いつもホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回は訳ありのお部屋でのご案内となりましたが、ご理解いただき、安堵いたしました。
駅近の立地や周辺のコンビニ・飲食店を便利にご活用いただけたとのこと、また東京滞在の定宿として繰り返しご利用いただけていることは、私どもにとって大きな励みでございます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、設備の維持・改善に努めてまいります。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の広さにつきましてはご不便をおかけしたかと存じますが、浴室をご利用いただく上で問題なくお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
また、スタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく励みになります。これからも丁寧で安心感のあるサービスを心がけてまいります。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駅近の立地や周辺環境、そしてスタッフの対応にご満足いただけているとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
チェックインや深夜のご対応など、安心してお過ごしいただけたことは私どもにとって何よりの励みでございます。

今後も変わらぬ快適さと丁寧なサービスを心がけてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駅近の立地や周辺の飲食店などをご活用いただけたようで、快適にお過ごしいただけたご様子に安堵しております。
また、騒音や鍵の操作に関してご不便をおかけし申し訳ございません。耳栓をご持参いただくなど、ご配慮いただき感謝申し上げます。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、設備面の改善にも努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駅からのアクセスや周辺のコンビニなど、立地面での利便性をご評価いただき、大変嬉しく存じます。
設備の古さやお部屋の広さにつきましてはご不便をおかけしておりますが、今後も価格以上の快適さを感じていただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「何年もリピーターです」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
設備の古さにつきましてはご不便をおかけしておりますが、「おひとりさま1泊旅行なら十分」とのお言葉に救われる思いでございます。
また、池袋から1駅という立地や、価格帯に安心してご宿泊いただけたとのこと、何よりでございます。
満室の中でも静かにお過ごしいただけたとのこと、そしてお客様同士のマナーにもご好印象を持っていただけたこと、大変嬉しく存じます。
なお、窓辺に現れた“鳩のお客様”につきましては、自然環境に起因するものであり、完全に防ぐことが難しい状況ではございますが、今後も可能な限り対策を講じてまいります。
1階ロビーの100円自販機もご活用いただきありがとうございます。今回の紅茶もご満足いただけたようで何よりです。
フロントスタッフへの温かいお言葉にも感謝申し上げます。

今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また遠征の際にはぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の広さにつきましてはご不便をおかけしておりますが、「1人で泊まる分には十分」とのお言葉を頂戴し、安心いたしました。
また、清掃状態や立地面、周辺環境にもご満足いただけたご様子をお伺いし、大変嬉しく存じます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の広さにつきましてはご不便をおかけしておりますが、「都内にしては安いので満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後も価格以上の快適さを感じていただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「コスパの良いホテルとして重宝しています」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
また、本館セミダブルルームの広さや備品類について「一番使いやすい」と感じていただけたこと、嬉しく存じます。
一方で、床のカーペットにつきましてはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。ご指摘の点は清掃スタッフとも共有し、より丁寧な点検と清掃に努めてまいります。

今後も快適にお過ごしいただけるよう、改善を重ねてまいりますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「駅ちかで便利」とのお言葉を頂戴し、立地面での利便性をご実感いただけたこと、大変嬉しく存じます。
価格面につきましても、ご納得いただけたご様子で安心いたしました。

今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の広さにつきましては驚かれたとのことですが、ご夫婦で工夫しながらお過ごしいただけたご様子を拝見し、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
共有スペースの電子レンジやウォーターサーバー、周辺のスーパー・コンビニ・飲食店などもご活用いただけたとのこと、何よりでございます。
また、ベッド周りの使い方にも創意工夫を凝らしていただき、「面白かった」とのお言葉まで頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
フロントスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。

今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お部屋の広さにつきましてはご期待に添えず、圧迫感を覚えられたとのこと、心苦しく存じます。設備面に関してもご不便をおかけし、申し訳ございません。
BS放送につきましては、現在のところ対応の予定がなく、またウォシュレットは本館のセミダブルルームおよび禁煙シングルSタイプにのみ設置がございます。冷蔵庫につきましても、セミダブルルームと別館のダブルルームに限り設置されており、その他のお部屋には構造上の理由から設置が難しい状況です。
ご不便を少しでも軽減できるよう、フロントではクーラーボックスと保冷剤の貸し出しを行っております。ご希望の際は、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後の設備改善やご案内の工夫に活かしてまいります。

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館はお客様の仰るようにお部屋にスペースがございませんが、その分は出来る限りリーズナブルな価格でお客様にお部屋をご提供出来るように尽力させて頂いております。お客様に「お値段が安い分狭いけど、全部揃ってるし、なにも文句が無い」とまで仰っていただき、大変恐縮でございます。

これからもお客様に少しでもご満足を頂けるようなサービスをご提供出来るように、スタッフ一同、日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

この度はホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

館内に喫煙所がない点につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。現在のところ館内への設置予定はございませんが、喫煙をご希望のお客様には、予約時に喫煙可能なお部屋をご選択いただくか、大塚駅ビル「アトレ」4階の喫煙所をご案内しております。

ご滞在中に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、今後もできる限りのご案内と配慮に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「駅から直ぐで立地が大変良かった」とのお言葉を頂戴し、旅の拠点としてお役に立てたご様子が伺え、嬉しく拝読いたしました。
また、次回のご出張時にもリピートをご検討いただけているとのこと、大変光栄に存じます。今後も安心してご滞在いただけるよう、快適な環境づくりに努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の広さや設備面につきましてはご不便をおかけいたしましたが、「寝るだけと割り切れるなら充分」とのお言葉を頂戴し、旅の拠点としてお役に立てておりましたら幸いでございます。
なお、洗浄機能付き便座は本館セミダブルルームおよび禁煙シングルルームSタイプに設置しております。また、冷蔵庫は各セミダブルルームと別館ダブルルームに設置しております。その他のお部屋をご利用のお客様には、フロントにてクーラーボックスと保冷剤の貸し出しも行っておりますので、次回ご利用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。

今後も価格以上の快適さを感じていただけるよう、設備やサービスの改善に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

シャワールームの天井につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。それでも「寝るだけなので問題なかった」とのお言葉を頂戴し、旅の拠点としてお役に立てておりましたら幸いでございます。
また、チェックアウト時間について「ありがたかった」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。今後もお客様のご滞在が少しでも快適なものとなるよう、設備やサービスの改善に努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。