ホテルサンターガス大塚店クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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投稿者さんのホテルサンターガス大塚店のクチコミ

投稿者さん 2010年07月04日 22:37:30

ベッドの隅にゴキブリが死んでいました。
あと、トイレに入った瞬間下水管の匂いがして臭かったです。（換気扇がまわった後は無くなりましたが）
立地・値段は満足しているので、最低限の清潔さは守って下さい。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年07月

ホテルサンターガス大塚店 2010年07月06日 14:22:09: 過日は当ホテルにご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。

お部屋に関しまして非常に不愉快な思いをおかけして誠に申し訳ございませんでした。
ゴキブリや下水管の匂い等、お客様がお怒りになるのは当然、大変恥ずかしく存じます。深謝申し上げるとともに、従業員の指導不足と猛省し改めて徹底指導して参る所存でございます。

おっしゃる通り最低限の清潔さはもちろん、お客様に快適にお過ごししていただくのがホテルの在り方でございますので、今後二度と再びこのような事のなきよう努めて参ります。
この度のご利用、ご指導誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: ◆１泊限定３９３９プラン◆お客様感謝キャンペーン☆禁　煙☆　シングル【ガウンなし】
ご利用のお部屋: 【【3939】☆ 禁煙 ☆ シングル【室数限定】１泊限定】

総合2

投稿者さんのホテルサンターガス大塚店のクチコミ

投稿者さん 2010年05月15日 14:31:15

昭和の雰囲気を感じました。
同様の値段でもう少しよいところは結構ありました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2010年05月

ホテルサンターガス大塚店 2010年05月15日 20:07:05: 過日は当ホテルにご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
お客様にご指摘頂きました通り、当ホテルは新しい建物では御座いませんが、その分お値段やサービスの面においてお客様にご満足頂けるホテルを目指しておりますので、この度のお客様のご感想は大変有り難き貴重なご意見として参考にさせて頂きたく存じます。
この度のご感想のご投稿誠にありがとう御座いました。

ご利用のお部屋: 【【禁煙】セミダブル】

総合2

投稿者さんのホテルサンターガス大塚店のクチコミ

投稿者さん 2010年03月16日 13:19:17

リーズナブルではあるが、老朽化した建物と狭苦しい部屋で残念でした。駅前の小さなビジネスホテルとしてはあんなものかもしれません。

【ご利用の宿泊プラン】

◆ 喫煙 ◆ シングル

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年02月

ホテルサンターガス大塚店 2010年03月19日 18:47:07: この度はホテルサンターガスにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けなかったでしょうか？
ご指摘頂きました通り、新しい建物では無いのですが、お部屋の整備並びに保存状態を改善するべく日々のチェックを見直したいと存じます。
お忙しい中の有り難いご意見のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋: 【◆ 喫煙 ◆ シングル】

総合2

投稿者さんのホテルサンターガス大塚店のクチコミ

投稿者さん 2010年03月01日 17:11:27

ここは男女の連れ込み宿的なホテルですね。

今まで格安ホテルは何ヶ所も利用しましたが、一番最低でした。もう二度と利用することはないでしょう(連れの友達も同意見)。

本当に最低でした。まだマシなのは12時チェックアウトってとこぐらい。

【ご利用の宿泊プラン】

◆ 喫煙 ◆ セミダブル

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旅行の目的: その他
同伴者: 友達
宿泊年月: 2010年02月

ホテルサンターガス大塚店 2010年03月02日 20:36:40: 過日は当ホテルにご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。

ご滞在中はご満足頂けなかった様で大変残念でございます。今後改めてお客様の身になり一考致して参りますので、具体的なご指摘等頂けましたらサービス向上に向けて役立たせて頂きたいと存じます。

この度は貴重なご感想をご投稿頂きまして誠にありがとう御座いました。

ご利用のお部屋: 【◆ 喫煙 ◆ セミダブル】

総合2

投稿者さんのホテルサンターガス大塚店のクチコミ

投稿者さん 2010年02月22日 22:45:57

都内で宿泊料金が安い為不安が有りましたが大きな問題も無く宿泊出来ました。ただ近郊の他ホテルと比較するとどうしても見劣りします。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年02月

ホテルサンターガス大塚店 2010年02月23日 19:04:55: この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
今後もお客様にお喜び頂けるホテル作りに努めて参りますので引き続きのご愛顧賜りますようお願い致します。

ご利用の宿泊プラン: ◆１泊限定３９３９プラン◆お客様感謝キャンペーン☆禁　煙☆　シングル【ガウンなし】
ご利用のお部屋: 【【3939】☆ 禁煙 ☆ シングル【室数限定】１泊限定】

総合2

1月１７日に女性一人で宿泊しました。ホテルの立地は駅から近く、スーパー、コンビニもあり非常によかったと思います。ただ、お部屋が今まで泊まった格安ホテルの中でも一番ダメでした。この日、東京は雪雨が降っており非常に寒かったのですが、エアコンが頭上にあり、音がうるさくて眠れませんでした。仕方なくエアコンを切って寝ましたが、いくら格安で部屋が狭いとはいえ、頭の真上にエアコン、というのは最悪だと思います。また、女性の立場から言わせていただくと顔にエアコンの風が直接当たってしまうのは肌が乾燥するので美容によくないです。テレビとエアコンの配置を逆にしたらいいのにな、と、思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年02月

ホテルサンターガス大塚店 2010年02月21日 13:05:16: この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘のありましたエアコンにつきましては大変ご不便をおかけしまして申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン: ◆１泊限定３９３９プラン◆お客様感謝キャンペーン☆禁　煙☆　シングル【ガウンなし】
ご利用のお部屋: 【【3939】☆ 禁煙 ☆ シングル【室数限定】１泊限定】

総合2

ランゲンハーゲンさんのホテルサンターガス大塚店のクチコミ

ランゲンハーゲンさん [40代/男性] 2009年11月20日 17:52:54

フロントの方の対応は親切でよかったと思います。私も宿泊する前にコメントに目を通していたので、チェックインしてからまごつくことはありませんでしたが、部屋は大変狭いものでした。とはいえ、この料金からはまずまずだったといえるかもしれません。ティッシュは備え付けていた方がベターだと思います。駅からは近かったので、大変便利でした。

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宿泊年月: 2009年11月

ホテルサンターガス大塚店 2009年11月22日 17:47:41: この度はホテルサンターガス大塚店をご利用頂き誠にありがとうございました。
フロントの対応について有り難いお言葉を頂戴致しまして大変嬉しい次第でございます。
また、ティッシュに関しましての貴重なご意見を頂き、今後のサービスの向上に向けて参考にさせて頂きたいと存じます。
今後も変わらぬご高配賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。