンも何かのカスで汚れていました。
狭すぎてエアコンが直接顔に当たるので声が枯れることもあり、寒かったですがエアコンを切っていたときも多々ありました。

お風呂は特に普通ですが、部屋にあるはずの歯ブラシが袋のみ…。一瞬何が起こっているのかわかりませんでした。
ちゃんとチェックして欲しいです。取りにいくのもめんどくさいですし、仕方がなく別のときに使う予定だった自前の使い捨てのものを使いました。

お値段もお値段ですし、なにもかもをということはありませんが最低限のことはやって頂きたいなあと感じました。すごく神経質なわけではないのでクレームなどはお伝えしなかったのですが、良い評価のみを見て行かれる方が不憫なので評価させて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年12月
ホテルサンターガス大塚店 2014年12月25日 11:51:00

過日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の狭さでご不便をおかけいたしまして、申し訳ございません。また、ルームチェックは毎日行っているのですが、アメニティの落ち度があり誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様の感想を活かし、より一層のご満足いただける接客をして参りたいと存じております。
ご宿泊ありがとうございました

ご利用のお部屋
【【 禁 煙 】 セミダブル】

部屋1

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月15日 15:51:52

安いところなので部屋の狭さとかは想定内でした。
でも、部屋のメインライトが明滅してたのが嫌で、サブライトの灯りのみで、夜スマホして少し目が疲れましたね。
 もうひとつ、少し暑い夜だったので、冷房が嫌いな私はエアコンの送風機能をつけようと思ったら、冷房・除湿・暖房機能のみ。
全裸で寝てしのぎましたが、もうちょっと型の新しい機種に変えて欲しいなと。
 それ以外は全く問題ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ホテルサンターガス大塚店 2014年09月20日 12:00:54

過日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ライトの件につきましては、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。早速点検いたします。
エアコンにつきましては、送風設定が出来ないため誠に申し訳ございません。
今後もご満足いただける接客をして参りたいと存じております。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【 禁 煙 】 シングル】

部屋1

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月31日 20:54:18

部屋の大きさは口コミなどである程度覚悟していましたので問題ありませんでした。ですが部屋の壁や木の枠などが剥がれているのは当たり前という具合で、窓の桟やゴム部分のひどい剥がれもありました。ゴミが落ちているとかではないですが、建物の古さもあり清潔感はあまりありませんでした。せめて壁の剥がれは直して頂きたいです。ですが、フロントの従業員の方の対応・サービスはとても丁寧でとても良い気分で接する事が出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ホテルサンターガス大塚店 2014年06月02日 11:41:42

過日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘をいただいた点については、早く修繕していきたいと存じております。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【 禁 煙 】 シングル】

部屋1

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月21日 18:02:29

2度目の利用です。
とにかく狭くて窮屈です。
この辺りに宿泊希望で、安さだけを求めるならば選択肢の1つだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ホテルサンターガス大塚店 2013年10月13日 16:27:37

過日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の狭さでご不便をお掛けし、申し訳ございません。その分料金とサービス面で補ってまいりたいと存じます。
ご宿泊誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙】別館セミダブル】

部屋1

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月09日 10:10:11

まず、値段が安いです。大塚でいえばこの値段は他のホテルでもありますが、東京では安いでしょう。
部屋ですが、シングルは非常に狭いです。もう少し出費してましなホテルに泊まるか、出費を抑えたいのであればカプセルホテルに泊まった方がよいでしょう。
それぐらい狭いですし、匂いも臭いです。絨毯とかまったくクリーニングしてないのではないでしょうか。
カビと芳香剤の混ざった匂いがたまらなく、部屋に入ってすぐに消臭剤を買いに走りました。
立地がよく用を足すには不便のない場所です。
風呂は普通ですし、wifiも繋がりますし、フロントの作りも割としょぼくないです。そのへんが良いところでしょうか。
滅多に部屋に☆1つ評価をすることはありませんが、今回はつけてしまいました。値段相応でしょうか?
でもこの狭さならあと500円安くてもいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ホテルサンターガス大塚店 2013年08月09日 20:20:15

過日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の臭いで大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう、客室の点検を徹底して参りたいと存じます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【 禁 煙 】 シングル】

部屋1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

niku55nikuさんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

niku55nikuさん [20代/女性] 2013年06月28日 15:22:00

こちらのレビューを色々見させていただいてたので、狭い という情報を
ふまえて宿泊しました・・・・。が、本当に狭すぎて笑ってしまいました。

ほとんどベッドしか動けるスペースはありません。
もちろんご飯もベッドです。
荷物(トランク)を床に置いたらもうそこは通路を塞いじゃってる状態です。
ベッドに座って両手開くともう両サイドの壁に触れちゃいますからね^^;
あと、冷蔵庫がないのも少し不便に感じました

いや~・・・本当にびっくりしました。

フロントの方は親切でしたし、アイロン、ポット貸していただけました
ありがとうございます^^

まぁ、1泊が限界ですね・・・。2泊したんですが、ちょっと、もういいかな・・・。

狭いところが好きな方はいいかもしれません。ただし、本当に覚悟してください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ホテルサンターガス大塚店 2013年07月17日 16:53:14

過日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の狭さでご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。従業員の対応にはご満足いただけましたようで安心いたしました。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆禁煙☆エコ連泊プラン ルームメイク・タオル交換なし
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルエコプラン ◆ルームメイク等なし◆】

部屋1

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月17日 16:46:56

今まで泊まったホテルの中で最小部屋であった。大塚駅前で4500円でトイレ風呂付だと仕方がないと思うが思い切った部屋の設計にビックリしました。なんせベットの横を歩けない程狭いのだから

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ホテルサンターガス大塚店 2013年07月09日 16:48:51

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の狭さでご不便をおかけいたしまして、申し訳ございません。機会がございましたらまたご利用下さいませ。
ご利用ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【◆ 喫煙 ◆ 別館シングル】

部屋1

okuri52さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

okuri52さん [50代/女性] 2013年04月22日 21:52:41

4月20日に、初めて宿泊しました。
大塚駅から近くて、迷わず行けましたし、コンビニも近くにあり、立地の面では、申し分ありませんでした。

残念だったのは、部屋の狭さです。
あらかじめ口コミをよく読んでおけば、驚かなかったと思いますが、知らなかったので、ドアを開けてびっくりしました。
今回、女3人でシングル3部屋利用しましたが、全員、同じ感想を持ちました。ですから、評価が低くなってしまいました。


設備は、コンパクトながらそろっていましたので、不自由はありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年04月
ホテルサンターガス大塚店 2013年04月25日 13:40:51

過日は当ホテルをご利用いただきましてまことにありがとうございます。お部屋に関しましてはシングルルームの他に多少割高ではございますがセセミダブルルームもございますのでご予算に応じてご検討下さいませ。

ご利用のお部屋
【【禁煙】別館シングル】

部屋1

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月17日 00:05:17

女性一人にはあまり好まないかもしれません。

帰りのエレベーターに古いシーツの山。幻滅しました。
業務用エレベーターに乗せられた感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ホテルサンターガス大塚店 2013年02月19日 14:15:47

過日は当ホテルをご利用いただきましてまことにありがとうございます。お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

ご利用のお部屋
【◆ 喫 煙 ◆ 別館セミダブル】

部屋1

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月23日 23:37:57

駅から近くてとても便利なのですが、ツインとは2段ベッドのこととは到着して知りました。かなり割安な料金に魅かれて申し込んだものの、部屋はせまく、使い勝手は悪く、上段のベッドはものすごく寝心地が悪かったです。まるでお金を節約しすぎた修学旅行並みの施設・・・。立地の良さとお値段からすれば文句は言えないのか・・・。次からはもう少しお金を出しても、気持ちよく泊れる宿を選びたい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
ホテルサンターガス大塚店 2013年01月24日 18:44:02

過日は当ホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。当ホテルのツインルームは他社様のツインルームと異なり2段ベッドとなっております。そのため料金を割安で提供しております。

ご利用のお部屋
【【 禁 煙 】 セミダブル】

部屋1

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月22日 10:43:07

布団が汚すぎ、毛布には大量の髪の毛が付着していた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテルサンターガス大塚店 2013年01月24日 18:39:06

過日は当ホテルをご利用いただきましてまことにありがとうございます。布団および毛布につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。今後このような事がなきよう注意してまいります。

ご利用の宿泊プラン
◆1泊限定39プラン◆お客様感謝キャンペーン☆禁 煙☆ シングル【ガウンなし】
ご利用のお部屋
【☆ 禁煙 ☆ シングル 【室数限定】1泊限定】

110件中 81~100件表示

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