この度は再びホテルサンターガス大塚店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当館の立地や料金につきましてご満足いただけたようで、大変光栄でございます。ご滞在中、ご不便を感じられた点もお知らせくださり、心より感謝申し上げます。
ご指摘いただいた冷蔵庫につきましては、セミダブルルームおよび別館ダブルルームのみ設置がございます。その他の客室をご利用のお客様には、フロントにてクーラーボックスの貸し出しも行っておりますので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

今後も快適にお過ごしいただけるよう、設備やサービスの向上に努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

過日はホテルサンターガス大塚店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

設備面に古さがある中でも快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、都内のホテル価格が高騰する中、当館の料金にご満足いただけたようで何よりでございます。
「次回また利用したい」とのお言葉を励みに、今後もより良い環境づくりに努めてまいります。

またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンターガス大塚店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の広さに関してはご不便をおかけし、申し訳ございません。それにもかかわらず、立地や価格面、またスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
「また利用させて頂きます」との嬉しいお言葉に、スタッフ一同励みになります。

再びお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大塚駅に近い立地やコストパフォーマンスの面でお選びいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お部屋の広さについては、今後のホテル作りの参考とさせていただきます。「寝るだけなら問題なし」とのご感想に、少し安堵いたしました。
今後もお近くにお越しの際は、ぜひお気軽にご利用くださいませ。
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

この度はホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

価格を重視される中でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。清掃の徹底やフロントスタッフの対応についてもご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の快適さについても、嫌なにおいや騒音がなかったとのことで、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。ウォシュレットの有無につきましては、本館の禁煙シングルルームSとセミダブルルームに設置されておりますが、別館にはございませんので、予めご了承いただけますようお願い申し上げます。

設備に関する貴重なご意見をいただきありがとうございます。ドライヤーや使い捨てスリッパについても、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。

また、周辺の飲食店が充実している点についてもご満足いただけたようで安心いたしました。便利な立地の中で快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

今後も、お客様により快適な滞在を提供できるよう努めてまいりますので、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

リーズナブルな価格でご宿泊いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当館は、シンプルながらも快適にお休みいただける環境を提供できるよう努めております。寝るだけの用途で問題なくご利用いただけたとのことで、安心いたしました。

今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

立地の利便性や周辺環境の充実についてご評価いただき、大変嬉しく存じます。素泊まりでも快適にお過ごしいただけたとのことで、安心いたしました。お客様にとって便利な滞在となったことを伺い、何よりの喜びです。
建物の構造や防音性についての率直なご意見をいただきありがとうございます。今後も快適にご利用いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は久しぶりにホテルサンターガス大塚店をご利用いただいたとの事で、再度のご来館、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

当館の立地の便利さを感じていただけたようで、大変嬉しく存じます。大塚駅からすぐの場所にあり、スーパーやコンビニ、飲食店も充実していることで、快適にご滞在いただけたことを何より嬉しく思います。

お部屋やバス・トイレの広さについて率直なご意見を頂戴しありがとうございます。当館ではコンパクトながらも、コストパフォーマンスを重視し、快適にお過ごしいただける環境を提供できるよう最大限努めております。また貴重なご意見は今後のホテル作り役立てて参ります。

「また利用します」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。次回も快適にご滞在いただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
シンプルな滞在でも快適にお過ごしていただけたようで、大変嬉しく思っております。お手頃な価格と便利な立地がお役に立てたなら何よりでございます。
またの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
お客様とまたお会いできることを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿くださり、誠にありがとうございます。

この度はホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地や料金面でご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。ご指摘いただきましたお部屋の冷蔵庫についてですが、当館ではシングルルームとツインルームにはお部屋のスペース上、冷蔵庫が備え付けられておりません。冷蔵庫はセミダブルルームと別館のダブルルームにのみ設置しております。シングルルームもしくはツインルームをご利用の際には、フロントにてクーラーボックスの貸し出しを行っております。ご必要の際にはお気軽にお申し付けください。

今後も、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンターガス大塚店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地についてご満足いただけたようで何よりでございます。しかしながら、お部屋の設備やウォシュレットの不具合により、ご不便をおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
机のスペースについては、今後の設備改善の参考にさせていただきます。また、ウォシュレットの不具合につきましては、リモコンの電池切れが原因であったことを確認いたしました。ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は設備の点検を徹底し、快適にお過ごしいただける環境を整えてまいります。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。また機会がございましたら、ぜひお越しいただければ幸いでございます。

この度はホテルサンターガス大塚店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

冷蔵庫がなくご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。冷蔵庫はセミダブルルームと別館ダブルルームに設置がございます。
シングルルーム及びツインルームはスペースの都合上、冷蔵庫の設置がございませんが、フロントにて簡易的なクーラーボックスの貸し出しを行っておりますので、次回ご宿泊の際はぜひご利用くださいませ。
それでも快適にお休みいただけたとのこと、大変うれしく存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。一方で、お部屋の広さや設備面について、ご不便をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。今後も快適にお過ごしいただけるよう、環境改善に努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、また詳細なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お部屋のスペースにつきまして「寝るだけなので問題ない」とのお言葉をいただき、安堵しております。また、コストパフォーマンスや立地面でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。一方で、スマートフォン充電時のコンセントに関する不安な体験や、ユニットバスの初期の臭いについて、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。これらのご意見を真摯に受け止め、設備の点検や改善に努めてまいります。
シャワーの水圧にご満足いただけた点、またウォーターサーバーや自販機を快適にご利用いただけた点にお言葉をいただき、スタッフ一同励みとなっております。
また、お客様ご指摘の通り、シングルルームには冷蔵庫の設置がございません。冷蔵庫はセミダブルルームおよび別館ダブルルームにご用意しておりますので、次回ご利用時にはぜひご検討いただければ幸いです。

今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

当日、2泊とも同室をご用意できたことがご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
一方で、夜間スタッフの対応により不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただくことが私たちの最優先事項でございますため、このような事態を重く受け止めております。スタッフ一同、今後はより一層丁寧かつ一貫性のあるサービスを提供できるよう努めてまいります。

お客様にとりまして、次回のご滞在がさらに快適で心地よいものとなりますよう改善に励んでまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、またご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。

ご指摘いただきましたように、現在お誕生日プランは条件を70歳以上限定から80歳以上限定のお客様を対象に変更を行いました。プランの条件変更については、慎重に検討を重ねた結果でございます。引き続きサービス全体の向上を目指し、お客様に喜んでいただける新しいプランのご提供に向けて努力してまいります。

また、シングルルームのスペースについての貴重なご意見もありがとうございます。当館のシングルルームは限られたスペースの中で快適にお過ごしいただけるよう努めておりますが、大柄な方にとっては手狭に感じられる場合がございます。その際は、セミダブルルームやダブルルームといった他のお部屋タイプもご検討いただけますと幸いです。

今後ともお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駅近の立地にご満足いただけたとの事で大変嬉しく存じます。また、フロントスタッフの対応についても温かいお言葉を頂戴し、大変励みになります。

今後もより快適にご利用いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

この度はホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

駅近という立地や料金にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。冷蔵庫の設備については、ご不便をおかけした点があるかもしれませんが、快適にお過ごしいただけたとのお言葉に安堵しております。また、お部屋の広さについてもご期待に添えたようで何よりでございます。

引き続きお客様にご満足いただけるよう努力してまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。

この度はホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。

駅からの近さや料金面にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

しかしながら、お部屋の狭さや冷蔵庫の設置、そして机の不具合によりご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
特に机につきましてはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。早急に状況を確認し、改善に努めさせていただきます。冷蔵庫はセミダブルルームと別館ダブルルームにのみ設置がございます。

次回お越しいただける際には、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルサンターガス大塚店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

客室内でのリモコンの反応に関しまして、ご不便をおかけし、深くお詫び申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めておりますが、このような事態を招いてしまい、心より残念に存じます。問題解決のために迅速に対応させていただきます。

今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同さらなる改善に取り組んでまいります。
この度のご不便に改めてお詫び申し上げますとともに、次回のご利用を心よりお待ちしております。