楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルサンターガス大塚店 クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

ホテルサンターガス大塚店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:3301件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.60
  • 部屋3.26
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.03
  • 食事4.50
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

528件中 1~20件表示

立地5

kimaira0343さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

kimaira0343さん [50代/男性] 2025年01月27日 17:12:00

訳ありプランでかなりやすかったのである程度の不備はしょうがないと思う。
ただ配管の音なのか空調関係の音なのか打撃音が定期的に聞こえたので神経質な人はこの部屋はやめた方がいいと思う。酔ってすぐ寝るか耳栓が必要。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ホテルサンターガス大塚店 2025年02月08日 19:32:37

いつもホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度は音が気になられたとの事で、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。

訳ありプランは当館のWi-Fiが入らない環境であったり、入り口の近くで物音も聞こえてしまうお部屋もございます。申し訳ございませんが、予めご了承下さいませ。
その分はかなりお求めやすい価格に設定させて頂いております。ご理解の程を宜しくお願い致します。

またお近くにお越しの際には当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございます。

ご利用のお部屋
【【訳ありWi-Fi無し】 禁煙 部屋タイプおまかせ】

立地5

ヤイヤイ0651さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

ヤイヤイ0651さん [50代/女性] 2025年01月07日 15:45:54

大塚駅から近く便利です。評価は、立地5、他は、3です。安いホテルを選びましたので、部屋が狭くても何も問題ありませんでした。室内は清潔ですし、ベッドの寝心地も悪くありません。また予約させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ホテルサンターガス大塚店 2025年01月08日 15:43:38

この度はホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館はお客様の仰るように駅から大変近く、徒歩で2~3分の場所にございます。駅周りも十分に栄えておりますので、利便性の高い所を多くのお客様よりご評価いただいております。お客様にも立地の良さを感じていただけた事を大変嬉しく思っております。

お部屋自体はかなりスペースに限りのある造りとなっている為、お客様には窮屈な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様より「部屋が狭くても何も問題ありませんでした」と仰っていただき、安堵しております。

お客様に「また予約させていただきます」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。またお近くにお越しの際には、是非ホテルサンターガス大塚店をご利用下さい。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上限定】清掃なしでお得にステイ♪お得なECOプラン♪
ご利用のお部屋
【【 禁 煙 】 シングル】

立地5

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月26日 21:28:14

17年振りにお世話になりました。設備が古いのと部屋が狭いのは前から承知しております。しかし、浴槽と洗面台のカビ等の汚れが気になりました。浴槽に浸かるとそれらが丸見えです。設備の古さと清潔かどうかは別問題です。定期的にカビ取り等の清掃を強くお願い申し上げます。
それ以外は立地の良さと料金の安さで大変ありがたかったです。以前はなかったまいばすけっとが近くにあるのも大きかったです。コンビニより品揃えが良く値段もスーパー同様。東京で宿泊の機会があればまた利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルサンターガス大塚店 2024年10月27日 19:14:05

この度は17年振りにホテルサンターガス大塚店をご利用いただいたとの事で、再度のご来館をいただき、心より感謝申し上げます。

お客様よりバスルームにカビが残っており、清掃が行き届いていなかったとのご指摘をいただき、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。清掃に関しましては早急に改善し、清潔感をしっかりと保てるように気を付けて参ります。この度は大変申し訳ございません。

当館は駅からも近く、利便性も高い立地でございます。お客様にも、その点に関しましては同様に感じていただけたことを大変嬉しく思っております。

清掃に関して十分でなかったにも関わらず、お客様より「東京で宿泊の機会があればまた利用させて頂きます」とまで仰っていただき、有難いお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
お客様とまたお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、大変貴重なご意見とご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 素泊まりプラン(3泊ごとのECO清掃)
ご利用のお部屋
【【 禁 煙 】 セミダブル】

立地5

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 11:50:05

立地もよく受付の方が大変丁寧な対応でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルサンターガス大塚店 2024年10月30日 11:45:43

この度はサンターガス大塚店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様のご感想通り、当館は駅から3分ほどの距離に位置しておりその立地の良さが他のお客様からご好評を頂戴しております。また、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足いただける接客応対を心掛けて参ります。


お忙しい中ご感想を頂戴し、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上限定】清掃なしでお得にステイ♪お得なECOプラン♪
ご利用のお部屋
【◆ 喫 煙 ◆ シングル】

立地5

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月16日 19:00:24

令和6年9月13日から2泊しました。立地がよくこれまでにも利用させていただきました。部屋は狭いので、シャワーと寝るだけで満足です。今回はZOOM会議が入ったのですが、Wi-Fi環境がよくスムーズに終わりました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルサンターガス大塚店 2024年09月28日 15:40:43

この度はホテルサンターガス大塚店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

今回お客様のご利用されたお部屋は、Wi-Fiが届かないあるいは微弱程度のお部屋のため、「訳あり」部屋として通常の料金よりも価格を下げてご提供させていただいているお部屋でございます。
お客様のご利用されている機種によっては多少Wi-Fiを拾うことがあるようでございますが、基本は繋がらないと思っていただければと存じます。

お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠に感謝いたします。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上限定】清掃なしでお得にステイ♪お得なECOプラン♪
ご利用のお部屋
【◆ 喫 煙 ◆ シングル】

立地5

鬼六6205さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

鬼六6205さん [60代/男性] 2024年08月21日 13:51:15

駅に近く便利でした。
寝るだけだったので特に不満は感じませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルサンターガス大塚店 2024年08月25日 20:46:41

この度はホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館はお客様の仰るように駅から徒歩2~3分の距離にございますので、大変駅チカであるのと同時に、駅周りが十分に栄えておりますので、利便性につきましては、大変多くのお客様よりご好評のお声を頂いております。お客様からも「駅に近く便利でした」とのご感想をいただき、大変嬉しく思っております。

当館は構造上、お部屋の広さがございませんので、窮屈な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様より「特に不満は感じませんでした」と仰って頂き、安堵しております。

またお近くにお越しの際には、是非ホテルサンターガス大塚店をご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上限定】清掃なしでお得にステイ♪お得なECOプラン♪
ご利用のお部屋
【◆ 喫 煙 ◆ セミダブル】

立地5

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月21日 01:14:34

2泊させていただきました。

ホントにベッド+風呂場、なお部屋でした(笑)が、寝に帰るだけなら十分です。
ただし狭いが故にコンセントや照明の位置は期待通りにはいかない感じですし、大型のスーツケースは広げる場所に苦労するかもです。立地は駅近で最高ですし、スタッフの皆さまの接客も丁寧で、また機会がありましたらぜひ利用させていただきたいです。

欲を言えば、ティーバッグやインスタントコーヒー程度の飲み物や簡単な使い切り基礎化粧品等をひとつ10円とかでもいいので売って頂けるとありがたいです。歯ブラシとカミソリ以外は見事に何もありませんでした(笑) 冷蔵庫のないタイプのお部屋でしたし、近隣のコンビニやスーパーもあまり品揃えがよくなかったです。ポットだけ借りてもお茶が飲めませんし(笑)、ロビーの自販機にいちいち100円出していると宿代を抑えた意味がなくなります。ぜひぜひご検討下さい。

また、他の方のレビューで「カビ臭い」「下水の臭いがする」等お見受けしましたが、確かにそれは私も実際に感じました。ただ大塚界隈の他の飲食店(特に昔ながらの庶民的なところ)は一様に同じ臭いがしたので、地域的なものかもしれません。地元の方々は鼻が慣れてしまっているでしょうし清掃の問題ではないように思われます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルサンターガス大塚店 2024年08月21日 19:37:39

この度はホテルサンターガス大塚店に2泊お泊り頂いた、との事で、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館はお部屋の構造上、スペースにかなり限りがございますので、お客様には窮屈な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。お部屋のスペースが無い分、出来る限りリーズナブルな価格にてお部屋をご提供させていただいております。お客様より「また機会がありましたらぜひ利用させていただきたいです」と仰って頂けました事を、大変嬉しく思っております。

お客様より色んなご提案をいただき、心より感謝申し上げます。10円という価格は難しいですが、使い切りの基礎化粧品に関しましては、アメニティ付きのプランもございますので、次回ご利用の際には是非ご検討してみて下さい。お客様から頂きました貴重なご提案は今後のホテル作りにおきまして、大いに参考にさせていただきます。

当館は決して新しい施設ではございませんが、お客様に少しでもご満足いただけるように、サービス向上を目指して、これからも精進して参ります。
またお近くにお越しの際は、是非当館をご利用下さい。お客様とまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、沢山のご提案と貴重なご感想をご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】素泊まりプラン 3泊ごとECO清掃
ご利用のお部屋
【【 禁 煙 】 シングル】

立地5

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月23日 15:51:18

駅近でとても便利でした。
部屋に冷蔵庫があるともっと良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ホテルサンターガス大塚店 2024年07月23日 17:22:22

この度はホテルサンターガス大塚店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様のご感想通り当館は駅から3分ほどの距離にございまして、その利便性の高さがほかのお客様からもご好評を頂戴しております。
冷蔵庫につきまして、当館のシングルルームと2段ベッドツインルームは大変コンパクトな造りとなっており冷蔵庫を設置するスペースのご用意がございません。セミダブルルームとダブルルームには冷蔵庫がございますので次回ご利用の際ご検討下さいませ。

お忙しい中ご感想を頂戴し誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】素泊まりプラン 3泊ごとECO清掃
ご利用のお部屋
【◆ 喫煙 ◆ ツイン【2段ベッド】】

立地5

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月02日 12:11:06

大塚駅からすぐ近くなのでとても便利に感じました。
今時珍しい通常の鍵で開けるドアで、うまく開けられず少し焦りました。
お部屋はとても狭く感じました。1人で泊まるのであれば問題ないかと思いますが、
本当にベッドがあるだけといった感じのお部屋だったので、
今回2人で泊まったので荷物が置きづらい感じがしました・・・。
しかし受付の方の丁寧な対応や設備が古めの割にきれいにお掃除されている感じがあったので、
全体的に普通かな?といった感じです。
1人で泊まるのであれば全く問題のないお部屋だと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテルサンターガス大塚店 2024年07月08日 19:33:16

この度はホテルサンターガス大塚店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回、お客様はお二方でセミダブルのお部屋にお泊り頂いた、との事でございますが、当館のお部屋の造りは、どのタイプのお部屋も比較的スペースに限りのある造りとなっている為、お客様には窮屈な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。「1人で泊まるのであれば全く問題のないお部屋だと思いました」とのお気遣いのお言葉をいただき、感謝申し上げます。お部屋のスペースが無い分、当館では出来る限りリーズナブルな価格にてお部屋をご提供出来るように尽力させて頂いております。

フロントの対応や清掃に関して大変有り難いお言葉を頂き、誠にありがとうございます。

またお近くにお越しの際には当館にお泊り頂ければ幸いです。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】素泊まりプラン (3泊ごとのECO清掃)
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館セミダブル】

立地5

すなし8929さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

すなし8929さん [40代/男性] 2024年05月26日 13:05:05

大塚駅から近くてアクセスは良かったです。
お部屋はお安いので特に不満はありません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルサンターガス大塚店 2024年06月16日 13:00:08

この度はホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館はお客様の仰る通り、駅からのアクセスが良く、駅回りも十分に栄えているため、大変利便性の高い立地となっております。お客様にもそのように感じていただけたのであれば幸いでございます。
当館はお部屋のスペースが無いため、その分は出来る限りお求めやすい価格にてお部屋をご提供させていただいております。お客様からも「お部屋はお安いので特に不満はありません」と仰っていただき安堵しております。
またお近くにお越しの際には、ぜひ当館をご利用下さい。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】素泊まりプラン (3泊ごとのECO清掃)
ご利用のお部屋
【【 禁 煙 】 セミダブル】

立地5

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 21:01:53

JR大塚駅から徒歩で数分、メトロ新大塚駅からでも徒歩圏内。
周囲にコンビニなど店舗も多く、出張には便利な立地です。
都内のホテルが高騰している中、価格も良心的でありがたいです。
部屋は清潔感があり、基本的なアメニティも揃っています。
1点だけ難があるのは、部屋がとにかく狭い。
ベッドと通路だけで、机やカウンターがありません。
備え付けの椅子のうえにバッグを置くと、身の回りの物を広げたり置く場所がなく、必然的にベッドの上に置くことに。
これさえ気にならなければ、出張に最適な環境だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルサンターガス大塚店 2024年04月21日 13:27:03

過日はホテルサンターガス大塚店にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館はお客様の仰る通りJR大塚駅から徒歩2~3分と大変駅から近い場所にございます。合わせて、駅周りは十分に栄えておりますし、大塚の街自体がとてもコンパクトですので、利便性は本当に高いと思います。お客様にも「出張には便利な立地です」と仰って頂けた事を、大変嬉しく思っております。

当館のお部屋は構造上スペースにはかなり限りがございます。お客様には窮屈な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。その分は、かなりお求めやすいお値段にてお部屋をご提供させて頂いておりますので、ご理解いただけると幸いでございます。お客様から「価格も良心的でありがたいです」と仰って頂けた事は、当館としては安堵しているところでございます。

「出張に最適な環境だと思います」と仰って頂きまして、誠にありがとうございます。当館には実際に出張でご利用になられるお客様が大変多くいらっしゃいます。お客様の次回の出張時にも当館をご利用いただけるのであれば、大変嬉しく思います。
お客様とまたお会い出来ることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、大変貴重なご意見とご感想をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】素泊まりプラン 3泊ごとのECO清掃
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル S】

立地5

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月15日 16:59:07

4回目の利用です。価格が安い、山手線で利便性抜群、まいばすけっと・ナチュラルローソン・大手コンビニが近隣にあり、出張経費を抑えたい私にとって最高のホテルです。今回は焦って予約を入れた為、シングル禁煙で初めての別館2階でした。シングルは冷蔵庫無しの条件を忘れていたので、入室後思い出し ショックを受け3月中旬でまだ気温が比較的低い事もあり、おにぎりなどは翌朝まで常温で保管。4月以降は冷蔵庫必須なので、予約時に確認が必要です。初めての別館はエレベータを降りて共有通路から部屋まで至って普通。しかし隣の部屋とドアが近い事もあり圧迫感を感じました。テレビは初日2つのチャンネルしか映らずショック。翌朝は全チャンネルが映らずスマホでニュースを見ました。2日目はチェックインの際にスタッフの方にテレビの件を伝え、本日も映らなければ内線することを告げ結果的に全チャンネル復旧していました。接触が悪いかもしれないそうです。部屋はベットのスペース以外が殆ど無く、椅子もありません。でも安さは魅力で、スタッフの方もとても親切です。次も利用しますが、同様の安いビジネスホテルを探し続けます。隣の部屋から物音が頻繁に聞こえますが、窓から通行人の声・バイクの音など生活音は普通に聞こえるので、神経質ではない人向けだと思います。トイレはウォッシュレットではありません。ユニットバスなので、体格が良い方は気を付けて下さい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルサンターガス大塚店 2024年03月15日 20:13:37

いつもホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、心より感謝申し上げます。

当館のお部屋の造りはスペースに限りがございます。特にシングルのお部屋は冷蔵庫を入れられるほどのスペースがございませんので、お客様にはご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。セミダブル、ダブルのお部屋には冷蔵庫がございますので、次回ご利用の際には是非ご検討してみて下さい。あまり大きな物でなければ、フロントでお預りする事も可能でございます。

別館は本館とはまた異なった造りではございますが、圧迫感を感じたとのご感想を拝見し、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

今回テレビの不良があったとの事でございますが、何かございましたら、何なりとフロントにお申し付けください。出来る限りのご対応をさせていただきます。

トイレに関しましては、シングルS、本館のセミダブルのお部屋にはウォシュレットが付いておりますので、ウォシュレットをご希望場合は、ご検討いただければ幸いです。

お客様の仰る通り当館のお部屋はスペースが無い分、出来る限りリーズナブルな価格にてお部屋をご提供出来るように尽力させていただいております。利便性も大変高い立地で、お客様より「出張経費を抑えたい私にとって最高のホテルです」と仰って頂けたことは、当館スタッフにとりましても大変励みになります。ありがとうございます。

今後も少しでもお客様に満足いただけるように、サービス向上を目指し、スタッフ一同、日々精進して参ります。
お客様とまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、大変貴重なご意見とご感想をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上限定】清掃なしでお得にステイ♪お得なECOプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館シングル】

立地5

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 23:07:53

スーツケースを広げて閉じたらほこりが沢山付着していて、掃除が出来ていなかった。
連泊清掃なしと、始めから出来ていないのは違います。
エアコンが部屋ごとにあって自分で調節出来るのは良かったが、冷蔵庫が無いので夏は厳しそう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルサンターガス大塚店 2024年03月09日 18:19:06

過日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

客室清掃に不備がございまして、大変申し訳ございませんでした。直ちに改善に取り組んで参ります。

冷蔵庫に関しましては、シングルルームにはスペースの関係上、設置がございません。その為、フロントにて保冷剤と保冷バックのセットをご希望のお客様にお貸出ししております。また、当館の「セミダブルルーム」と「ダブルルーム」には冷蔵庫の設置がございます。

お忙しい中、ご投稿くださり誠にありがとうございます。お客様のお言葉をしっかりと受け止め、今後の運営にあたって参ります。

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上限定】清掃なしでお得にステイ♪お得なECOプラン♪
ご利用のお部屋
【【 禁 煙 】 シングル】

立地5

shige_rさんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

shige_rさん [60代/男性] 2023年12月31日 18:11:07

12/29に利用しました。大塚駅から近くて、便利な場所にあります。
何度か利用していますが、今回の部屋はかなり狭かったです。狭いですが不便なところはありません。
全体的に古さがありますが、問題ありません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルサンターガス大塚店 2024年01月01日 12:37:17

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館はお客様の仰るように、駅から本当に近く、周りにもスーパー、コンビニ、飲食店が並んでおりますので、本当に利便性の高い立地とお客様からご好評を頂戴しております。

今回、お客様がお泊りになられたお部屋はシングルでございますが、以前はセミダブルのお部屋をご利用して頂いておりますので、セミダブルですと、冷蔵庫も付いておりますし、少し広めの造りにはなっております。

当館は建物が大変古いのですが、その分はリーズナブルな価格でのお部屋のご提供をさせて頂いております。
今後とも、当館を何卒宜しくお願い致します。
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】素泊まりプラン 3泊ごとのECO清掃
ご利用のお部屋
【◆ 喫 煙 ◆ シングル】

立地5

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 18:04:21

部屋は狭いですが、立地は申し分ないです。エアコンの音(室外機)がうるさくて、寝る時は消しました。
冷蔵庫がないので、食物の買いだめは、注意が必要です。付近に居酒屋やマッサージ店、スーパーもあります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルサンターガス大塚店 2023年12月27日 20:57:02

当館はJR大塚駅から歩いて3分ほどの場所にあり、周りには飲食店、ピカソ(ドン・キホーテ)、コンビニ、スーパーと本当に便利です。お客様にも「立地は申し分ないです」と仰って頂けたことを大変嬉しく思っております。

当館のシングルのお部屋はスペースが無い為、冷蔵庫を置くことが出来ません。セミダブル、ダブルのお部屋ですと、冷蔵庫の備え付けがございますので、次回ご利用の際には、ご検討いただければ幸いです。

お忙しい中、貴重なご意見とご感想をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】素泊まりプラン (3泊ごとのECO清掃)
ご利用のお部屋
【【 禁 煙 】 シングル】

立地5

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 17:58:28

立地は申し分ないです。部屋が狭いのは仕方ないですが、エアコンの音(室外機)がうるさくて、着けたまま寝るのが、難しかったです?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルサンターガス大塚店 2023年12月27日 20:49:54

この度はホテルサンターガス大塚店をご宿泊先に選んでいただき、誠にありがとうございます。

当館は造りの上でどうしてもスペースに限界がございます。お客様には窮屈な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
その分、お値段はリーズナブルな価格にてご提供させていただいております。

エアコンの室外機が音がうるさかった、とのご感想をいただき、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
機会の交換などはすぐには出来ませんが、当館で改善できる点は出来るだけ早く改善していきたいと思っております。
お客様の仰るように、当館の立地は利便性が大変高く、大塚は都内のどの場所へ行くにもとてもアクセスが良いので、お客様にもそう感じて頂けたのであれば、大変嬉しく思います。

また機会がございましたら、是非、当館をご利用していただければ幸いでございます。
お客様とまたお会い出来る日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】素泊まりプラン (3泊ごとのECO清掃)
ご利用のお部屋
【【 禁 煙 】 シングル】

立地5

mari juanaさんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

mari juanaさん [50代/男性] 2023年12月19日 21:43:38

この価格でこの立地はお得です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルサンターガス大塚店 2023年12月20日 10:58:33

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰られる通り、大塚駅からも近く付近に様々なお店がございますので、いらっしゃるお客様のニーズにもお応えできる点が当館の強みでございます。
またリーズナブルな価格にてご提供できておりますのも、これもひとえにご利用される皆様のお力添えがあってのことでございます。
当館をご利用くださいまして、重ね重ね御礼申し上げます。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF3泊ごとのECO清掃・ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【 禁 煙 】 シングル】

立地5

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 11:17:50

駅ちかであることや、フロントの対応がスムーズではあったが、全体的に建物が古く、少し前のホテルの印象が強く残った。。価格がリーズナブルなところと池袋に近い等の利点もあるので、次回も機会があればお世話になりたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルサンターガス大塚店 2023年12月16日 20:16:29

過日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当館は古く、お部屋のスペースも限られておりますが、その分リーズナブルな価格帯でご提供いたしております。これもひとえにお客様のお力添えあっての事でございます。

お忙しい中、ご投稿くださり誠にありがとうございます。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】素泊まりプラン (3泊ごとのECO清掃)
ご利用のお部屋
【【 禁 煙 】 シングル】

立地5

きょいぼねんさんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

きょいぼねんさん [60代/男性] 2023年12月11日 16:06:09

禁煙の部屋を予約したのですが、残念ながら今回のお部屋は結構匂いました。
冷蔵庫もなく狭いですが、安いし部屋に鍵がかかるし狭いながらもユニットバスが付いているので全然OK

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルサンターガス大塚店 2023年12月13日 19:19:50

過日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

客室の臭いに関しまして、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう、確認作業の徹底を行って参ります。

お忙しい中、ご投稿賜りましてありがとうございます。お客様にご指摘を受けた点を含め精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上限定】清掃なしでお得にステイ♪お得なECOプラン♪
ご利用のお部屋
【【 禁 煙 】 シングル】

立地5

投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 01:16:34

ドアからベット迄の一畳程のスペース以外余地が無くとても狭くて荷解きに苦労しました

お風呂は年季の入った小さなバスタブで修繕が必要なレベルです
お湯を張って入る気にはなれませんでした

大塚駅からはとても近いです

フロントの男性の対応はぞんざいです

部屋にUSBポートがなくロビーのみ
でした携帯やモバイルバッテリーを放置するわけにも行かず寝てる間に充電できなくて困りました

低評価ですが価格が伴っているので総合的には悪くありません
「寝るだけ」なら充分です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルサンターガス大塚店 2023年09月29日 13:03:31

この度はホテルサンターガス大塚店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館は決して新しい建物ではございませんので、設備面で至らぬところもあったかと存じます。お客様にはご不便をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
対応がぞんざいだった、とのコメントを頂き、大変、申し訳なく思っております。改めて接客サービスを見直し、確認して参ります。
USBポートはフロントにて貸し出し出来ますので、フロントになんなりとお申し付けください。
当館は古い建物であるため、その分はリーズナブルな価格にてお部屋をご提供出来る様に尽力しております。
お客様より「価格が伴っているので総合的には悪くありません」と仰って頂き、大変恐縮でございます。
お忙しい中、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
レディースプラン 女性のお客様のみ限定
ご利用のお部屋
【◆ 喫 煙 ◆ シングル】

528件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ