楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルサンターガス大塚店 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルサンターガス大塚店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:3161件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.56
  • 部屋3.21
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂3.04
  • 食事4.33
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

110件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月06日 15:21:28

駅近でお安くてよかったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルサンターガス大塚店 2018年12月07日 20:15:23

過日は当ホテルに御宿泊下さり誠にありがとうございます。
当ホテルはJR大塚駅から近く、ホテル周辺にコンビニや豊富な飲食店、また薬局や100円ショップなど徒歩3分程度に多数あり、大変便利です。
お部屋が狭く御不便をおかけ致しますが、その分リーズナブルな価格とサービスで御満足頂けますよう努めて参ります。次回の御利用を心よりお待ちしております。御投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館シングル】

食事3

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月15日 15:51:52

安いところなので部屋の狭さとかは想定内でした。
でも、部屋のメインライトが明滅してたのが嫌で、サブライトの灯りのみで、夜スマホして少し目が疲れましたね。
 もうひとつ、少し暑い夜だったので、冷房が嫌いな私はエアコンの送風機能をつけようと思ったら、冷房・除湿・暖房機能のみ。
全裸で寝てしのぎましたが、もうちょっと型の新しい機種に変えて欲しいなと。
 それ以外は全く問題ありませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ホテルサンターガス大塚店 2014年09月20日 12:00:54

過日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ライトの件につきましては、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。早速点検いたします。
エアコンにつきましては、送風設定が出来ないため誠に申し訳ございません。
今後もご満足いただける接客をして参りたいと存じております。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【 禁 煙 】 シングル】

食事3

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月07日 21:57:02

駅から非常に近くて便利でした。
ただ、写真より部屋すごく狭かったです。
もう少し、広い部屋を想像してたので
部屋を空けた瞬間に、狭いしか出てこなかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ホテルサンターガス大塚店 2013年12月01日 18:59:45

過日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地の良さは多くのお客様からお褒めのお言葉を頂戴しております。また、お部屋の狭さでご不便をお掛けし、誠に申し訳けございませんでした。その分料金とサービス面で補ってまいりたいと存じております。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】別館シングル】

食事3

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月30日 10:19:14

部屋はかなり狭いです。あと何の臭いかはわからないけれど、いくら換気扇回しても不快な臭いが取れませんでした。外観がラブホみたいだし、女性の宿泊にはお勧めしません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテルサンターガス大塚店 2012年04月26日 12:55:27

この度は当ホテルのご宿泊誠にありがとうございます。お客様には不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

ご利用のお部屋
【【禁煙】別館シングル】

食事2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月16日 16:38:22

冷蔵庫が無い。
お湯が沸かせない。
部屋が狭い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテルサンターガス大塚店 2016年06月25日 18:41:55

過日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
狭いお部屋ではございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【 禁 煙 】 シングル】

食事2

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月16日 16:34:40

場所がわかりにくい。
部屋が狭い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【◆ 喫 煙 ◆ 別館セミダブル】

食事2

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月02日 15:33:41

駅から近くて良かったですが、思ったよりもかなり狭く冷蔵庫も机もなく
不便でした。

安いのは助かりましたが。。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルサンターガス大塚店 2016年01月15日 20:24:58

過日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
狭い部屋でご不便をお掛けいたしますが、立地の良さを活かしリーズナブルな料金でご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【◆ 喫 煙 ◆ シングル】

食事2

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月14日 13:58:51

狭い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ホテルサンターガス大塚店 2015年03月21日 13:59:06

過日は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
お部屋は狭くてご不便をお掛けいたしますが、お客様により快適にお過ごし頂けますよう、今後も一層努力して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【 禁 煙 】 シングル】

ノリちゃん0829さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

ノリちゃん0829さん [50代/男性] 2024年04月29日 17:48:22

ライブのために宿泊。もう土日の都内繁華街のホテルはの軒並み値上がりで早い予約も空き無い状態。そんな中大塚という池袋から比べたら穴場の街に有りました。調べたらシングル部屋は狭く、冷蔵庫や電子ケトル無し。素通り土曜日5600円という破格値だしと思い予約。そしてホテル行って部屋に入ったらせ、せまい。予想はしてたけど...電子ケトルはフロントだ借りました。あと、ベッドに寝ころがったらしばらくして痒みが..シャワーのみだからいいけど狭くてよく膝をぶつけてしまった。でもWi-Fi使える、テレビ付いてる、エアコンきくでまぁ許容範囲でした。次回利用する時は冷蔵庫付き予約するかも。宿代上がるが他のホテルより安いし、検討します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルサンターガス大塚店 2024年05月03日 13:13:50

この度はホテルサンターガス大塚店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館はお客様と同じようにイベントに参加される方々に大変多くご利用いただいております。お客様の仰るように、大塚は他の都心部へのアクセスも大変良く便利ですし、池袋のように街自体が大きくないので、土地勘が無くても迷う事もあまりございませんので、正に穴場と言えるかと思います。

当館は決して新しい建物ではなく、お部屋のスペースも限られておりますので、窮屈な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。その分、お客様にはリーズナブルな価格にてお部屋をご提供させて頂いております。

今回、電子ケトルをフロントでお借り頂いたとの事ですが、その他にも数に限りはございますが、携帯充電器や延長コード、保冷バッグの貸し出しも行っておりますので、何なりとフロントにお申し付けください。

冷蔵庫に関しましては、セミダブル、ダブルのお部屋には備え付けてありますので、次回ご利用される際には、是非ご検討下さい。尚、本館のセミダブルのお部屋にはウォシュレットも付いておりますので、合わせてご検討下さい。

お忙しい中、大変貴重なご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございます。
今後もサービス向上を目指して精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】素泊まりプラン 3泊ごとのECO清掃
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館シングル】

人の心を知る人にさんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

人の心を知る人にさん [60代/女性] 2024年01月24日 17:34:16

二段ベッドだとはわかっていたはずなのに、上に上がる梯子がまっすぐで怖かった。
部屋の中で食事をしたが、ロビーが広く設備がととのっていたのでそちらですれば良かった。
トイレから出た時に、上のベッドに何度か頭をぶつけた。
フロントの方はとても感じが良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルサンターガス大塚店 2024年01月24日 18:15:18

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当館のお部屋はスペースが限られているため、ご不便をお掛け致しました部分もあったと存じます。その運リーズナブルな価格にてご提供いたしております。
1階のロビーはお客様の共有スペースとなっております。お食事やご歓談、お仕事などでご利用いただけます。

また、当館のスタッフにお褒めのお言葉を賜りましてありがとうございます。お客様のお言葉を励みにし、日々精進して参ります。

お忙しい中ご投稿くださり、誠にありがとうございます。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】素泊まりプラン 3泊ごとのECO清掃
ご利用のお部屋
【◆禁煙 ◆ツイン 【2段ベッド】】

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月06日 21:25:59

全体的に古い、もうそろそろ改装した方が良いのでは?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルサンターガス大塚店 2023年05月07日 17:58:57

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。お客様のお声に耳を傾け、お客様と当館にとって何がベストであるかを吟味し、今後の運営に生かして参ります。

お忙しい中ご投稿賜りまして、ありがとうございました。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】素泊まりプラン 3泊ごとECO清掃
ご利用のお部屋
【【 禁 煙 】 シングル】

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月21日 07:58:25

あくまでも私が宿泊した部屋だけかもしれませんので、ご参考程度にして下さい。
・テレビのチャネル数が少なく、番組表ボタンがリモコンにない。dボタンも無い。
・コインを入れて視聴するチャンネル設備が故障のままになっている。
・冷蔵庫は有りませんので、注意しましょう(予約時に私の確認不足です)
・歯磨きコップが汚いままビニールで包まれていて、フロントで交換して貰っても汚いので、紙コップを勧められました。
・トイレはウォシュレット機能が無いので注意しましょう(予約時に私の確認不足です)
・予想以上に部屋が狭く感じました。(画像を良く見て不安なら問い合わせしましょう)
・エアコンは電源を入れるとフィルターの臭いがカビ臭いので注意しましょう
・窓は開かなかったので、換気が気になる方は事前に確認しましょう(あくまでも私見です)
・基本的に荷物は床置きになりました。
・テーブルは壁面に蝶番で固定した簡素な板状のものです。荷物は置けませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルサンターガス大塚店 2023年04月22日 16:50:20

過日はホテルサンターガス大塚店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様より貴重なご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

テレビでございますが、当館では地上波のみのご視聴が可能となっております。
以前は、コイン投入式のアダルトチャンネルもご用意しておりましたが、現在はサービスを行っておりませんので、予めご了承下さいませ。

冷蔵庫に関しましては、セミダブル以上のお部屋には付いておりますので、次回ご利用の際にはご検討いただければ幸いでございます。

コップの汚れに関しましては、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。改めて、お部屋備品の確認を徹底するように改善して参る所存でございます。

ウォシュレットは禁煙シングルSのタイプのお部屋と、本館セミダブルのお部屋には付いておりますので、ウォシュレットをご希望になる場合には、是非、ご検討してみて下さい。

当館のスペースは本当に限られたスペースしかなく、お客様には大変窮屈な思いをさせてしまいました事を大変申し訳なく思っております。ダブルのお部屋ぐらいですと、少しスペースにも余裕がございますので、ご検討いただければ幸いです。

エアコンの臭いにつきまして、お客様にはご不快な思いをさせてしまいました事を大変申し訳なく思っております。各設備の清掃を改めて見直し、実施して参ります。

窓は各部屋開閉出来ますので、もし開け方など分かりづらい事がございましたら、フロントに何なりとお聞き下さい。

お部屋自体がとてもコンパクトな造りのため、テーブルなども大きなものは設備としてございませんので、予めご了承下さいませ。そして、ご不便をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。

お客様に少しでもご満足いただけるよう、スタッフ一同、サービス向上に日々精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】素泊まりプラン (3泊ごとのECO清掃)
ご利用のお部屋
【【 禁 煙 】 シングル】

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月03日 17:25:59

個人的な印象ですが全てのフロントスタッフは有能かつ挨拶も気持ちよくしていただき、素晴らしかった。他のホテルではチェックインでまごつくことも多々あるが、ここでは事前準備や段取りをよくされていました。旅行支援を使いましたがスムーズで一瞬でチェックイン完了。

一方で部屋のクオリティーは残念でコスパは悪いですね。古くて狭くて部屋の空気がどんよりしていてテンション下がります。
それにシャンプー、リンス類がトイレの貯水タンクがおいてあるホテルはあまり好きになれません。客目線での使い勝手を良くしようと改善する姿勢が足りない気がします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルサンターガス大塚店 2023年04月08日 14:09:48

過日はホテルサンターガス大塚店にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

接客につきましてお褒めの言葉を賜り、大変恐縮でございます。

当館は決して新しい建物ではなく、施設は古いのですが、その分はリーズナブルな価格でお部屋をご提供出来る様に尽力しております。またバスルームにもスペースが無いため、アメニティの置き場所に関しまして、お客様にはご不快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見は、今後のホテル作りに大いに役立てていく所存でございます。そして、今後もご満足頂けるサービスを追求し、尽力いたして参りますので、またの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見、ご感想をご投稿下さり、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】素泊まりプラン 3泊ごとECO清掃
ご利用のお部屋
【【 禁 煙 】 シングル】

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月19日 17:03:45

いつもの大塚シティホテルがなくここにしました。旗竿の部屋で居室スペースはベッドの面積のみ。カプセル並。これではバストイレ付でも5900円は高い。せいぜい4000円だろう。4000円なら5点。朝ドアが開いてたので隣の部屋を見たら旗竿ではなく普通の部屋だった。お値段は知りませんが。要は高いですわ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルサンターガス大塚店 2023年03月20日 19:53:18

この度はホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館はお客様の仰るように、お部屋のスペースはかなり限られておりますので、お客様には窮屈な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。また、お客様が隣のお部屋を見られたら、作りが違っていた、とのご指摘でございますが、別館、本館ともに、お部屋によって多少作りが違う事はございます。お客様のお隣のお部屋は、シングルではなくセミダブルのお部屋ですので、少々余裕のある造りとはなっております。

現在、色々な物の価格が上がる中、お部屋にスペースが無い分、当館といたしましても、出来る限りリーズナブルな価格で販売させて頂けるように尽力は致しておりますが、お客様のご希望に沿えなかった事に関しましては、大変申し訳なく思っております。

機会がございましたら、お客様のまたのご来館を当館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご感想をご投稿くださいました事を、心より感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】素泊まりプラン (3泊ごとのECO清掃)
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館シングル】

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月16日 12:02:22

狭くて古いですが、カプセルホテルではなく個室を希望の方にオススメです。
ちなみにシングルルームに冷蔵庫はありません。
セミダブルルームには冷蔵庫があります。
12時チェックアウトなのは助かりました。
室内に湯沸かしポットはありません。在庫があればホテルで貸してもらえますが。その代わりに1階に水やお湯、電子レンジ、自販機がありました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルサンターガス大塚店 2023年01月16日 17:38:49

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お部屋の広さに関しましてご不便をおかけする部分がありますが、ご記載して頂いた通り、貸出の備品がございますので、用途に合わせてご利用頂ければ幸いでございます。
今後もお客様に少しでも快適にお過ごしして頂く為に、日々精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿下さり誠にありがとうございました。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【土曜日限定】レディースプラン 女性のお客様のみ
ご利用のお部屋
【【 禁 煙 】 シングル】

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月08日 16:54:34

ランドリーが使えなくて不便でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルサンターガス大塚店 2023年01月08日 18:25:29

この度はホテルサンターガス大塚店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルでは家庭用の洗濯機ではございますが、1台無料のランドリーサービスとしてご利用いただけます。洗剤もフロントにて販売させて頂いております。週末や連休時の時間帯によっては、取り合いになってしまい、お使いいただけない方も出
てきてしまいます。お客様にはご不便をお掛けいたしました事を、大変心苦しく思っております。本当に申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見は今後のホテル作りを考える上で活かしていきたいと思っております。
当館から徒歩5分圏内にコインランドリーはございますので、混雑時には、そちらをご利用頂ければと思います。場所などは、フロントにお尋ね頂ければご案内させて頂きます。

日々、サービス向上を目指して、スタッフ一同、精進して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上限定】清掃なしでお得にステイ♪お得なECOプラン♪
ご利用のお部屋
【【 禁 煙 】 シングル】

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月05日 17:46:11

部屋が狭い上に、コンセントが床の近くになく、ユニットバスの電灯の下のコンセントから電源を取らざるを得なかった。素泊まり、とにかく寝る場所確保用の簡易宿泊所的な部屋。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルサンターガス大塚店 2021年12月05日 21:38:19

この度はホテルサンターガス大塚店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのお部屋は、大変コンパクトな作りになっておりまして、お客様には窮屈な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。お部屋の作りが最低限のスペースで作られておりますが、3ヶ所の電源を取るコンセントが各部屋に設置されております。お客様の仰る通り、低い位置にはございませんので、お客様にご不便をお掛けいたしました事を、大変申し訳なく思います。数に限りはございますが、延長コードの貸出は行なっておりますので、次回、ご来館時は、是非ご利用下さいませ。

当ホテルはお部屋のスペースがない分、駅から近い立地と繁華街にすぐ足を運べる利便性で、リーズナブルな価格でお部屋をご提供させていただいております。

この度はお客様にはご不便をお掛け致しました事を改めまして申し訳なく存じます。
お忙しい中、大変貴重なご意見をご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】 素泊まりプラン【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【◆ 喫 煙 ◆ シングル】

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月06日 11:18:56

3/6今日明日宿泊予定でしたが、次々と感染の報告があるなか、政府のコロナ対策を考慮して、趣味での旅行は止めることにしました。ライブやスノボ行きたかったけど今は一人一人が協力するときと思いました。そういうなか当日のキャンセル料はちょっと悲しいかった。ま、自己都合だから仕方ないですが。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルサンターガス大塚店 2020年03月08日 20:03:23

この度はホテルサンターガス大塚店に御予約下さいまして、誠にありがとうございます。

現在、新型コロナウィルスの影響により、イベントの中止が相次いでおりますので、当ホテルにもご予約をキャンセルされるお客様が多数おられます。

実際にそういった事情のお客様でも、皆様、事前にキャンセルのお手続き及びお電話でのご連絡を頂いている現状がございますので、当ホテルと致しましては、大変心苦しくはございますが、当日のキャンセルに関しましては、キャンセルポリシーに則り、キャンセル料金が発生してしまいます。お客様には何卒ご理解、ご了承頂ければ幸いです。

当ホテルスタッフ一同、いかにお客様に快適なホテルでのお時間をお過ごし頂けるのかを意識し、日々サービス向上を心掛けて営業させて頂いております。

今回は、誠に残念ながらお客様にお越し頂く事が叶いませんでしたが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【 禁 煙 】 シングル】

和み あずきさんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

和み あずきさん [40代/女性] 2020年02月14日 15:34:26

2段ベッドはわかっていましたが、テーブルも折り畳み、スーツケースを開く場所もありませんでした。
イメージとしてはカプセルホテルみたいでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルサンターガス大塚店 2020年02月14日 19:58:46

この度はホテルサンターガス大塚店を御宿泊先にお選びいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋は大変コンパクトな作りとなっており、広さという点に関しましては、とても限られたスペースしかございません。お客様には、大変、窮屈な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。お部屋の広さが無い分、当ホテルでは、よりリーズナブルな価格にてお部屋をご提供しております。また、カプセルホテルにはないプライバシーを保てる点も当ホテルの良いところと自負しております。
お客様に少しでもご満足いただけるように、サービス向上を心掛け、日々精進して参ります。
お忙しい中、大変、貴重なご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【◆ 喫煙 ◆ ツイン【2段ベッド】】

えんちゃん4432さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

えんちゃん4432さん [50代/男性] 2020年01月26日 00:18:17

部屋・風呂・トイレ少々狭かったです。素泊まり1泊だったのでまずは、よし。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルサンターガス大塚店 2020年01月26日 17:13:52

この度はホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋、バスルームともに最低限の広さしかございませんが、その分、価格は抑えてご提供させていただいております。
当ホテルからは、池袋、新宿、渋谷、上野など、どこへでもアクセスが便利ですので、利便性が良いのも強味でございます。
またお近くにお越しの際には、是非、ホテルサンターガス大塚店をご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館シングル】

110件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ